Chargé/Chargée d'études statistiques et pilotage sinistres IARD
il y a 2 semaines
La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.
Afin de renforcer la Direction de l'Indemnisation, de la RSE et de la planification, dans ses activités d'analyse et de pilotage des sinistres, nous recrutons un chargé / une chargée d'études statistiques et pilotage sinistres.
Principales missions :
Analyser la sinistralité IARD
- Etudier les évolutions de fréquence et de coûts moyens des sinistres IARD (Auto, MRH, RC, etc…)
- Participer à l'évolution de la politique de provisionnement
- Participer à l'élaboration budgétaire à partir des données sinistres
- Réaliser des analyses statistiques ponctuelles
Produire des indicateurs de pilotage (tableaux de bord et reporting)
- Produire des indicateurs de pilotage technique et d'activité
- Concevoir et maintenir des tableaux de bord automatisés
- Fournir des synthèses claires aux équipes opérationnelles et à la direction
- Améliorer en continu la qualité et la fiabilité des données utilisées
Assurer une veille et des benchmarks
- Réaliser des analyses comparatives avec les données sectorielles ou concurrentielles disponibles
- Évaluer le positionnement de l'entreprise sur les indicateurs clefs du marché
Suivre la performance des partenaires (experts, garages, artisans, vitriers, avocats…)
- Extraire, structurer et analyser les données issues des systèmes de gestion relatifs aux partenaires
- En lien avec les chargés de partenariats, définir, mettre en œuvre et suivre des indicateurs de performance (délais, coûts, qualité, satisfaction)
- Contribuer aux revues de performance avec les réseaux
Suivre les délais et les activités des gestionnaires
- Contrôler les délais de traitement des sinistres à différentes étapes du processus
- Produire des indicateurs de performance pour le suivi des équipes de gestion
- Produire des indicateurs pour le suivi des sinistres dans le cadre de la gestion déléguées aux agents
Contribuer à l'optimisation des recours
- Suivre les taux de recours, leur évolution, les montants récupérés et les délais de traitement
- Identifier et analyser les écarts entre recours potentiels et réalisés
- Mettre en place des reportings dédiés au pilotage des recours
- Collaborer avec les équipes spécialisées à l'optimisation des processus de détection et de recouvrement
Contribuer aux projets transverses
- Participer à des projets d'amélioration continue, de transformation ou d'innovation liés à la gestion des sinistres
- Intégrer les enjeux RSE dans les analyses
Profil recherché :
- Bac + 4/5 assurances, mathématiques, statistiques, actuariat,
- Une première expérience dans le domaine des statistiques serait un plus
- Bonne maîtrise des techniques statistiques et actuarielles
- Bonne connaissance de l'assurance IARD est un plus
- Maîtrise significative des outils bureautiques et informatiques, Qlikview, Tabeau, Excel (fonctions avancées, macro VBA)
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Rigueur, autonomie, organisation, capacité à travailler en équipe
- Appétence pour la manipulation et l'analyse des données
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Chargé/Chargée de planification stratégique
il y a 2 semaines
Ligugé, Nouvelle-Aquitaine, France MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES Temps pleinLa MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.Dans le cadre du développement de notre stratégie à moyen et long terme, nous...
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Chargé/Chargée d'Opérations, Intégration et Exploitation
il y a 3 jours
Ligugé, Nouvelle-Aquitaine, France MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES Temps pleinLa MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.La gestion des incidents, le maintien en condition opérationnelle et la qualité...
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Employé(e) de maison H/F à Ligugé Temps Partiel
il y a 3 jours
Ligugé, Nouvelle-Aquitaine, France O2 Temps pleinVous êtes un(e) véritable fée du logis, un(e) as du ménage et de l'entretien de la maison ? Nous recherchons des talents comme vous Avec votre engagement et votre volonté de fournir un travail de qualité, vous êtes exactement la personne que nous cherchons Vos missions principales :Entretien du domicile (ménage, nettoyage, rangement)RepassageAide à...
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Auxiliaire de vie h/f à Ligugé
il y a 2 semaines
Ligugé, Nouvelle-Aquitaine, France O2 Temps pleinLes valeurs humaines ont-elles un sens pour vous? Le goût des autres, et de l'accompagnement des personnes séniors, et/ou en situation de handicap vous parle?Vous avez soit une expérience de 3 ans, et/ou un diplôme ADVF ou DEAES?Et si vous étiez notre futur(e) Auxiliaire de vie (h/f)?Nous vous attendons pour débuter une belle aventure humaine...
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Bois de Fief Clairet, Ligugé, France Mutuelle de Poitiers Temps pleinLa MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.MissionAfin de renforcer la Direction de l'Indemnisation, de la RSE et de la...
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Gestionnaire Sinistres Véhicules à Moteurs
il y a 7 jours
Ligugé, France Mutuelle de Poitiers Temps pleinLa MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux. Deux postes sont à pourvoir, dont un à composante juridique : Vos...
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Gestionnaire Sinistres Corporels
il y a 1 semaine
Ligugé, France Mutuelle de Poitiers Temps pleinLa MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux. **Vos principales missions**: Rattaché(e) au service Indemnisation, vous...
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Chargé/Chargée d'Opérations, Intégration et Exploitation
il y a 7 jours
Ligugé, France Mutuelle de Poitiers Temps pleinLa MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux. La gestion des incidents, le maintien en condition opérationnelle et la...
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Aide Souscripteur
il y a 2 semaines
Ligugé, France Mutuelle de Poitiers Temps pleinLa MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 458 M€, 311 agences sur 59 départements, 1200 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux. **Principales missions**: Accompagner le service Production des risques...
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Chargé/Chargée de planification stratégique
il y a 2 jours
Bois de Fief Clairet, Ligugé, France Mutuelle de Poitiers Temps pleinLa MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.Dans le cadre du développement de notre stratégie à moyen et long terme, nous...
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Agent Général
il y a 5 jours
Ligugé, France Mutuelle de Poitiers Temps pleinLa MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux recherche pour son Agence de CAEN Vaucelles (14000) un Agent Général...
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Agent général
il y a 5 jours
Ligugé, France Mutuelle de Poitiers Temps pleinLa MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux. Nous recherchons un Agent Général d'Assurances (F/H) pour notre agence...
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Contrôleur qualité
il y a 1 semaine
Ligugé, France AS Emploi Poitiers Temps pleinNotre agence Domino RH, recrute pour l'un de ses clients un Contrôleur qualité (H/F) à Ligugé. Vos missions : - Etude du dossier technique et du cahier des charges - Contrôle qualité/conformité des matières ou des produits finis - Définition des procédures, indicateurs qualité et les mettre en pratique - Mise en place de procédures et...
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Contrôleur Qualité H/F
il y a 2 jours
Ligugé, France Domino RH Temps pleinNotre agence Domino RH, recrute pour l'un de ses clients un Contrôleur qualité (H/F) à Ligugé. Vos missions : - Etude du dossier technique et du cahier des charges - Contrôle qualité/conformité des matières ou des produits finis - Définition des procédures, indicateurs qualité et les mettre en pratique - Mise en place de procédures et...
