Superviseur(se)

il y a 1 semaine


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BYBLOS GROUP Temps plein

À propos de nous
Byblos Human Security, filiale du groupe Byblos met son expertise au service de la sécurité privée. Attentive aux évolutions de la société et aux besoins du marché, Byblos Human Security propose des prestations complètes et adaptées à chaque client : accueil et contrôle d'accès, surveillance générale, sécurité technique et incendie, protection, secours et assistance aux personnes, prévention de risques spécifiques chimiques, sécurité mobile, filtration, palpation, information et orientation, télésurveillance ...

Mission
En tant que Superviseur(se), vous jouez un rôle clé : véritable chef d'orchestre de la planification, vous garantissez la disponibilité des équipes, l'optimisation des plannings et la satisfaction des clients.

Exploitation & Planification

  • Assurer la planification générale des agents et garantir la permanence opérationnelle.
  • Optimiser l'utilisation du logiciel métier COMETE (réglementaire, légal, performance).
  • Gérer les absences programmées et imprévues, ainsi que les demandes clients supplémentaires.
  • Vérifier les équivalences heures facturées / heures payées.
  • Encadrer la mobilité des agents, les astreintes et les contraintes réglementaires.
  • Signaler les anomalies de planning et contribuer au respect strict du cadre légal (Code du travail, Convention collective, Titre VI du CSI).

Gestion de la sous-traitance

  • Identifier et référencer de nouveaux sous-traitants.
  • Planifier leurs interventions.
  • Générer et transmettre les bons de commande.

Relation client & gestion administrative

  • Établir et suivre les devis.
  • Répondre aux demandes clients en lien avec le service facturation.
  • Relancer les clients et s'assurer de la réception des documents contractuels (devis signés, bons de commande).

Organisation & communication

  • Être le référent unique pour toutes les questions liées à la planification.
  • Faire circuler efficacement l'information entre les équipes et les services supports.
  • Respecter et faire respecter les cahiers des charges clients.
  • Participer à l'amélioration continue et à la qualité du service.

Reporting & animation

  • Assurer un reporting régulier auprès du manager.
  • Faire remonter les problématiques rencontrées.
  • Co-animer les réunions mensuelles d'équipe.

Qualité, Santé, Sécurité & Environnement (QSSE)

  • Participer au déploiement local du système QSSE.
  • Contribuer aux actions d'amélioration continue.
  • Respecter les engagements et objectifs définis par la direction.

Profil
Profil recherché

  • Connaissances en droit du travail (temps de travail) et cadre réglementaire sécurité.
  • À l'aise avec les outils informatiques, rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e).
  • Capacité à analyser des situations complexes et à prendre des décisions pertinentes.
  • Qualités rédactionnelles et relationnelles indispensables.
  • Appétence pour la gestion RH et la coordination opérationnelle.

Référence de l'offre : knc02yjxx6



  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Arkema Temps plein

    Détails de la MissionLe/la Technicien(ne) Superviseur Instrumentation coordonne et supervise, de la préparation jusqu'au compte-rendu, les interventions de maintenance qui lui sont confiées, dans le respect des engagements qualité, sécurité, environnement, énergie, coût, délais et plannings.Il/Elle est à l'initiative des actions de fiabilité dans...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Arkema Temps plein

    Détails de la Mission Le/la Technicien(ne) Superviseur Instrumentation coordonne et supervise, de la préparation jusqu'au compte-rendu, les interventions de maintenance qui lui sont confiées, dans le respect des engagements qualité, sécurité, environnement, énergie, coût, délais et plannings.Il/Elle est à l'initiative des actions de fiabilité dans...

  • Technicien superviseur MG H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Arkema Temps plein

    Détails de la MissionLe/la Technicien(ne) Superviseur Réalisation Maintenance Générale pilote et coordonne, de la préparation jusqu'au compte-rendu, les interventions de maintenance qui lui sont confiées, dans le respect des engagements qualité, sécurité, environnement, énergie, coût, délais et plannings.Profil RecherchéBac + 2 Maintenance avec...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Réseau Temps plein

    Description De L'employeurAu sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PRIME ENGINEERING France Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités dans le Var, nous sommes à la recherche d'unSuperviseur travaux électricité HT / BTH/F qui aura pour missions :Suivi et coordination des travaux électriques sur siteSupervision des sous-traitants (installations, câblage, tests)Suivi de l'avancement et du planning sous ExcelCoordination avec...

  • Superviseur(se) H/F

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BYBLOS GROUP Temps plein

    À propos de nousByblos Human Security, filiale du groupe Byblos met son expertise au service de la sécurité privée. Attentive aux évolutions de la société et aux besoins du marché, Byblos Human Security propose des prestations complètes et adaptées à chaque client : accueil et contrôle d'accès, surveillance générale, sécurité technique et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France YSEIS Temps plein

    L'OFFREDescriptif du posteRejoignez YSEIS, un acteur majeur de la prévention des risques professionnels YSEIS, société de conseil en prévention des risques professionnels, c'est une équipe de plus de 90 collaborateurs répartis sur 3 pôles (Prévention, Coordination SPS, Formation) et 11 agences à travers toute la France.YSEIS, c'est avant tout une...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NEW YORKER Temps plein

    « Dress for the moment » est bien plus qu'un slogan pour nous.New Yorker révolutionne la mode en la rendant accessible à tous, pour chaque occasion, grâce à une large gamme de produits.Tu souhaites intégrer une entreprise en pleine expansion, dynamique, où tu peux faire la différence chaque jour ?Tu recherches de belles opportunités de carrière et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAUR Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, leGroupe Saurœuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours,Sauragit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...


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    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...