Assistant SAV et Technique H/F

il y a 6 heures


LevalloisPerret, France Page Personnel Temps plein

En qualité d'Assistant SAV et Technique, vous aurez un rôle incontournable dans le suivi SAV, technique et administratif des demandes clients : Relation client et gestion des dossiers SAV: * Suivi complet des demandes SAV (de la prise en charge à la clôture). * Analyse des dossiers (garantie, diagnostic, usure) et proposition de solutions adaptées. * Validation des interventions sous garantie et établissement des avoirs. * Gestion administrative des retours produit. Support technique & animation réseau : * Assistance technique de 1er niveau aux centres agréés. * Diffusion des bulletins techniques et documents de formation. * Collecte, consolidation et remontée des problèmes récurrents via outils de ticketing. * Suivi et diffusion des KPIs du réseau Support administratif et logistique : * Organisation et suivi des envois de pièces détachées. * Suivi de la facturation des prestataires. * Gestion de la documentation administrative SAV. * Organisation de plannings, réunions et formations. Amélioration continue et support transversal : * Contribution aux optimisations des processus SAV. * Soutien au Service Consommateurs. * Mise à jour de la base de connaissances SAV (procédures, FAQ). La rémunération et les avantages à ce poste sont : Intéressement et participation ; Mutuelle et prévoyance ; Retraite complémentaire ; Participation aux frais de repas ; Charte de télétravail et forfait mobilité durable.



  • Levallois-Perret, France Page Personnel Temps plein

    En qualité d'Assistant SAV et Technique, vous aurez un rôle incontournable dans le suivi SAV, technique et administratif des demandes clients :Relation client et gestion des dossiers SAV: Suivi complet des demandes SAV (de la prise en charge à la clôture). Analyse des dossiers (garantie, diagnostic, usure) et proposition de solutions adaptées....


  • Levallois-Perret, France Page Personnel Temps plein

    En qualité de Chargé de support SAV et Technique, vous aurez un rôle incontournable dans le suivi SAV, technique et administratif des demandes clients : Relation client et gestion des dossiers SAV: * Suivi complet des demandes SAV (de la prise en charge à la clôture). * Analyse des dossiers (garantie, diagnostic, usure) et proposition de solutions...

  • Assistant Technique H/F

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Le Cercle Intérimaire Temps plein

    LE CERCLE INTERIMAIRE, recherche pour un de ses clients : Assistant(e ) technique H/F Dans le cadre d'un accroissement d'activité de son entreprise basé à Paris 14eme nous recherchons un(e) : ASSISTANT(E) TECHNIQUE H/F Votre mission : Vous assumerez notamment les tâches suivantes : - Réception des appels téléphoniques - Traitement des appels et des...


  • Levallois-Perret, France Le Cercle Intérimaire Temps plein

    LCI ELEC INDUSTRIE, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'électricité courant fort et courant faible, recherche pour l'un de ces clients spécialisé en dépannage et installation de systèmes de fermetures de bâtiments : Technicien(ne) SAV portes automatiques (H/F) Description du poste : Rattaché(e) au Service SAV, vous avez la...


  • Levallois-Perret, France Win Sport School Temps plein

    Assistant Responsable de club de sport (H/F) - AlternanceAssistant Responsable de club de sport (H/F) - Alternancee Responsable de Club de Sport H/F – Levallois-Perret (92)Win Sport School Paris est une école de management du sport spécialisée en marketing sportif. Implantée au cœur de la capitale, elle forme les futures professionnelles du secteur...

  • Assistante Technique Btp

    il y a 14 heures


    Levallois-Perret, France Dge Temps plein

    Notre cabinet recherche un profil d’assistante technique - F/H. Vous intégrerez notre équipe via des missions à responsabilité dans un cadre familial permettant d’enrichir ses compétences. **Vos missions principales portent sur**: - Accueil téléphonique et physique; - Préparations des dossiers pour répondre à l’appel d’offre; -...


  • Levallois-Perret, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 ASSISTANT COMMERCIAL EXPERIMENTE H/F. **Rôles & Responsabilités**: - Accueil et prise en charge des partenaires commerciaux - Gestion et suivi des stocks et des...


  • Levallois-Perret, France Taylor Made Recrutement Temps plein

    Envie de changement ? Une nouvelle page s'ouvre à vous ! Taylor Made recrutement, cabinet de recrutement spécialisé et engagé dans une démarche RSE accompagne une agence immobilière situé sur PARIS 9 ème dans le renforcement de son service, un(e) assistante technique spécialisé en travaux Vous êtes un réel support administratif pour les équipes...


  • Levallois-Perret, France Robert Walters Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur reconnu dans l'administration de biens, un(e) Gestionnaire Technique Résidentiel H/F. Vous serez responsable de la gestion technique d'un patrimoine immobilier résidentiel, en garantissant la qualité des prestations et la conformité réglementaire. Description du poste Rattaché(e) au Responsable...


  • Levallois-Perret, France Premi Homme Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu dans le domaine de l'ingénierie bâtiment un.e : Assistant·e Technique et Gestion Paris 14ème Vous interviendrez en appui direct des responsables de projets et de la direction, sur l'ensemble des aspects administratifs, techniques et organisationnels liés à la gestion de l'activité. Missions...