Technicien Support Applicatif AS400
il y a 2 semaines
METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.
Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un
Consultant Technicien Support Applicatif AS400
pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous
Missions principales
- Prendre en charge et résoudre les
incidents utilisateurs
et les
incidents de supervision - Assurer le support avec les utilisateurs (prise d'appels, rappels, traitement offline)
- Travailler en autonomie tout en respectant les
SLA
et les processus de support - Garantir la
satisfaction des utilisateurs
et la qualité de service - Appliquer les
bonnes pratiques ITIL / support applicatif - Contribuer à l'
amélioration continue du support
Profil recherchéCompétences techniques
- SQL avancé
- AS400 avancé
- Connaissances des
logiciels orientés gestion d'entrepôts
et
E-commerce B2C - Anglais écrit et parlé
Aptitudes et Compétences Relationnelles
- Aisance relationnelle
- Bon esprit de communication
- Autonomie et sens du service
- Capacité à gérer la pression et les priorités en environnement support
Expérience et formation
- Première expérience demandée
, idéalement en
support applicatif
Process de recrutement
- Premier échange téléphonique avec le service recrutement Metaline
- Un Entretien Technique
- Rencontre avec le client
-
Technicien Support Applicatif AS400
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France metaline Temps pleinMETALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...
-
Analyste support applicatif
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France VINCI Temps pleinDescription :VINCI est un leader mondial des concessions, des services à l'énergie et de la construction, présent dans plus de 120 pays. Au cœur des enjeux du monde contemporain, son ambition est de contribuer activement à la transition énergétique et environnementale du cadre de vie, des infrastructures et de la mobilité. Elle est aussi de...
-
technicien support proximité
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France METALINE Temps pleinMETALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...
-
Technicien support informatique F/H
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France VINCI Temps pleinVous souhaitez participer à un beau projet d'entreprise et mettre en application vos connaissances théoriques sur le terrain ?Vous êtes la personne que nous recherchons Cegelec Tertiaire IDF, filiale du groupe VINCI Energies recrute:Un(e) Technicien support informatique F/Hà partir de septembre 2024Rattaché(e) au Responsable Informatique de la...
-
Technicien Système et Réseaux
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Fed Temps pleinFED IT est le cabinet spécialisé en recrutement pour les métiers informatiques. Notre client, spécialiste des objets connectés pour le sport et les activités Outdoor, est à la recherche d'un technicien Système et Réseau en intérim dans le cadre d'un remplacement dans son service informatique. Cette mission est basée à Nanterre et peut se...
-
Technicien AOI
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France TRIGO Aerospace Defense & Rail Temps pleinde l'entrepriseChez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de nombreuses...
-
Technicien AOI
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France Trigo Group Temps pleinDescription de l'entrepriseChez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de...
-
Technicien AOI
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France TRIGO Temps pleinDescription de l'entreprise Chez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de...
-
Ingénieur Projet
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France CTS Consulting & Technical Support Temps pleinCTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...
-
Technicien kiosque/proximité avec un anglais courant Nanterre
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps pleinNous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) technicien(ne) kiosque / proximité avec un anglais courant Lieu : Nanterre Type de contrat : CDI Rémunération : 2 350 € à 2 450 € brut mensuel (169h), selon profil et expérience Langue : Travail dans un environnement international : Anglais conversationnel requis Contexte Au sein de l'entité Service...