Assistant Conseiller Service Après-Vente H/F
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- Prendre connaissance des réclamations clients sur notre logiciel
- Suivre les réclamations au quotidien (problème de livraison ou autre)
- Être en capacité de résoudre les problèmes soulevés par les clients après réception de leurs produits
- Répondre aux clients via notre logiciel en apportant une solution
- Gérer les demandes de remboursement, d'échanges et de retour colis
- Suivre les litiges clients et apporter des solutions
- Réceptionner et trier quotidiennement les colis retours
- Remettre en stock les retours colis dans l'entrepôt
Compétences:
- Comprendre le fonctionnement de nos logiciels (Edesk Shippingbo, Shopify, Colissimo et Delivengo)
- Capacité rédactionnelle et organisationnelle
- Capacité à travailler en équipe
- Être patient(e) et faire preuve de pédagogie
- Gestion des priorités et résolution des problèmes
- La capacité à rédiger des mails en anglais est un plus Parcours : formation en commerce ou domaines équivalents.
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Assistant des assemblées
Il y a 2 jours
Wattrelos, Hauts de France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots La Ville de Wattrelos, commune de 42 000 habitants est la 5ème ville de la métropole européenne de Lille. Frontalière avec la Belgique, Wattrelos est une ville jeune, associative, sportive, culturelle et festive, dont la Ville Nature est le fil conducteur du projet municipal.Les missions principales d'Assistant des...
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Conseiller Patrimonial H/F
Il y a 2 jours
Wattrelos, Hauts-de-France Michael Page Temps pleinEn tant que Conseiller Patrimonial H/F, vous êtes chargé(e) de développer et de gérer un portefeuille de 600 clients patrimoniaux ayant des avoirs contrôlés compris entre 50 et 500 K€ et/ou des revenus élevés. Plus particulièrement, vos missions en tant que Conseiller Patrimonial H/F sont : * Gérer et développer le portefeuille existant, *...
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Conseiller Patrimonial H/F
Il y a 1 jour
Wattrelos, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinMichael Page Banque accompagne dans le recrutement des cadres confirmés l'ensemble des acteurs du secteur bancaire : banque de réseau, banque de financement et d'investissement, banque d'affaires, banque en ligne, private equity, Asset management, sociétés de financements spécialisés, Fintech. Notre client, Groupe d'envergure dans les Services...
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Assistant éducatif petite enfance
Il y a 2 jours
Wattrelos, Hauts de France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots La ville de Wattrelos, commune de 42 000 habitants est la 5ème ville de la métropole européenne de Lille. Frontalière avec la Belgique, Wattrelos est une ville jeune, associative, sportive, culturelle et festive, dont la Ville Nature est le fil conducteur du projet municipal.L'assistant éducatif petite enfance (H/F)...
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Conseiller Patrimonial H/F
Il y a 1 jour
Wattrelos, Hauts-de-France Golden Bees Temps pleinMichael Page Banque accompagne dans le recrutement des cadres confirmés l'ensemble des acteurs du secteur bancaire : banque de réseau, banque de financement et d'investissement, banque d'affaires, banque en ligne, private equity, Asset management, sociétés de financements spécialisés, Fintech.Avez-vous les compétences pour ce poste ? Lisez les...
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Assistant / Assistante de vie dépendance H/F
Il y a 6 jours
Wattrelos, Nord-Pas-de-Calais, France Les Compagnons du Domicile Temps pleinLe poste de Assistant / Assistante de vie dépendance H/F Les Compagnons du Domicile Mouvaux, agence indépendante spécialisée dans le service à la personne depuis 2009 recherche des assistants de vie dépendance (H/F) pour rejoindre notre équipe. L'agence se situe au 49 rue Franklin Roosevelt à Mouvaux. Nous offrons des services variés : maintien...
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Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées H/F
Il y a 6 jours
Wattrelos, Nord-Pas-de-Calais, France Les Compagnons du Domicile Temps pleinLe poste de Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées H/F Vous souhaitez exercer un rôle clé pour favoriser le maintien à domicile des seniors ? Les Compagnons du domicile recherchent des collaborateurs passionnés et impliqués, prêts à accompagner quotidiennement des personnes âgées et à leur offrir un environnement de vie serein....
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Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées H/F
Il y a 6 jours
Wattrelos, Nord-Pas-de-Calais, France Aidofamille Temps pleinLe poste de Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées H/F ? Rejoignez AIDOFAMILLE en tant qu’Auxiliaire de Vie (H/F) – CDI 10h/semaine ? Secteur : Roncq et ses environs (15 km maximum) ? Rémunération : 12,50 € à 13,00 € brut/heure selon votre expérience ? Contrat : CDI à temps partiel (10h/semaine) ?️ Horaires aménagés selon...
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Assistant de Vie à Domicile H/F
Il y a 7 jours
Wattrelos, Nord-Pas-de-Calais, France Happy Services Temps pleinLe poste de Assistant de Vie à Domicile H/F Nous recrutons en CDI à temps partiel ou temps complet des professionnels de l’accompagnement à domicile. Notre agence, prestataire agréé par le Conseil Départemental du Nord, vous garantit un emploi stable et sécurisé. Principales missions : * Soutenir les personnes âgées ou en situation de handicap...
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Cariste (H/F)
Il y a 3 jours
Wattrelos, Nord-Pas-de-Calais, France Manpower Temps pleinManpower Lesquin Logistique recherche pour son client, acteur majeur du secteur de la logistique, des Caristes CACES 1, 3 et 5 (H/F). Au sein d'un entrepôt logistique automatisé, vous serez amené(e) à : - Assurer la préparation et le traitement des commandes à l'aide d'outils et équipements performants. - Réaliser le chargement, le...
