Ingénieur Support Engineering H/F

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Aperçu du poste :

Pour accompagner le développement de notre Direction Font-Office et renforcer notre expertise technique, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Engineering motivé(e) pour contribuer à l'amélioration de notre offre commerciale et au développement de nouvelles options techniques destinées à nos équipements.

La finalité de ce poste est de concevoir, adapter et fiabiliser des solutions techniques déployées auprès de nos clients, tout en pilotant l'évolution des produits et en garantissant la conformité réglementaire et la performance industrielle.

Au cours d'une journée type, vous serez amené(e) à :

• Concevoir l'architecture d'ensemble de pièces de structure pour les équipements mécaniques.
• Choisir les solutions techniques les plus adaptées et mettre à jour les dossiers techniques.
• Effectuer les calculs théoriques nécessaires et définir les caractéristiques fonctionnelles des éléments (dimensions, résistance des matériaux…).
• Rédiger les cahiers des charges en conformité avec la réglementation (dont Lift Directive 2014/33/UE).

• Sous-traiter et analyser des simulations numériques (FEA dynamique, statique, maillage…).
• Analyser les FTB et proposer les actions correctives appropriées.
• Suivre l'évolution des produits internes (R\&D) et assurer une veille technologique.

• Garantir le respect des jalons techniques au regard des attentes clients.
• Piloter l'ouverture des nouvelles options du cahier des charges à la première livraison.
• Collaborer avec les équipes internes (Service Client, Technique Contrat, Industrialisation, Achats, Finance, Engineering…).
• Encadrer et accompagner ponctuellement un(e) Technicien(ne) Support Engineering.

• Capitaliser et analyser les données techniques et projets.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de conception et de fabrication.

• Bac+5 – Diplôme d'ingénieur(e) en mécanique ou électromécanique.
• Minimum 8 ans d'expérience dans la conception mécanique.
• Une expérience sur le site de Gien est un atout (processus, outils de conception & fabrication).

• Solides compétences en mécanique, électromécanique, hydraulique, automatismes.
• Maîtrise des logiciels Creo et BAAN.
• Connaissance du « design to cost ».
• Capacité à critiquer un modèle numérique (FEA).
• Très bonne maîtrise du dessin industriel

• Organisation, autonomie, rigueur, capacité d'analyse.
• Polyvalence, sens des priorités, esprit de synthèse.
• Aisance relationnelle, capacité à travailler transversalement.
• Anglais courant.

Nous vous offrons un package de rémunération complet :

• Treizième mois
• Contribution employeur santé & prévoyance + avantages CSE
• Plan d'épargne entreprise
• Participation
• Cantine d'entreprise
• Accord télétravail

If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day. 

Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.  

You may recognize our products in some of the world's most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.  

When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You'll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you'll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.  

We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.   

Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.  We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.  

Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext 

Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at

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