Chargé de Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Gestion, le/la Chargé(e) de Relations Clients assure l'accueil physique et téléphonique des adhérents, prospects et partenaires, tout en garantissant un suivi administratif rigoureux et une qualité de service optimale. Véritable interface entre la mutuelle et ses assurés, il/elle veille à la satisfaction et à la fidélisation des clients dans le respect des procédures internes. 1. Accueil et relation client - Accueillir, informer et orienter les assurés, prospects et partenaires. - Traiter les appels entrants/sortants et les courriels dans le respect des objectifs fixés. - Assurer le reporting de son activité auprès de sa hiérarchie. 2. Gestion administrative des dossiers - Saisir et suivre les dossiers d'adhésion. - Éditer et délivrer les documents contractuels. - Mettre à jour les bases de données et gérer les modifications de contrats (départs, retraites, portabilité, etc.). - Assurer l'encaissement des cotisations et le suivi des calendriers de paiement. 3. Traitement des prestations et réclamations - Gérer les devis, prises en charge, virements et rejets. - Identifier et formaliser les réclamations, veiller à leur traitement dans les délais impartis. - Archiver les dossiers conformément aux procédures internes.
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Chargé de Clientèle SAV Lld
il y a 1 semaine
Baie-Mahault, France CGFF SARL Temps pleinSous la responsabilité du Responsable SAV, le Chargé de Clientèle SAV H/F accueille et conseille les clients du service après ventes. Il réalise les activités visant à l'entretien préventif des véhicules, à leur remise en état, à leur restitution aux clients, à l'assistance technique aux conducteurs et à la facturation de ces...
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Conseiller clientèle recrutement
il y a 2 semaines
Baie-Mahault, France ACTUAL GUADELOUPE TERTIAIRE Temps pleinPoste : Conseiller clientèle (H/F) Notre agence ACTUAL TERTIAIRE 663 vous accompagne dans votre recherche d'emploi. "Construisons ensemble votre travail. Nous recrutons pour l'un de nos clients un Conseiller SAV (H/F). Rejoignez une équipe dynamique à Baie-Mahault et contribuez à la satisfaction client ! Missions : - Accueillir et accompagner les clients...
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Conseiller Relation Clientèle Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
Baie-Mahault, France Crédit Moderne Antilles Guyane Temps pleinLe Conseiller.ère Relation Clientèle Recouvrement Amiable H/F exercera les missions suivantes: **1. Assurer le recouvrement des créances**: - Identifier le tiers et adapter les relances à la qualification identifiée de l'impayé, - Négocier avec les clients la régularisation de leurs dossiers et suivre les accords convenus tout en préservant la...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Baie-Mahault, France DIRECT'ASSURANCES GROUPE Temps pleinAu sein de notre agence de B/T, vous prenez en charge, fidélisez et développez un portefeuille de particuliers et de professionnels. A ce titre, vous aurez un rôle d'accueil, de conseil et de vente des produits de notre société. **Profil**: Vous êtes titulaire d'un BTS et justifié d'une expérience, dans le secteur, avec les compétences et qualités...
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Conseiller Relation Clientèle Recouvrement Judiciaire
il y a 1 semaine
Baie-Mahault, France Crédit Moderne Antilles Guyane Temps pleinLe Conseiller.ère Relation Clientèle Recouvrement judiciaire H/F exercera les missions suivantes : Assurer le recouvrement des créances: - S'assurer de la gestion optimale des portefeuilles des créances - Négocier avec les clients la régularisation de leurs dossiers et suivre les accords convenus tout en préservant la qualité de la relation client...
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Baie-Mahault, France Crédit moderne Antilles Guyane Temps plein**L'Entreprise** Basé en Guadeloupe, en Martinique et en Guyane, présent sur les marchés de l'automobile, de la distribution et du particulier, le Crédit Moderne Antilles Guyane est aujourd'hui un acteur dynamique du crédit à la consommation qui poursuit son développement. **Le Poste** Le Conseiller.ère Relation Clientèle Recouvrement Amiable H/F...
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Chargé/Chargée relation entreprise
il y a 4 jours
Baie -Mahault, France Génération Intérim Temps pleinVos missionsVous avez pour principales missions : D'assister administrativement les chargés de clientèle dans l'exploitation de leur portefeuille . Réaliser les analyses ( relationnelle , financière , rentabilité à , conseiller et monter des dossiers de crédits de PME . Vous êtes force de proposition et de conseil dans le cadre des préparations de...
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Baie-Mahault, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle des Professionnels, BAIE-MAHAULT, GUADELOUPE, ANTILLES H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: - Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de...
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Baie-Mahault, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle des Professionnels, BAIE-MAHAULT, GUADELOUPE, ANTILLES H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: - Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de...
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Chargé de Gestion et Recouvrement
il y a 7 jours
Baie-Mahault, France Clubfundinggroup Temps pleinDescription CF Gestion - ClubFunding Group - Chargé de gestion et recouvrement h/f - CDI Forte de décennies d'expérience et de croissance continue, ClubFunding Group a développé des compétences dans une large gamme de métiers d'investissement tels que l'investissement en outre-mer, l'asset management, l'immobilier, le financement participatif ou le...