Technicien Support Applicatif AS400

il y a 2 semaines


Nanterre, Île-de-France METALINE Temps plein

METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.
Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un
Consultant Technicien Support Applicatif AS400
 pour une mission stratégique. 

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous

Missions principales

  • Prendre en charge et résoudre les
    incidents utilisateurs
    et les
    incidents de supervision
  • Assurer le support avec les utilisateurs (prise d'appels, rappels, traitement offline)
  • Travailler en autonomie tout en respectant les
    SLA
    et les processus de support
  • Garantir la
    satisfaction des utilisateurs
    et la qualité de service
  • Appliquer les
    bonnes pratiques ITIL / support applicatif
  • Contribuer à l'
    amélioration continue du support

Profil recherchéCompétences techniques

  • SQL avancé
  • AS400 avancé
  • Connaissances des
    logiciels orientés gestion d'entrepôts
    et
    E-commerce B2C
  • Anglais écrit et parlé

Aptitudes et Compétences Relationnelles

  • Aisance relationnelle
  • Bon esprit de communication
  • Autonomie et sens du service
  • Capacité à gérer la pression et les priorités en environnement support

Expérience et formation

  • Première expérience demandée
    , idéalement en
    support applicatif

Process de recrutement

  • Premier échange téléphonique avec le service recrutement Metaline
  • Un Entretien Technique
  • Rencontre avec le client


  • Nanterre, Île-de-France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Nanterre, Île-de-France VINCI Temps plein

    Description :VINCI est un leader mondial des concessions, des services à l'énergie et de la construction, présent dans plus de 120 pays. Au cœur des enjeux du monde contemporain, son ambition est de contribuer activement à la transition énergétique et environnementale du cadre de vie, des infrastructures et de la mobilité. Elle est aussi de...


  • Nanterre, Île-de-France METALINE Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Nanterre, Île-de-France VINCI Temps plein

    Vous souhaitez participer à un beau projet d'entreprise et mettre en application vos connaissances théoriques sur le terrain ?Vous êtes la personne que nous recherchons Cegelec Tertiaire IDF, filiale du groupe VINCI Energies recrute:Un(e) Technicien support informatique F/Hà partir de septembre 2024Rattaché(e) au Responsable Informatique de la...


  • Nanterre, Île-de-France Fed Temps plein

    FED IT est le cabinet spécialisé en recrutement pour les métiers informatiques. Notre client, spécialiste des objets connectés pour le sport et les activités Outdoor, est à la recherche d'un technicien Système et Réseau en intérim dans le cadre d'un remplacement dans son service informatique. Cette mission est basée à Nanterre et peut se...

  • Technicien AOI

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France TRIGO Aerospace Defense & Rail Temps plein

    de l'entrepriseChez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de nombreuses...

  • Technicien AOI

    il y a 4 jours


    Nanterre, Île-de-France Trigo Group Temps plein

    Description de l'entrepriseChez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de...

  • Technicien AOI

    il y a 4 jours


    Nanterre, Île-de-France TRIGO Temps plein

    Description de l'entreprise Chez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de...

  • Ingénieur Projet

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...


  • Nanterre, Île-de-France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) technicien(ne) kiosque / proximité avec un anglais courant Lieu : Nanterre Type de contrat : CDI Rémunération : 2 350 € à 2 450 € brut mensuel (169h), selon profil et expérience Langue : Travail dans un environnement international : Anglais conversationnel requis Contexte Au sein de l'entité Service...