Responsable garantie

il y a 2 semaines

Lille, Hauts-de-France Volkswagen Temps plein

Créé en 1976, VALAUTO, distributeur et réparateur automobile de 6 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels.

Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10 France des distributeurs Volkswagen, alors qu'attendez-vous pour nous rejoindre

Pour intervenir sur notre concession de Lomme, nous recrutons un Responsable Garantie H/F, en CDI.

Durée : 40h

Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel fixe entre 2400 et 2600 euros + variables

Avantages : mutuelle + tickets restaurant à 8 euros + carte avantages (type réduction CE)

Prise de Poste : dès que possible

Le poste

Vous aurez la responsabilité de différentes missions, liées à la gestion des dossiers de garantie :

  • Etre responsable du support client en coordonnant les équipes et en participant aux diverses expertises,
  • Être responsable de l'analyse et des rapports concernant les problèmes survenus chez les clients, en collaboration avec les différents services,
  • Être responsable pour toutes les documentations de la garantie du service client concernant le véhicule,
  • Être responsable du suivi d'implémentation et du développement (nouvelles pièces, actions correctives,...),
  • Être responsable de la formation de vos collègues sur les sujets de la garantie.
Profil recherché

Issu(e) d'une formationavec de fortes connaissances dans l'automobile, vous bénéficiez d'une expérience réussie sur un poste équivalent.

Flexible, rigoureux(e), exigeant(e), vous avez le sens du service client. Vous avez impérativement des compétences en automobile, ce qui vous permet l'évaluation des problèmes et incidents techniques.

Vous avez des compétences analytiques et un bonne réflexion stratégique, ainsi qu'une capacité à gérer les conflits.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

VWAPV

  • Responsable d'Agence

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Alliance Select Temps plein

    Alliance Select accompagne entreprises et candidats avec proximité dans leurs recherches, sur les secteurs industriels, BTP et fonctions support. Bien plus que le CV, ce sont l'humain, les valeurs, la motivation et la personnalité qui créent les plus belles alliances professionnelles. C'est dans cet esprit que nous accompagnons aujourd'hui notre client,...

  • Responsable adjoint de magasin H/F C.C EURALILLE

    il y a 2 heures

    Lille, Hauts-de-France IZAC Temps plein

    En tant que Responsable de Magasin Adjoint (H/F), vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations du magasin. Vous assisterez le Responsable de Magasin dans diverses tâches pour assurer le bon fonctionnement du magasin.Ambassadeur de la marque, véritable bras droit de votre manager, vos principales missions sont :-Animer et suivre...

  • Responsable d'Agence

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Alliance Select Temps plein

    Alliance Select accompagne entreprises et candidats avec proximité dans leurs recherches, sur les secteurs industriels, BTP et fonctions support. Bien plus que le CV, ce sont l'humain, les valeurs, la motivation et la personnalité qui créent les plus belles alliances professionnelles. C'est dans cet esprit que nous accompagnons aujourd'hui notre client,...

  • Responsable de programmes

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France NHOOD Temps plein

    Description du poste et MissionsNous sommes à la recherche d'un.e Responsable de programmes en CDI basé.e à Villeneuve d'Ascq.Votre cadre de travail :Vous rejoignez notre équipe Transformation du Patrimoine, composée d'une vingtaine de collaborateurs (Directeur, Responsable et Assistant de Programmes, Responsable Construction…).En autonomie, vous...

  • Responsable de programmes

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Nhood Temps plein

    Description du poste et MissionsNous sommes à la recherche d'un.e Responsable de programmes en CDI basé.e à Villeneuve d'Ascq.Votre cadre de travail :Vous rejoignez notre équipe Transformation du Patrimoine, composée d'une vingtaine de collaborateurs (Directeur, Responsable et Assistant de Programmes, Responsable Construction…).En autonomie, vous...

  • Responsable d'Agence

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Alliance Select Temps plein

    Dans le cadre du développement de l'agence vous aurez à :Développer le réseau commercial et gagner de nouveaux projets en charpente, couverture, bardage.Répondre aux appels d'offres, structurer les offres techniques et commerciales.Piloter les projets de l'avant-projet à l'exécution, coordonner les équipes (ingénieurs, dessinateurs, conducteurs de...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Nexity Temps plein

    Description De L'entreprisePromoteur originaire du Touquet et fondé dans les années 80, le Groupe Edouard Denis place au premier plan le savoir-faire et la qualité.D'abord spécialisé dans l'immobilier haut de gamme de bord de mer, le Groupe a su se diversifier pour satisfaire les attentes du plus grand nombre. Immeubles de standing, maisons...

  • Responsable Adjoint de Magasin SECTEUR LILLOIS

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France GIFI Temps plein

    Descriptif du posteEn collaboration avec votre Responsable de Magasin, vous développez votre chiffre d'affaires et êtes en charge de la déclinaison opérationnelle de nos méthodes et procédures en termes d'implantation, de présentation produit et d'aménagement de l'espace.Garant de l'image de notre enseigne, vous motivez vos collaborateurs de manière...

  • Responsable Service Après-Vente

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Avec collaborateurs intervenant dans 60 pays, Bouygues Construction conçoit, réalise, et réhabilite les infrastructures et les bâtiments essentiels pour une société durable. Partout dans le monde, les équipes accompagnent le développement des infrastructures de productions d'énergies et de...

  • Responsable d'équipe bâtiment

    il y a 1 heure

    Lille, Hauts-de-France APAVE Temps plein

    Intitulé de l'offre externeResponsable d'équipe bâtiment (CTC) H/FMétier / SpécialitéManagement - Responsable d'équipeMétier / Spécialité SecondaireBâtiment Génie Civil - Contrôle technique des BâtimentsType de contratEmploiPrécision du contratCDIMission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique,...