Chef de Projet Customer Success H/F
il y a 5 jours
Stage - Chef de projet Customer Success F/H - Boulogne-Billancourt 92100 - À partir de janvier 2026 Si pour vous, accompagner les équipes commerciales dans leur performance est essentiel, alors on est fait pour être ensemble. Ce que l'on vous propose : Chez Bouygues Telecom Entreprises, le #OnEstFaitPourÊtreEnsemble est bien plus qu'un slogan : c'est notre quotidien. Notre mission est d'accompagner les entreprises dans leur transformation digitale en leur proposant des solutions technologiques adaptées à leurs besoins. En tant que stagiaire Chef de Projet Customer success F/H, vous serez au coeur de l'amélioration continue des pratiques des Responsables Opérationnels Clients (ROC), en lien direct avec les équipes techniques et commerciales. Vous contribuerez à renforcer l'efficacité des ROC pour accompagner leurs clients. Vous intégrerez une équipe de 65 ROC, dont 35 basés à Paris, et serez accompagné(e) par Dorine, votre tutrice, ainsi que par des membres expérimentés de l'équipe. Ce que vous ferez au quotidien : En appui à différents membres de l'équipe, vous participerez activement à des projets transverses mêlant technique, relationnel et gestion de projet. Vos missions principales seront : Participer au pilotage de la production de livrables techniques et fonctionnels Identifier les besoins métiers et les transformer en livrables concrets pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité du conseil client. Contribuer à l'automatisation des reportings et outils de pilotage Déployer des solutions d'automatisation via Excel, Power BI, Tableau pour optimiser la performance. Animer le développement de la base de connaissances et les cas d'usage IA Créer des contenus de formation, structurer des cas d'usage pour faciliter le quotidien des ROC. Piloter des échanges d'amélioration transverses Organiser et piloter des comités internes pour faire émerger les bonnes pratiques. Collaborer au parcours d'intégration des ROC Formaliser les supports d'accueil, les guides de prise en main client/offre et les outils pour accompagner les nouveaux arrivants.
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Chef de projet Customer Success F/H
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps pleinStage - Chef de projet Customer Success F/H – Boulogne-Billancourt 92100 – À partir de janvier 2026 Si pour vous, accompagner les équipes commerciales dans leur performance est essentiel, alors on est fait pour être ensemble. Ce que l’on vous propose : Chez Bouygues Telecom Entreprises, le #OnEstFaitPourÊtreEnsemble est bien plus qu’un slogan :...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France FuturMaster Temps plein**About the Role**: We are seeking a proactive, strategic, and data-driven Customer Success Manager to deliver a superior experience for FuturMaster clients. You will be the trusted partner guiding customers to achieve success, maximize the value of our solutions, and foster strong, long-term relationships using actionable insights. **Key...
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Customer Success Manager
il y a 7 jours
Boulogne-Billancourt, France Enghouse Temps pleinWe’re on the hunt for a high-energy, results-driven **Customer Success Manager** to add to our rapidly growing team at _Momindum._ **Who we are**: When you take a job at Enghouse Vidyo, you’re going to work with the very same people who pioneered the video conferencing industry itself over a decade ago. Named a Leader and Visionary by Gartner, Enghouse...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France COOP-TIME Temps pleinAu sein du Pôle Customer Success Management, rattaché(e) à la Direction Commerciale et Relation Client, vous êtes le/la référent(e) privilégié de vos clients dès la mise en place des solutions et tout au long de la relation. Véritable chef d'orchestre, vous accompagnez l'intégration des nouveaux clients, le déploiement de nouveaux services et...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sidetrade Temps pleinWhat you will love about Sidetrade and why you should be working here:Are you interested in joining a fast-growing international company that is a leader in its market? Are you ready to tackle stimulating challenges targeting large enterprises? Passionate about Technology and Global Organizations?Come and join us Sidetrade is a global SaaS provider...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sidetrade Temps pleinWhat you will love about Sidetrade and why you should be working here:Are you interested in joining a fast-growing international company that is a leader in its market? Are you ready to tackle stimulating challenges targeting large enterprises? Passionate about Technology and Global Organizations? Come and join us Sidetrade is a global SaaS provider...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sidetrade Temps pleinWhat you will love about Sidetrade and why you should be working here:Are you interested in joining a fast-growing international company that is a leader in its market? Are you ready to tackle stimulating challenges targeting large enterprises? Passionate about Technology and Global Organizations? Come and join us Sidetrade is a global SaaS provider...
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Commercial Sédentaire/customer Success Manager
il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt, France ED Consulting Temps plein**commercial sédentaire/customer success manager h/f** **Commercial Sédentaire / Customer Success Manager H/F** **Rejoignez une start-up en pleine croissance à Boulogne-Billancourt (92) !** ED Consulting recherche pour l’un de ses clients, une start-up dynamique spécialisée dans la commercialisation et l’implémentation de logiciels destinés aux...
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Customer Success Manager
il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein_**Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France hipto Temps pleinDescriptif du poste > ✨ Nous rejoindre comme **Customer Success Manager** Le/la Customer Success Manager est celui/celle qui va nous permettre de maintenir une relation clients de qualité. TES MISSIONS: - **Missions opérationnelles**: - S’assurer quotidiennement de la qualité du traitement des leads en réalisant des audits - Traiter les leads...
