Emplois actuels liés à Négociateur amiable – Activité énergie F/H - Tours, Centre-Val de Loire - iQera

  • Négociateur amiable – Activité énergie F/H

    Il y a 25 minutes

    Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps plein

    Négociateur amiable – Activité énergie F/HSpécialiste du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au cœur de ses...

  • Négociateur Amiable

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    Négociateur Amiable - Activité assurance H/FSpécialiste du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au cœur de ses...

  • Négociateur amiable F/H

    Il y a 12 minutes

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    Négociateur amiable F/HSpécialiste du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au cœur de ses priorités. iQera est...

  • Négociateur amiable F/H

    Il y a 46 minutes

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    Négociateur amiable F/HSpécialiste du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au cœur de ses priorités. iQera est...

  • Négociateur Amiable H/F

    Il y a 45 minutes

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    Négociateur Amiable H/FTu souhaites intégrer plus qu'une entreprise ? Le groupe iQera, c'est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive.J'ai titillé ta curiosité ? Ne t'arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de l'annonce et...

  • Négociateur Amiable H/F

    Il y a 7 minutes

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  • Négociateur Amiable H/F

    Il y a 43 minutes

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    Négociateur Amiable H/FTusouhaites intégrer plus qu'une entreprise ? Le groupe iQera, c'est une grandeTribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées aucorps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive.J'aititillé ta curiosité ? Ne t'arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste del'annonce et...

  • Négociateur Amiable H/F

    Il y a 22 minutes

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    Négociateur Amiable H/FSpécialiste du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au cœur de ses...

  • Négociateur Amiable H/F

    Il y a 12 minutes

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    Négociateur Amiable H/FSpécialiste du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au cœur de ses...

  • Négociateur Amiable

    Il y a 16 minutes

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    Négociateur Amiable - SurendettementVous souhaitez intégrer plus qu'une entreprise ? Le groupe iQera, c'est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive.J'ai titillé votre curiosité ? Ne vous arrêtez pas en si bon chemin, lisez donc le...

Négociateur amiable – Activité énergie F/H

Il y a 41 minutes

Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps plein

Négociateur amiable – Activité énergie F/H - début avril 2026

Spécialiste du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au cœur de ses priorités.

iQera est aujourd'hui engagée dans un vaste processus de transformation au côté d'un nouvel actionnaire de référence, Arrow Global, visant à accroître sa compétitivité sur le marché et à assurer un avenir rentable et durable.

Nous ne recrutons pas seulement des CVs , nous bâtissons chaque jour une communauté de collabor'acteurs engagés, curieux et animés par l'envie d'apprendre et de repousser les limites au sein d'une entreprise en pleine évolution.

Notre Tribu de plus de 2 300 talents, répartis sur 10 sites dans 4 pays, avance ensemble avec une même conviction : l'excellence se construit dans la diversité.

Nous offrons à chacun la possibilité de développer ses compétences, de faire évoluer sa carrière et de contribuer à une performance responsable au sein d'un environnement de travail stimulant et respectueux.

Fiers de nos valeurs d'ouverture, de respect et d'engagement, nous menons une politique active d'inclusion et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Vos missions au sein de notre Tribu

Vous rejoindrez un des pôles "Energie" et une équipe de gestionnaire qui assure le suivi et le recouvrement des créances liées aux factures d'énergie auprès de clients résiliés.

En tant que « Négociateur amiable », vous aurez donc la charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable auprès de particuliers.

Vos missions à nos côtés :

  • Assurer le recouvrement amiable des créances ;
  • Réaliser un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers ;
  • Procéder aux relances téléphoniques : 60/70 appels/jours en moyenne selon les créances traitées avec en majorité des appels entrants ;
  • Gérer des appels en nom propre ;
  • Suivi des dossiers (encaissements et rupture d'engagement) ;

Votre profil différenciant

Vous avez le goût du challenge et vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit.

Parce que négocier, c'est votre moteur. Parce que convaincre, c'est votre quotidien, vous êtes exactement le profil que nous recherchons pour rejoindre notre équipe de négociateurs.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens de l'écoute. Curieux(se), vous faites preuve d'un esprit d'analyse.

Contrat : CDD de 6 mois à compter du lundi 6 avril 2026

Localisation : 186 avenue de Grammont, 37000 TOURS, Proche du tramway et des bus, arrêt : Charcot

Horaires : 9h55 - 18h24

Déjeuner : 45 minutes de pause de déjeuner + 20 minutes de pause dans la journée

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous proposons :

  • Des tickets restaurants, des RTT, une mutuelle,
  • Un accord de télétravail ( 2 jours de télétravail par semaine à partir du 4ième mois de travail)
  • Des événements d'entreprise qui construisent l'esprit de la Tribu
  • Un environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentiels
  • Des parcours d'E-learning pour améliorer ses compétences

Détail de notre processus de recrutement

  • Echange téléphonique avec l'un de nos supers Talent Acquisition Specialist pour valider la correspondance de votre projet
  • Entretien avec votre futur(e) manager et le Talent Acquisition pour valider avec vous les critères de réussite du poste, qu'ils soient techniques ou comportementaux
  • Un test de personnalité pour faire matcher vos convictions aux nôtres
  • Si toutes ces étapes sont réussies on vous fait parvenir une proposition d'offre d'emploi dans un délai de sept jours.

Poste situé sur notre site de TOURS en CDD.

Salaire annuel 22 220, ,00 EUR

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