Consultant Support Client H/F

il y a 7 jours


Rennes, France Numih France Temps plein

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Support Client Vous êtes passionné(e) par l'assistance client et souhaitez contribuer activement à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle ? Notre centre de service client, élément clé de la Direction de la Relation Client, est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Support Client pour intégrer son équipe dynamique Votre rôle au quotidien : En tant que Conseiller(ère) Support Client, vous serez la voix et le visage de notre organisation auprès des utilisateurs de nos solutions. Vous aiderez nos clients en répondant à leurs demandes, en analysant et résolvant les incidents fonctionnels, ou en orientant les dossiers vers les équipes expertes. Avec réactivité et professionnalisme, vous deviendrez leur référent(e) pour toute question liée à nos solutions. Vos missions : - Prise en charge des appels entrants et enregistrement des demandes. - Analyse et résolution des incidents de premier niveau pour les solutions installées. - Accompagnement des utilisateurs en leur proposant des solutions concrètes et adaptées. - Communication proactive sur l'état d'avancement des dossiers, en cas d'incidents notables. - Participation à l'amélioration continue des connaissances au sein de l'équipe.



  • Rennes, France Numih France Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Support Client ! Vous êtes passionné(e) par l'assistance client et souhaitez contribuer activement à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle ? Notre centre de service client, élément clé de la Direction de la Relation Client, est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Support Client pour...


  • Rennes, France Talan Temps plein

    Pour accompagner notre développement et nos projets de notre practice ERP régionale, nous recherchons des Consultant(e)s Support Applicatif.En nous rejoignant vous allez :- Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins.- Résoudre les problèmes en fournissant une assistance de niveau 1.- Contribuer à la...


  • Rennes, Bretagne, France Rennes Temps plein

    L'entreprise Qui sommes-nous ?Numih France est le premier acteur public au service de la transformation numérique et accompagne aujourd'hui + de 1 000 établissements de santé, collectivités et services déconcentrés de l'Etat sur tout le territoire français.Depuis leur création en 1993, le Mipih et le SIB, deux structures de coopération publique,...

  • Consultant Support ERP H/F

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en Nos 7000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs...


  • Rennes, Bretagne, France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en Nos 7000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs...

  • Consultant Support ERP H/F

    il y a 1 semaine


    Rennes, France Talan Temps plein

    Pour accompagner notre développement et nos projets de notre practice ERP régionale, nous recherchons des Consultant(e)s Support Applicatif. En nous rejoignant vous allez : - Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins. - Résoudre les problèmes en fournissant une assistance de niveau 1. - Contribuer à...


  • Rennes, France Bleu Temps plein

    Bleu est une entreprise de services cloud, française, indépendante, fondée par Capgemini et Orange. Notre proposition : offrir la suite de collaboration et de productivité Microsoft 365, ainsi que les services Microsoft Azure, dans un cloud français sécurisé, ayant vocation à obtenir la qualification SecNumCloud 3.2 de l’ANSSI. Nous rejoindre,...

  • Conseiller Support Client

    il y a 2 jours


    Rennes, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour une société internationale un conseiller client parlant français pour le bureau à **Lisbonne**. **Le poste est basé au Portugal** Missions: Communiquer avec les clients en utilisant différents canaux Assurer la satisfaction des clients et fournir un support client professionnel Assurer le support des demandes...


  • Rennes, France RG CONSULTANT Temps plein

    RG Consultant, créée en 1996, est un bureau d’études spécialisé dans le domaine de la protection contre le risque foudre. Depuis son origine, son savoir-faire et ses compétences sont orientés vers la réalisation de toutes les prestations liées à la foudre : Analyse du Risque Foudre, Etude technique, consultation des entreprises spécialisées,...

  • Conseiller Support Client

    il y a 1 semaine


    Rennes, France SIB Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le SIB est un **acteur public du numérique **qui accompagne 630 établissements de santé et collectivités dans leur **transformation numérique**. Expert dans la conception et la mise en place de projets numériques, le SIB s’appuie sur une large **offre de services numériques **et des **expertises fonctionnelles,...