Ingénieur Support Logiciel Angers H/F
il y a 1 semaine
Anticipation technologique, fiabilité et proximité client sont au coeur de notre engagement. Le poste : Dans le cadre du renforcement de notre équipe Support, nous recherchons un(e) Ingénieur(re) Support Applicatif. Rattaché(e) au Responsable Support basé au siège (Berre l'étang - 13), vous accompagnez nos clients dans la résolution d'incidents liés à l'utilisation de notre suite logicielle XPLORE. Poste sédentaire, en étroite collaboration avec l'équipe Support ainsi qu'avec les pôles R&D et Déploiement, pour garantir une assistance de qualité auprès des professionnels de santé. Vos missions principales : - Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents en garantissant la satisfaction des clients. - Identifier l'urgence et la criticité des demandes, et collaborer avec les équipes internes pour fournir une réponse fiable et rapide. - Analyser et escalader les anomalies ou demandes d'évolution vers les équipes concernées. - Maintenir et administrer la base de données SQL. - Contribuer à l'évaluation et à l'amélioration de la satisfaction client. - Assurer une veille technologique et suivre les évolutions de nos produits. Profil recherché : - Formation : Bac 3/5 Informatique - Compétences : Connaissances en administration de bases de données / Bon niveau en SQL - Expérience : Expérience support logiciel ( >2-3 ans) - Qualités : Curiosité, rigueur, autonomie, sens du relationnel et dynamisme. - Langues : Bonne maitrise de l'anglais. Processus de recrutement : - Entretien RH et opérationnel avec le Responsable RH et le Responsable Support. - Retour garanti sous 15 jours après l'entretien. Pourquoi rejoindre EDL ? - Un éditeur de logiciels reconnu dans l'e-santé, en pleine croissance. - Une intégration accompagnée et un tutorat personnalisé. - Une entreprise agile et collaborative offrant des perspectives d'évolution interne. - Des valeurs fortes : autonomie, esprit d'initiative, innovation, diversité. Avantages : - Package de rémunération attractif et évolutif. - Plan d'Épargne Entreprise (PEE) avec abondement + Plan d'Épargne Retraite collective. - Primes vacances. - Plateforme avantages Sport/Culture/Loisirs (EdenRed). - Activités sportives (yoga, futsal, week-end ski). Envie de contribuer à faire avancer la e-santé grâce au numérique ? Postulez dès aujourd'hui et rejoignez EDL.
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Ingénieur Support Logiciel Angers H/F
il y a 2 jours
Angers, France EDL Temps pleinAnticipation technologique, fiabilité et proximité client sont au coeur de notre engagement.Le poste :Dans le cadre du renforcement de notre équipe Support, nous recherchons un(e) Ingénieur(re) Support Applicatif. Rattaché(e) au Responsable Support basé au siège (Berre l'étang - 13), vous accompagnez nos clients dans la résolution d'incidents liés...
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Responsable Be Structures Metalliques
il y a 1 semaine
Angers, France Menway Emploi Angers Support Temps pleinMenway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Responsable BE Structures Métalliques H/F Vos missions: - Analyse du besoin client - Réalisation d'études avant-projet - Participation au chiffrage - Proposition de solutions techniques - Calcul de structures - Calcul de descente de charges capacité portante - Réalisation de notes de calculs -...
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INGENIEUR AUTOMATICIEN H/F
il y a 2 jours
Angers, France Menway Emploi Angers Support Temps pleinMenway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur Automaticien H/F. Vos missions dans l'études et la conception de systèmes automatisés en machines spéciales : Etude du besoin client, contacts clients pour affiner le besoin technique Echanges avec les BE mécanique, électrique, la production et la logistique Proposition de solutions...
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Consultant Support Logiciel
il y a 2 jours
Angers, Pays de la Loire, France Eosium Temps pleinPrésentation de la société EOSIUM, Cabinet de recrutement et de chasse de têtes, accompagne les entreprises et collectivités du Maine-et-Loire (49) dans la recherche de leurs profils IT.Description Notre client (éditeur de logiciels) nous mandate pour le recrutement d'un(e) Consultant Support Logiciel (F/H) niveau 3. Poste en CDI sur Angers (49). En...
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INGENIEUR HYDRAULIQUE H/F
il y a 2 jours
Angers, France Menway Emploi Angers Support Temps pleinMenway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur Hydraulique H/F.Vos missions :Etude des besoins en lien avec le Responsable BEProposition de solutions techniquesRéalisation des plans (Autocad)Réalisation de réseaux hydrauliques (hydraulique urbaine)Suivi des projets, prise de mesure sur le terrainPoste à pourvoir en CDI. Horaires de...
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Responsable Be Structure Bois
il y a 1 semaine
Angers, France Menway Emploi Angers Support Temps pleinMenway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Responsable BE Structure Bois H/F Vos missions: - Encadrement, mangement d'équipes (techniciens - ingénieurs) - Suivi des affaires sur le plans techniques, proposition de solutions techniques - Etude du besoin client, proposition de solutions techniques - Participation au dimensionnement, calcul de...
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Ingénieur Support Applicatif
il y a 2 jours
Angers, France EDL Temps pleinUne entreprise de logiciels de santé recherche un(e) Ingénieur(re) Support Applicatif à Angers pour accompagner ses clients dans la résolution de problèmes liés à la suite logicielle XPLORE. Vous serez rattaché(e) au Responsable Support et collaborerez étroitement avec l'équipe et d'autres services. Les candidats doivent avoir une formation Bac +3...
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INGENIEUR AVANT PROJET
il y a 2 semaines
Angers, France METIER INTERIM ET CDI ANGERS Temps pleinLe poste de INGENIEUR AVANT PROJET (H/F)Notre agence Métier Intérim et CDI situé sur Angers, recherche pour l'un de ses clients un INGENIEUR AVANT PROJET (H/F)Description du poste :En tant qu'ingénieur avant-projet, vous participez à l'étude et à la conception des projets industriels ou techniques avant leur réalisation. Vous travaillez en...
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Secrétaire Médicale
il y a 2 semaines
Angers, France Emploi Secrétaire médicale Angers 49 | JoberGroup Temps pleinEmploi Secrétaire Médicale H/F - Angers 49 Une structure dentaire, idéalement située à Angers, recrute une secrétaire médicale H/F. Dans le cadre d’un CDI à temps plein (35 ou 39h), vous travaillerez à hauteur de 4 ou 5 jours par semaine. Jouant un rôle clé dans la coordination et l’efficacité des services de soins de santé, vous veillez...
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Assistant Support Informatique
il y a 1 heure
Angers, France Fiducial Temps pleinFIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels. Il conçoit et développe des solutions informatiques destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un Assistant Support informatique (h/f) pour notre logiciel de paie en CDD de 12 mois à Angers. Votre...
