Consultant Support Client H/F

il y a 7 jours


Rennes, France Numih France Temps plein

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Support Client Vous êtes passionné(e) par l'assistance client et souhaitez contribuer activement à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle ? Notre centre de service client, élément clé de la Direction de la Relation Client, est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Support Client pour intégrer son équipe dynamique Votre rôle au quotidien : En tant que Conseiller(ère) Support Client, vous serez la voix et le visage de notre organisation auprès des utilisateurs de nos solutions. Vous aiderez nos clients en répondant à leurs demandes, en analysant et résolvant les incidents fonctionnels, ou en orientant les dossiers vers les équipes expertes. Avec réactivité et professionnalisme, vous deviendrez leur référent(e) pour toute question liée à nos solutions. Vos missions : - Prise en charge des appels entrants et enregistrement des demandes. - Analyse et résolution des incidents de premier niveau pour les solutions installées. - Accompagnement des utilisateurs en leur proposant des solutions concrètes et adaptées. - Communication proactive sur l'état d'avancement des dossiers, en cas d'incidents notables. - Participation à l'amélioration continue des connaissances au sein de l'équipe.



  • Rennes, France Talan Group Temps plein

    Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 7000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés: énergie,...


  • Rennes, France Talan Temps plein

    Company DescriptionTalan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs...

  • Consultant Support Client H/F

    il y a 3 semaines


    Rennes, France Numih France Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Support Client ! Vous êtes passionné(e) par l'assistance client et souhaitez contribuer activement à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle ? Notre centre de service client, élément clé de la Direction de la Relation Client, est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Support Client pour...


  • Rennes, France Numih France Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Support Client ! Vous êtes passionné(e) par l'assistance client et souhaitez contribuer activement à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle ? Notre centre de service client, élément clé de la Direction de la Relation Client, est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Support Client pour...

  • Consultant Support ERP H/F

    il y a 4 semaines


    Rennes, France Talan Temps plein

    Pour accompagner notre développement et nos projets de notre practice ERP régionale, nous recherchons des Consultant(e)s Support Applicatif.En nous rejoignant vous allez :- Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins.- Résoudre les problèmes en fournissant une assistance de niveau 1.- Contribuer à la...

  • Consultant emploi

    il y a 3 jours


    Rennes, France ALIXIA SUPPORT Temps plein

    Consultant emploi - F/H (H/F) 35 - RENNESOffre n° 201LMMK Consultant emploi - F/H (H/F)Nous recrutons un.e Consultant.e emploi pour notre entité ANVEOL 2.0, partie intégrante d'Alixio Group, qui conseille et accompagne les demandeurs d'emploi dans leur repositionnement professionnel avec un large éventail de prestations fournies tout au long de...


  • Rennes, Bretagne, France Rennes Temps plein

    L'entreprise Qui sommes-nous ?Numih France est le premier acteur public au service de la transformation numérique et accompagne aujourd'hui + de 1 000 établissements de santé, collectivités et services déconcentrés de l'Etat sur tout le territoire français.Depuis leur création en 1993, le Mipih et le SIB, deux structures de coopération publique,...


  • Rennes, Bretagne, France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en Nos 7000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs...

  • Consultant Support ERP H/F

    il y a 1 semaine


    Rennes, France Talan Temps plein

    Pour accompagner notre développement et nos projets de notre practice ERP régionale, nous recherchons des Consultant(e)s Support Applicatif. En nous rejoignant vous allez : - Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins. - Résoudre les problèmes en fournissant une assistance de niveau 1. - Contribuer à...


  • Rennes, France RG CONSULTANT Temps plein

    RG Consultant, créée en 1996, est un bureau d’études spécialisé dans le domaine de la protection contre le risque foudre. Depuis son origine, son savoir-faire et ses compétences sont orientés vers la réalisation de toutes les prestations liées à la foudre : Analyse du Risque Foudre, Etude technique, consultation des entreprises spécialisées,...