Chargé de relation client

il y a 2 semaines

Châtellerault, France Manpower Temps plein

Manpower CHATELLERAULT recherche pour son client, Thales, un Chargé de relation client (H/F) Au sein d'une équipe de 25 personnes, vous assurez la relation avec les clients de votre portefeuille pour les activités qu'ils nous confient.Vos missions seront les suivantes : ? - Assurer la relation avec les clients pour le suivi journalier des commandes - Informer le client sur les retards potentiels et assurer la relance - Contribuer à la satisfaction du client, tout en maximisant l'expérience client  - Enregistrer dans le système en place les plaintes et questions majeures des clients - Suivre le process d'escalation pour les situations susceptibles de dégrader la satisfaction client - Identifier les irritants et travailler sur la résolution des problèmes - Obtenir des feedback clients sur leur niveau de satisfaction - Elaborer des offres commerciales et les négocier le cas échéant - Détecter des opportunités de ventes et vendre des prestations complémentaires Pour accéder à ce poste, vous devez être titulaire d'une BTS ou Bachelor et disposer de 2 ans d'expérience dans le domaine de la vente ou de la relation client ou de la vente.Les qualités exigées :  - Sens du service client - Excellentes capacités de communication à l'oral comme à l'écrit - Sens des priorités - Sens de l'organisation - Goût du travail en équipe - Maitrise des outils informatiques : connaitre SAP est un plus - Maitrise de l'anglais courantVous avez les compétences et les qualités requises pour occuper ce poste ? Alors on attend plus que vous N'hésitez pas à postuler à cette offre ou contactez-nous au 05.49.02.55.10 Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Châtellerault, France Piment Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans le domaine de l'aéronautique ? Alors lisez plus loin, j'ai LE poste pour vous ! Je vous propose de rejoindre le leader mondial des hautes technologies. Avouez que ça donne envieMaintenant parlons du poste ! Pour conforter le développement de ses activités, notre client renforce son équipe en recrutant : Un Chargé relation...

  • Chargé relation client H/F

    il y a 6 jours

    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France AEROCONTACT Temps plein

    Présentation de la sociétéLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans laéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs dactivité. Nous...

  • Chargé relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Châtellerault, France Page Personnel Temps plein

    Vous assurez la relation avec les clients pour le suivi journalier des commandes Vous informez le client de manière proactive sur les retards potentiels et assurez la relance Vous contribuez à la satisfaction du client en respectant les engagements contractuels de délai, tout en maximisant l'expérience client Vous enregistrez dans le système en place...

  • Chargé(e) Relation Client

    il y a 1 semaine

    Châtellerault, France Page Personnel Temps plein

    Une société de gestion de la relation client à Châtellerault recherche un professionnel pour gérer la relation avec les clients et assurer le suivi des commandes. Vous serez responsable de l'information proactive des clients sur les retards, de la gestion des plaintes et de la maximisation de leur satisfaction. Le poste nécessite des compétences en...

  • Alternance - Chargée de Relation Client - (F/H)

    il y a 5 jours

    Châtellerault, France Thales Temps plein

    Lieu : Chatellerault, France **Construisons ensemble un avenir de confiance**: Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • Technicien Front Office Client

    il y a 1 semaine

    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France KLIFF Temps plein

    Kliff par Randstad est un réseau d'agences spécialisées dans le recrutement en cdi, cdd et intérim des personnes en situation de handicap. Au quotidien, nous accompagnons nos talents dans le développement de leurs compétences, tout en répondant à leurs désirs d'évolution de carrière, pour une inclusion durable.Vous avez une reconnaissance de...

  • Technicien Front Office Client

    il y a 1 semaine

    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France kliff par randstad Temps plein

    À propos de nousKliff par Randstadest un réseau d'agences spécialisées dans le recrutement en cdi, cdd et intérimdes personnes en situation de handicap.Au quotidien, nous accompagnons nos talents dans le développement de leurs compétences, tout en répondant à leurs désirs d'évolution de carrière, pour une inclusion durable.Vous avez une...

  • Comptable clients H/F

    il y a 1 semaine

    Châtellerault, France Expectra Temps plein

    New 24 décembre Vienne, Chatellerault Interim 24000 AnnuelExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe français, un(e)...

  • COMPTABLE CLIENTS

    il y a 4 semaines

    Châtellerault, France Expectra Temps plein

    Au sein de l'équipe comptabilité clients (10 personnes) et sous la supervision de la responsable comptable clients, vous intervenez sur les missions suivantes : - Tenir les comptes de la comptabilité clients de son portefeuille en enregistrant quotidiennement les règlements, - Lettrer les comptes clients et suivre les encours, - Relancer les clients en...