Télévendeur / E-Commerce (H/F)
il y a 3 jours
Notre client, une entreprise spécialisée dans le matériel informatique et bureautique, recherche son Télévendeur / E-Commerce (H/F), en CDI pour son site de Marseille 11ème. Votre rôle consiste à : - Gérer les demandes entrantes (formulaires, chat, emails, appels) - Accompagner les clients dans leur utilisation de leur espace en ligne, la création de devis et la validation de leurs commandes - Résoudre les problématiques liées aux livraisons, à la facturation ou au SAV via des outils numériques dédiés - Placer la fidélisation client au cœur de chaque interaction et valoriser chaque contact comme une opportunité de satisfaction et de réachat - Utiliser le CRM et les outils de marketing automation (segmentations, alertes prédictives, scénarios de relance) - Suivre et analyser les campagnes email / SMS déclenchées automatiquement - Traiter les demandes via l'outil de ticketing et remonter les insights clients - Vérifier et relancer les commandes stratégiques identifiées par les outils internes - Proposer des offres ciblées et des produits complémentaires grâce à des parcours clients automatisés - Participer à la réactivation de comptes inactifs à l'aide du scoring prédictif Vous justifiez d'une première expérience en Télévente ou en service client.Vous avez le sens du service et savez accompagner des clients importants, notamment ceux passant des commandes régulières.Vous appréciez le contact client et le commerce et savez instaurer des relations de confiance durables.Vous êtes très à l'aise avec les environnements digitaux, les interfaces Web et les outils collaboratifs.LES CONDITIONS & AVANTAGESCDI.Possibilité d'effectuer du télétravail.Horaires (35h/semaine) : Flexibilité horaires : Arrivée entre 8h et 9h, départ entre 17h et 17h30.Rémunération : 2000€ brut + variable attractif (en moyenne entre 400€ et 800€ brut/mois) selon votre capacité à maintenir un portefeuille.Avantages : TR + très bonne ambiance + restaurant d'entreprise + terrains de paddle facilement accessibles + salle de sport à disposition + possibilité de venir en transports en commun grâce à une navette propre à l'entreprise.Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Télévendeur/Télévendeuse en E-Commerce
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Manpower Temps pleinNotre client, une entreprise spécialisée dans le matériel informatique et bureautique, recherche sonTélévendeur / E-Commerce (H/F),enCDIpour son site deMarseille 11ème.LES MISSIONSVotre rôle consiste à :Gérer les demandes entrantes (formulaires, chat, emails, appels)Accompagner les clients dans leur utilisation de leur espace en ligne, la création...
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Télévendeur(Euse) (H/F)
il y a 2 semaines
Marseille, France Advance Emploi Aubagne Temps pleinLe Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Aubagne, recrute pour son client des télévendeurs H/F. **Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Télévendeur !** Dans un centre d'appels intégré...
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Télévendeur / Télévendeuse en assurances (H/F)
il y a 21 heures
Marseille, France PLACE DES FINANCES Temps pleinOffre n° 202YWSB TéLévendeur / Télévendeuse en assurances (H/F) Responsabilités Conseiller et vendre des produits d'assurance de prêt à une clientèle à distance. Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs exigences. Gérer et suivre les dossiers clients de la prise de contact jusqu'à la conclusion du contrat....
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Un Télévendeur/euse
il y a 5 jours
Marseille, France PROCOPI Temps pleinPiscine-Clic est un site E-commerce spécialisé dans le matériel de piscine et les spas pour les particuliers. Entreprise à taille humaine, leader dans la vente de piscines en kit, et piscines en bois depuis 2005. Pour développer notre activité d’e-commerce, nous recherchons: **Un Télévendeur/euse basé(e) sur GEMENOS (13)** **Les missions**: -...
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Télévendeur (H/F)
il y a 5 jours
Marseille 8e, France IDELIA Temps plein_**Télévendeur/Télévendeuse**_ - **QUI SOMMES-NOUS ?**_ Idélia Santé est un acteur majeur et en pleine expansion dans le domaine de la formation médicale. En tant qu'organisme de formation spécialisé, nous offrons des programmes de formation en ligne innovants et de haute qualité destinés aux infirmiers et aux médecins. Notre mission est de...
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Télévendeur (H/F)
il y a 2 semaines
Marseille, France Samsic Emploi - Nimes Temps pleinEn tant que Télévendeur(se) pour notre client leader dans le secteur des services, vous serez chargé(e) de contacter les prospects par téléphone pour leur présenter nos offres de produits ou de services. Vos missions consisteront à: - Établir un premier contact avec les clients potentiels. - Présenter de manière attractive les produits ou...
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Télévendeur (H/F)
il y a 2 semaines
Marseille, France Lynx RH Temps plein**LYNX RH Tertiaire** recherche pour l'un de ses clients basés à Gemenos, **_Un Télévendeur H/F,_** dans le cadre d'une mission d'intérim. Vos missions Vos missions seront de l'ordre de: - Réaliser la prospection commerciale ou convertir les demandes entrantes - Identifier et comprendre les besoins de l’interlocuteur - Renseigner les apprenants et...
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Télévendeur (H/F)
il y a 6 jours
Marseille, France JOB LINK AUBAGNE Temps pleinJOBLINK AUBAGNE recherche pour l'un de ses clients un** télévendeur H/F **sur le secteur d'Aubagne et alentours. Vous serez chargé, dans un secteur géographique qui vous sera exclusif, de développer votre chiffre et votre portefeuille clients en assurant régulièrement les ventes/prises de commandes, la livraison auprès de votre clientèle dédiée...
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Télévendeur- Préparateur de Commande
il y a 1 jour
Marseille, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'équipe CRIT à Sète accueillante et impliquée - représentée par Béatrice, Laetitia et Alain est à la recherche d'un Télévendeur - Préparateur de commande ( poste hybride) H/F Notre client :pour notre client, une centrale d'un grand...
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Commercial Sédentaire/ Télévendeur
il y a 5 jours
Marseille 8e, France IDELIA Temps plein_**Télévendeur/Télévendeuse**_ **Idelia santé** - **QUI SOMMES-NOUS ? **_ Idélia Santé est un acteur majeur et en pleine expansion dans le domaine de la formation médicale. En tant qu'organisme de formation spécialisé dans la santé, nous offrons des programmes en ligne innovants et de haute qualité destinés aux infirmiers et aux...