Gestionnaire Prestations Prévoyance Confirmé H/F
il y a 1 jour
Le poste : En tant que Gestionnaire Santé et Prévoyance Confirmé(e), vous êtes responsable de la réalisation des actes de gestion de prestations ainsi que l'assistance téléphonique. Le gestionnaire veille à répondre aux exigences de qualité de service définies par l'entreprise, tout en respectant les règles de gestion, les dispositions contractuelles et la législation en vigueur. Vos missions principales : Gestion des prestations - Vérifier la validité et la recevabilité des demandes clients (Analyse les conditions d'ouverture de la prestation (validité du contrat, garanties souscrites et conditions, causes d'exclusion, présence et validité des pièces requises, etc). - S'assurer de la complétude des dossiers et le cas échéant demande les pièces complémentaires nécessaires au souscripteur, à l'assuré, aux bénéficiaires, a l'administration fiscale, les notaires, courtiers délégataires etc) - Instruire les demandes de prestations : il analyse la situation du client, détermine les bénéficiaires et droits aux prestations en fonction des règlements, contrats. - Calculer et/ou valider le montant et la mise en paiement des prestations selon les garanties contractuelles (maladie, invalidité, décès). - Saisir les données pour générer les règlements, il s'assure de la conformité et met en paiement les prestations. - Assurer le suivi des indus - Traiter les réclamations opérationnelles - Solliciter si nécessaire et sous la responsabilité de son responsable hiérarchique, les services internes (contentieux, service juridique) pour des expertises techniques et en assure le suivi. - Rédiger tous les courriers nécessaires à ces tâches. - Assurer de la bonne mise en GED des pièces du dossier. - Remonter les difficultés rencontrées et proposer des actions d'amélioration continue. Relation clients : - Traiter par téléphone, en ligne « à chaud », les demandes de renseignements, d'explication, ou réclamations des assurés et souscripteurs sur leurs droits et prestations en matière de prévoyance, selon les plages horaires définies. - Répondre par mail, courrier aux demandes (renseignements, explications, réclamations) des adhérents, souscripteurs, délégataires en s'assurant de la satisfaction client et de la qualité des informations fournies Contribution au fonctionnement du service - Remonter les difficultés rencontrées et proposer des actions d'amélioration continue.
-
Gestionnaire Prévoyance Confirmé(e) – Contrats Collectifs
il y a 3 jours
Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps pleinUne compagnie d'assurance renommée située à Châtillon cherche un(e) Gestionnaire Contrats Prévoyance Confirmé(e) pour gérer les contrats collectifs d'assurances. Le candidat idéal doit posséder un Bac +2 minimum, justifier d'une première expérience dans le secteur, et maîtriser les outils Microsoft. Ce poste offre des avantages tels que le...
-
Gestionnaire Contrats Prévoyance Confirmé H/F
il y a 2 jours
Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps pleinOverviewLe poste : En tant que Gestionnaire Contrats Prévoyance Confirmé(e), vous avez pour rôle la gestion des contrats collectifs d’assurances, depuis leur ouverture jusqu'à leur terme. Vous rejoignez l’équipe "gestion courtiers des délégataires et mise en production" composée de 4 personnes sur le site de Châtillon.Vos missions...
-
Gestionnaire Prévoyance
il y a 2 semaines
Châtillon, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Gestionnaire prévoyance en assurance H/F à Chatillon (92) pour notre client, une société d'assurance nationale. Rattaché(e) au Responsable du Service Clients, vous serez en charge de la gestion des demandes clients, avec pour principales missions de: - Répondre aux appels téléphoniques du service...
-
Gestionnaire Prevoyance
il y a 2 jours
Châtillon, France Docaposte Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement**:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...
-
Gestionnaire Prestations Décès
il y a 3 jours
92320 Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Nous recrutons un(e) gestionnaire prestations confirmé(e) ayant une compétence avérée sur la garantie décès, pour renforcer nos équipes. Les objectifs de ce poste consistent à prendre en charge la gestion des dossiers décès et d'en assurer le...
-
Gestionnaire Prévoyance H/F
il y a 4 jours
Châtillon, France Docaposte Temps pleinDescription de la mission Missions : Vous assurez la gestion des prestations sur l'une des garanties Prévoyance (IJ) dans le respect de la réglementation, des dispositions contractuelles et des processus internes et en conformité avec les objectifs fixés à l'unité (productivité, délai de traitement, qualité de service client). Vos missions seront...
-
Gestionnaire Prévoyance H/F
il y a 1 semaine
Châtillon, France Docaposte Temps pleinDescription de la mission Missions : Vous assurez la gestion des prestations sur l'une des garanties Prévoyance (IJ) dans le respect de la réglementation, des dispositions contractuelles et des processus internes et en conformité avec les objectifs fixés à l'unité (productivité, délai de traitement, qualité de service client). Vos missions seront...
-
Gestionnaire Santé Prévoyance H/F
il y a 1 jour
Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps pleinGestionnaire Santé PrévoyanceVous gérez les dossiers d'assurance en prévoyance de A à Z (dossiers incapacité) et accompagnez le client dans l’ensemble de ses démarches et demandes, coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.Vos missions principalesTraiter les demandes de nos...
-
Gestionnaire Santé Prévoyance — Service Client
il y a 1 jour
Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps pleinUne entreprise de protection sociale recherche un Gestionnaire Santé Prévoyance pour gérer les dossiers d'assurance de A à Z. Vous traiterez les demandes des clients, veillerez à la conformité des données et apporterez un soutien technique. Une première expérience en administration est souhaitée. Les compétences en communication ainsi que la...
-
Gestionnaire prévoyance F/H
il y a 3 jours
Châtillon, France Docapost CSP Temps pleinMissions Vérifier la complétude du dossier et, le cas échéant, demander les pièces complémentaires à l'entreprise ou au particulier, Procéder aux analyses préalables sur les conditions d'ouverture ou de prolongation, Enregistrer dans l'applicatif les données nécessaires au traitement du dossier, Réaliser les contrôles prévus par la procédure...
