CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE

il y a 5 jours

Landerneau, France Groupama Temps plein

  Votre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe ? ✅ La qualité de la relation client est notre priorité Nos sociétaires particuliers, agricole et Artisans Commerçants vous sollicitent par téléphone ou par mail pour la gestion de leurs contrats, de devis, de demandes d'informations sur leurs garanties … Cela représente environ 35 à 40 appels par jour. ✅ Vous êtes acteur (trice) du développement commercial de l'entreprise. Vous faites du rebond commercial, vous relancez les demandes de devis et vous prenez des RDV pour les conseiller(e)s en agence. A la clé, une rémunération variable pour mettre un peu de challenge dans son quotidien   ✅ Vous maintenez le lien avec nos clients via des appels sortants ✅ Vous enregistrez les informations relatives aux appels dans un applicatif de suivi de la relation client. ✅ Vous travaillez dans des bureaux à taille humaine, dans des équipes d'environ 14 conseiller(s) à distance encadré par un manager de proximité. Manager qui sera à votre écoute pour vous accompagner tout au long de votre parcours de formation. Justement je n'y connais rien en assurances   ... Ce n'est pas l'important. Ce qui compte c'est votre envie d'apprendre, votre capacité à être à l'aise dans un environnement de travail rapide et agile. Nous avons conçu un parcours de formation interne de plusieurs semaines, de quoi démarrer dans une bonne dynamique  ‍     Quels vont être mes horaires ? L’accueil client est ouvert de 8h à 19h du lundi au vendredi et de 8h à 17h le samedi. Vous travaillez un samedi par mois environ. Vos horaires sont organisées par roulement d'équipe sur des tranches de 8h, avec une heure pour déjeuner le midi. La bonne nouvelle ? Chez Groupama, vous bénéficiez de 22 jours de RTT par an, de quoi consacrer du temps à vos loisirs  Et côté rémunération ? Une rémunération fixe de 26 364€ bruts sur 13 mois associée à une rémunération variable en moyenne comprise entre 3500€ et 4000€ bruts/an en fonction de vos réussites commerciales. Vous bénéficiez également de la participation et de l’intéressement. L'entreprise contribue à la prise en charge de la restauration ainsi qu'aux activités du Comité Social et Economique : chèques vacances, chèques cadeaux, offres de séjours, carte CEZAM... Mais aussi des places en crèches interentreprises, des indemnités kilométriques vélo ... Le métier de chargé(e) clientèle à distance est éligible au télé-travail à raison de 2 jours par semaine, une fois autonome dans votre quotidien. Alors convaincu(e) ? Vous n'avez plus aucune raison d'hésiter … Rejoignez-nous   Process de recrutement : - Tri de CV - Préqualification téléphonique ou entretien vidéo différé  - Entretiens chargée de recrutement/managers

  • Conseiller Centre Relation Client

    il y a 3 jours

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER CENTRE RELATION CLIENT - LANDERNEAU CDI H/F **Description de la mission**: Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Conseiller(e) en centre de relation client** ? On va tenter de vous convaincre ! 3... 2... 1... Go ! **_ En quoi cela consiste ?_** Votre mission est entièrement orientée...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 2 semaines

    Landerneau, France Veraltis Asset Management Temps plein

    **À propos de nous** **Veraltis Asset Management**, filiale du Groupe B2 Impact, présent dans 20 pays en Europe avec plus de 1600 employés - est un acteur incontournable du rachat et du recouvrement de créances en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Nous sommes fiers de mener nos activités dans le respect des normes éthiques les plus...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 2 jours

    La Forest-Landerneau, France SOBREDIM Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client enthousiaste et dynamique pour rejoindre notre équipe Administration des Ventes. En contact quotidien avec nos Responsables Commerciaux et nos équipes de Production, le/la Assistant(e) Relation client est l’interface indispensable pour garantir une expérience client optimale...

  • Conseiller Patrimonial

    il y a 2 jours

    Landerneau, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 2 semaines

    Landerneau, France SPORT 2000 Temps plein

    Ton magasin Sport 2000 Landerneau propose 1300m² de sport et de mode pour petits et grands. Tu intègreras une équipe dynamique dans un magasin flambant neuf au cœur de la ville de Landerneau. Passionné(e) par le sport et la mode tu sais mettre en valeur les produits en magasin et tu t’assures que chaque client reçoive un conseil adapté et unique....

  • Conseiller en Cession Et Reprise de Fonds de

    il y a 7 jours

    Landerneau, France Blot Temps plein

    **Contexte** Blot recherche son futur Conseiller en cession et reprise de fonds de commerces F/H en CDI pour travailler le secteur de Brest. Accompagné(e) par Morgan Geffroy**,** notre super responsable de bureau qui a hâte de vous accueillir, vous intégrez une équipe de Conseillers Cession Fonds de Commerce experts. **Votre quotidien vibrant et...

  • Conseiller de vente polyvalent H/F

    il y a 1 jour

    Landerneau, Bretagne, France WELDOM Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une conseiller ou conseillère de vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la vente, vous serez en contact direct avec la clientèle, en leur proposant nos produits et en assurant une expérience d'achat exceptionnelle. Si vous êtes passionné(e) par le commerce,...

  • Conseiller en immobilier

    il y a 2 semaines

    Landerneau, France Keller Williams OCEAN Temps plein

    Qui sommes-nous ? Bienvenue chez Keller Williams, 1er réseau immobilier au monde, créé par des agents pour des agents. En rejoignant Keller Williams Océan, vous bénéficierez d'un coaching quotidien, d'outils de travail performant, d'un accompagnement administratif et juridique ainsi que de locaux spacieux et modernes pour travailler et accueillir vos...

  • Technicien Conseil en Agro-Environnement H/F

    il y a 1 jour

    Landerneau, Bretagne, France EUREDEN Temps plein

    Pour aujourd'hui et pour demain, pour vous et pour les autres, rejoignez l'aventure Eureden Eureden, Groupe agroalimentaire coopératif, c'est d'abord une mission forte et engagée : innover pour bien nourrir les Hommes par une alimentation durable et saine. Eureden, c'est également une ambition affirmée : faire rayonner notre savoir-faire à...

  • Vendeur(Se) Conseil en Animalerie

    il y a 5 jours

    Landerneau, France MAXI ZOO Temps plein

    Route du Quinquis Leck, 29800 Landerneau - dès 19/05/2025 - ID: 4549 - Maxi Zoo est le leader incontestable de l’animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de...