Chargé d'assistance clientèle

il y a 2 semaines


Nice, France Manpower Temps plein

Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Chargé d'assistance clientèle - chargé de pilotage client (H/F)Mission d'une durée d'un an minimum (possibilité de CDI intérimaire), à démarrer au plus tôt, dans l'idéal dès le 8 décembre.Poste en 35h semaine du lundi au vendredi modulable dans l'amplitude : 8h-18h avec 1h de pause repasPoste basé en centre ville de Nice (parking sur place disponible) Vos missions seront les suivantes : - ?Satisfaire le client par une intervention efficace du premier coup dans le respect des engagements contractuels - Vous assurez la coordination, le pilotage et la planification des opérations de maintenance/production cuivre et fibre - Vous prenez en charge et pilotez les demandes d'intervention pour les garanties de rétablissement des clients en respectant les délais contractuels - Vous priorisez l'activité en autonomie afin de garantir les délais de traitement - Vous mettez en oeuvre les procédures métier, sécurité, environnementales - Vous traitez la résolution des aléas et prenez en charge le suivi des cas complexes - Vous rendez compte de votre activité, informez et tracez dans le système d'information - Vous alertez les managers des Directions d'Intervention Réseau et les fournisseurs en cas de besoins (matériels, ressources, compétences, escalades ?) - Vous déclenchez, si nécessaire, la mise en oeuvre d'une procédure d'escaladeVous êtes la "tour de contrôle" de l'unité, et vous avez un rôle clé dans les interventions des techniciens et des sous-traitants Vous appréciez les environnements techniques, l'autonomie, et le travail d'équipe. Vous faites preuve d'aisance relationnelle, avez le sens du résultat et êtes réactif(ve).Vous avez une première expérience en relation clientèle.Rémunération : entre 2000€ et 2100€ brut mensuel (à définir selon profil)+ Tickets restaurant à 12€+10% de CP?+10% d'IFMDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap


  • Chargés d'accueil

    il y a 1 semaine


    Nice, France Cityone - Airport Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’une opportunité dynamique dans un environnement exigeant et stimulant ? Nous recherchons des agents d’accueil et d’assistance pour accompagner les passagers et assurer une expérience de qualité. AEROPORT DE NICE COTE D'AZUR Vos missions principales : * Accueillir et orienter les passagers avec professionnalisme et...

  • Chargés d’accueil

    il y a 2 semaines


    Nice, France GROUPE CITY ONE Temps plein

    La mission Vous êtes à la recherche d’une opportunité dynamique dans un environnement exigeant et stimulant ? Nous recherchons des agents d’accueil et d’assistance pour accompagner les passagers et assurer une expérience de qualité. AEROPORT DE NICE COTE D’AZUR Vos missions principales : Accueillir et orienter les passagers avec...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experia Conseils Temps plein

    Qui sommes-nous :EXPERIA CONSEILS est une société de courtage en assurance en plein développement, Spécialisée dans la commercialisation à distance d'assurance Santé et Prévoyance.Regroupant deux agences situées à Puget-sur-Argens et Nice.Dans le cadre de notre croissance nous recherchons notre future Gestionnaire clientèle en Assurances (H/F) en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Nice, France Staffmatch Nice Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Nice, France CABINET D'ASSURANCES PORTET Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins avec professionnalisme. Ce poste est idéal pour une personne ayant un excellent sens du service...


  • Nice, France SACEM Temps plein

    Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Nice, France Aurlom BTS+ Nice Temps plein

    **Cette offre est destinée aux étudiants en BTS NDRC inscrits au sein d'Aurlom BTS+ pour la rentrée 2025.** Nous recherchons pour une société de services bancaires implantée dans l'ouest parisien un chargé de clientèle motivé et dynamique ayant le sens du défi et des compétences commerciales affirmées. Cette offre est réservée aux étudiants...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 jours


    Nice, France Partnaire Nice Temps plein

    Votre agence PARTNAIRE de Nice, acteur majeur dans le recrutement CDD/CDI/Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société nationale tournée vers le transport et la logistique basée à Nice, un(e) Chargé de Clientèle (H/F). Le poste à pourvoir est une mission d'intérim de 3 mois. Au sein du service client de l'entreprise, vos missions seront...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Nice, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Rejoignez...


  • Nice, France MFA MUTUELLE FRATERNELLE D'ASSURANCES Temps plein

    MFA, l’une des premières mutuelles d’assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu’à leur activité. Aujourd’hui la MFA est membre de la Fédération Française des Assurances (FFA) et de...