Stagiaire Relation Client H/F

il y a 3 jours


Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

Localisation : Meudon-la-Forêt Type de contrat : Stage (à partir de janvier 2026) Si pour vous, être stagiaire, c'est intégrer une équipe qui vous fait confiance, on est fait pour être ensemble Ce que l'on vous propose : Rejoignez la Direction Relation Client et expérience Collaborateur au sein de Bouygues Telecom et intégrez l'équipe de la Direction des centres externes. En tant que Stagiaire Relation Client, vous serez au coeur des transformations de la relation client. Vous soutiendrez activement les gestionnaires d'activités, qui accompagnent les centres externes du service client dans la réalisation de leurs objectifs. C'est une occasion unique de participer à des projets dynamiques tout en découvrant l'impact concret de votre contribution. Ce que vous ferez au quotidien : Après une période d'intégration et de prise en main, vous allez plonger dans l'action et contribuer concrètement à nos projets. Vos missions principales seront les suivantes : Analyser la qualité des traitements réalisés par nos conseillers via l'écoute d'appels, afin de fournir des constats précis et des axes d'amélioration. Centraliser les remontées terrains issues de divers canaux et visites, et relayer ces informations avec les équipes dédiées au traitement prioritaire (Expérience Client, Qualité Centrale). Communiquer régulièrement avec nos sites partenaires sur des Bench spécifiques, les challenger et leur offrir une visibilité claire sur leur positionnement. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 17 personnes, motivée par l'excellence en service client et animée par un esprit collectif fort. Au travers de ces missions et en collaboration avec l'équipe, vous aurez l'opportunité de renforcer votre sens de l'écoute et votre capacité de conviction, tout en cultivant votre persévérance et une approche centrée sur le client. Des déplacements ponctuels sont à prévoir.



  • Meudon, Île-de-France Bouygues Telecom Temps plein

    Localisation : Meudon-la-ForêtType de contrat : Stage (à partir de janvier 2026)Si pour vous, être stagiaire, c'est intégrer une équipe qui vous fait confiance, on est fait pour être ensembleCe que l'on vous propose :Rejoignez la Direction Relation Client et expérience Collaborateur au sein de Bouygues Telecom et intégrez l'équipe de la Direction...

  • Stagiaire Relation Client

    il y a 2 jours


    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Vous souhaitez découvrir l'univers de la Relation Client ? Intégrer une entreprise qui met au cœur de sa stratégie les relations humaines ! **Détail du profil**: Vous pouvez vous adapter facilement à différents environnements et gérer plusieurs sujets à la fois. Vous êtes dynamique et avez une bonne communication vous êtes structuré, curieux et...

  • Assistant Relation Client

    il y a 3 jours


    Meudon, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans l' **automobile **, basé à **Meudon **, recherche un **Assistant Relation Client H/F **pour un poste en **intérim **de **3 mois **. **Missions** - Gestion des appels entrants (+ ou - 50 appels/jour) - Traitement des bulletins d'inscription - Traitement des émail entrants (externe et...


  • Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Vous avez toujours rêvé de mettre en place les innovations de la Relation Clien t de demain ? Plateforme CRM, Serveur Vocaux, Outils digitaux, Intelligence art ificielle, Bot vous attirent ?Rejoignez l’équipe Outils de la relation Client, une équipe dynamique et passionnée évoluant au sein de la Direction de l’Expér ience Client et Collaborateur...

  • Stagiaire Commercial

    il y a 2 semaines


    Meudon, France PHENIX GROUPE Temps plein

    Vous êtes audacieux(se), motivé(e) par les défis et prêt(e) à faire vos premiers pas dans le monde du commerce ? Le Groupe Phenix, acteur dans les domaines de la musique, des médias et de l’influence et du BtoB recherche un(e) stagiaire commercial(e) ! Pourquoi choisir le Groupe Phenix pour votre stage ? Une expérience unique : Plongez dans un...

  • Apprenti Relation Client

    il y a 2 semaines


    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Vous êtes étudiant en Master 1ère année et passionné par la lutte anti-fraude ? Nous avons une opportunité pour vous : un poste en alternance d'apprenti relation client au sein de notre équipe dynamique et bienveillante. En tant que membre à part entière de l'équipe risque et performance, vous participerez activement à la lutte contre la fraude...

  • Stagiaire Commercial B2B

    il y a 1 semaine


    Meudon, France PHENIX GROUPE Temps plein

    **Phenix for Business**, entité du Groupe Phenix spécialisée dans la création de contenus photo/vidéo et gestion de l’image pour les entreprises, recherche un(e) **stagiaire Commercial B2B** motivé(e) pour participer à son développement. **Missions**: - Prospection et démarchage de nouveaux clients (entreprises, marques, institutions). -...


  • Meudon, France Best Western Plus Ermitage Meudon Temps plein

    Intégralement rénové, notre hôtel de Meudon-la-Forêt vous accueille désormais dans un style contemporain mais surtout dans une ambiance chaleureuse qui vous donnera envie de poser vos valises et vos esprits ! Plus qu'un hôtel, c'est un endroit où l'on séjourne, on travaille, on mange, on se repose… Bref, où l'on vit. Un lieu où se créent des...


  • Meudon, France Capgemini Temps plein

    Le projet CLIENT@B2B vise à outiller les consultants et leurs managers pour renforcer la qualité de la relation client en contexte B2B, en identifiant les comportements gagnants et en accompagnant les clients dans les changements organisationnels dans des environnements variés. Vous interagirez avec des décideurs internes et externes de Capgemini et...


  • Meudon, France Mairie de Meudon Temps plein

    **Stagiaire en médiathèque - Département jeunesse (F/H) - Traitement des collections** - Référence: **i312-** - La direction des médiathèques et des espaces numériques est rattachée à la DAC (Direction de l'action culturelle) et composée de deux médiathèques, l'une à Meudon et l'autre à Meudon-la-Forêt, d'un espace numérique et d'un...