Emplois actuels liés à Chargé Qualité Vendeurs Marketplace H/F - Nantes - Maisons Du Monde

  • Chargé(e) Qualité Vendeurs Marketplace

    il y a 2 heures

    Nantes, France MAISONS DU MONDE FRANCE SAS Temps plein

    CDI Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Chef de Projet Marketplace H/F

    il y a 2 jours

    Nantes, France SYD Digital Care Temps plein

    Quel sera ton poste ? Lieu : à 30 min de Nantes (44) Télétravail : 2 jours par semaine Démarrage ASAP (besoin urgent) - mission longue - temps plein Freelance, portage salarial ou CDI Contexte client : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet Marketplace H/F afin de rejoindre la DSI de notre client. Tes missions sont : -...

  • Un / Une Responsable Marketplace (H/F)

    il y a 2 jours

    Nantes, France Raviday Temps plein

    RAVIDAY.COM, filiale du Groupe SOFIA, est une société de distribution en ligne de produits pour la maison, les loisirs et le plein air, axés « achats plaisir » dont l’utilisation est associée aux concepts des vacances, de la famille, du partage. RAVIDAY.COM évolue sur une stratégie de spécialisation, avec des gammes de produits élargies...

  • Chef de Projet Marketplace H/F

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France GROUPE SYD Temps plein

    Quel sera ton poste ? Lieu : à 30 min de Nantes (44) Télétravail : 2 jours par semaine Démarrage ASAP (besoin urgent) - mission longue - temps plein Freelance, portage salarial ou CDI Contexte ClientDans le cadre de notre développement, nous recherchons unChef de Projet Marketplace H/F afin de rejoindre la DSI de notre client.Tes Missions SontSuivre...

  • Chef de Projet Marketplace H/F

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France SYD GROUPE Temps plein

    À propos du groupe SYDNous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable.Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Nantes

    il y a 14 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France H&M Group Temps plein

    Description du poste CDD ALLANT DU 15/12/25 au 17/01/26CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant...

  • de location H/F

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme VILOGIA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé d'attribution F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de location H/F Nature du contratCDD Durée du contrat9 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de...

  • de la vente HLM H/F

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme HABITAT 44 Référence Domaine d'activités et famille de métierAccession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Commercial F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de la vente HLM H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise POURQUOI NOUS REJOINDRE ?Vous êtes sensible à...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client, spécialisé dans la vente de biscuits et chocolats, recherche sur son magasin à Valenciennes un Vendeur H/F pour la saison de Pâques. Le poste A la recherche d'un poste de vendeur (h/f) ? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **Vous serez en charge de**: D'approvisionner les rayons, d'accueillir les...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 7 jours

    Nantes, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client, spécialisé dans la vente de biscuits et chocolats, recherche sur son magasin de Mûr-Erigné un Vendeur H/F pour la saison de Pâques Le poste A la recherche d'un poste de vendeur (h/f) ? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **Vous serez en charge de**: D'approvisionner les rayons, d'accueillir les...

Chargé Qualité Vendeurs Marketplace H/F

il y a 3 semaines

Nantes, France Maisons Du Monde Temps plein

Description de l'emploi : Rejoins Maisons du Monde en tant que Chargé(e) Qualité Vendeurs Marketplace et deviens l'architecte de notre succès, en façonnant chaque espace comme un lieu d'inspiration et de convivialité Ta mission En tant que Chargé(e) Qualité Vendeurs Marketplace, tu seras responsable de : 1- La gestion de comptes - Binôme team lead Qualité - Suivre et challenger les plans d'actions correctives mis en place par chaque vendeur. - Organiser et animer des calls mensuels pour rappeler les exigences qualité, exiger des plans d'actions concrets et suivre l'avancement. - Produire des reportings qualité sur les KPIs clés (retours, litiges, annulations, satisfaction client). 2- Analyse & Reporting Qualité - Assurer le suivi régulier des KPIs qualité et produire des reportings mensuels pour les équipes Accounts. - Identifier et proposer des optimisations pour le suivi et la gestion qualité. - Réaliser des benchmarks des vendeurs sur d'autres plateformes afin de comparer et challenger les performances et benchmarks des autres marketplaces sur les bonnes pratiques à adopter. - Alimenter le Seller Support avec des contenus pédagogiques en collaboration avec les sellers success managers : articles qualité, exemples de plans d'actions, tutoriels pour résoudre les problématiques clés des vendeurs MKP. 3- Gestion de projets & Transverse Projets DRC & Marketplace (MKP) - Être le point de contact privilégié avec l'équipe DRC (Direction Relation Client) de Maisons du Monde, animer des calls trimestriels pour faire le point sur les blocages liés à la gestion des commandes Marketplace. - Identifier et formaliser des demandes d'évolutions produit (Business Cases) pour améliorer la qualité vendeur via Mirakl (suivi renforcé des retours, multi-tracking, alias email vendeur, etc.). - Centraliser les demandes de la DRC et les transmettre directement aux vendeurs concernés. - Relai Paypal, Alma et MangoPay pour prévenir les vendeurs en cas de litige. - Relai avis produit, se rapprocher de l'équipe en charge des avis produits pour créer des reportings afin de mieux suivre ce kpis. Projets transverses - Piloter la gestion du churn vendeur (attrition) une fois par an et en assurer le suivi annuel. - Superviser la gestion des slow movers et définir les actions correctives. - Assurer le suivi des vendeurs en liquidation (clôture du compte et vérification des balances commerciales). Ton profil - Diplômé d'un Bac + tu bénéficies déjà d'une première expérience d'un ou deux ans dans la relation client. - Esprit d'analyse, curieux, tu as un profil orienté client et opérationnel, tu aimes résoudre des problèmes. - Un attrait pour la marque est un plus - En accord avec nos valeurs : optimisme, créativité, engagement et proximité. Ce que nous t'offrons - Évolution et opportunités : un parcours d'intégration personnalisé et de réelles perspectives de carrière en France et à l'international. - Rémunération attractive : salaire fixe + prime annuelle, participation et intéressement. - Bien-être et protection : couverture santé (mutuelle & prévoyance), prise en charge partielle des transports. - Avantages salariés : - CE d'entreprise (chèques culture, événements familiaux, réductions diverses). - -30 % sur nos produits. - Programme MDMCare : accompagnement santé, handicap, égalité femmes/hommes. - Un environnement de travail stimulant et convivial avec des événements internes réguliers. Notre engagement pour la diversité et l'inclusion Nous croyons que la diversité est une richesse. Signataires de la Charte de la Diversité, nous nous engageons à créer un cadre de travail inclusif et respectueux pour tous. Prêt(e) à rejoindre l'aventure et à construire avec nous la Maison du Monde de demain ? Ouvert à tous les Talents du Monde, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d'être adhérent. A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble