Responsable Boutique Adjoint H/F

il y a 2 semaines


Nanterre, France Savencia Temps plein

La Maison du Chocolat, fidèle à l'exigence du métier de chocolatier artisanal, n'a cessé depuis plus de 40 ans, de vivre et de faire partager à ses clients son amour de la création et sa quête de la perfection. Responsable boutique adjoint (H/F) CDI - basé à Paris intra muros Véritable ambassadeur de la marque, vous participez au management et à l'animation de l'équipe pour garantir la satisfaction client et la performance économique de la boutique, tout en incarnant les valeurs de la maison et en agissant avec exemplarité. - Animer la performance économique et commerciale de la boutique pour atteindre ou dépasser les objectifs fixés. - Suivre et analyser les indicateurs clés de performance, et proposer des plans d'action adaptés au manager. - Fidéliser la clientèle B2C, B2B et web en offrant un service d'excellence au quotidien. - Mettre en oeuvre et adapter les recommandations merchandising pour valoriser l'espace de vente. - Gérer et suivre les litiges clients, en assurant leur satisfaction et en sollicitant le manager si besoin. - Participer activement à l'animation et à la mise en place des opérations commerciales. - Contribuer à la gestion des stocks, organiser des inventaires réguliers et limiter les pertes produits. - Contrôler les flux financiers du point de vente et assurer les opérations de remise en banque. - Assister le manager dans la gestion des ressources humaines (planning, modulation, effectifs). - Veiller au bon fonctionnement des locaux et équipements, et coordonner la maintenance en l'absence du manager. - Assurer une communication claire et efficace au sein de l'équipe pour garantir une collaboration harmonieuse. - Participer à la sensibilisation, au respect et à la mise à jour des règles de sécurité en boutique. Profil : Diplômé(e) d'un diplôme commerce / vente, vous avez une expérience significative dans le retail et une appétence prononcée pour l'environnement du Luxe. Vous parlez anglais et idéalement une 3e langue. Véritable ambassadeur de notre Maison et doté(e) d'une forte fibre commerciale, et sous la Responsabilité du Retail Manager, vous managez et animez votre équipe sur l'espace de vente pour développer la satisfaction client et la performance économique de la boutique Vos missions : - Animer l'expérience client auprès de votre équipe et développer la culture commerciale au travers de formations, coaching et challenges. - Communiquer les enjeux et priorités de la boutique et fédérer votre équipe vers l'atteinte des objectifs. - Piloter et animer le suivi des indicateurs de performance commerciale - Evaluer les collaborateurs lors de points réguliers - Veiller à la bonne application des règles de Qualité, Hygiène et Sécurité en vigueur - Assurer le bon respect de la charte Merchandising - Organiser les plannings et vous assurer que la boutique dispose de toutes les ressources nécessaires à son bon fonctionnement - Gérer les réclamations clients - Organiser et participer activement à la mise en place des opérations commerciales qui animent la boutique.


  • Responsable Boutique Adjoint

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France Groupe SAVENCIA Saveurs & Spécialités Temps plein

    La Maison du Chocolat, fidèle à l'exigence du métier de chocolatier artisanal, n'a cessé depuis plus de 40 ans, de vivre et de faire partager à ses clients son amour de la création et sa quête de la perfection. Responsable boutique adjoint (H/F) CDI - basé à Paris intra muros Véritable ambassadeur de la marque, vous participez au management et à...


  • Nanterre, Île-de-France Groupe Savencia Temps plein

    DescriptionLa Maison du Chocolat, fidèle à l'exigence du métier de chocolatier artisanal, n'a cessé depuis plus de 40 ans, de vivre et de faire partager à ses clients son amour de la création et sa quête de la perfection. Responsable boutique adjoint (H/F) CDI –  basé à Paris intra murosVéritable ambassadeur de la marque, vous participez au...


  • Nanterre, France ECOLE CONTE Temps plein

    JOURNEE PORTES OUVERTES 30 & 31 JANVIER 2026 L'École Conte, fondée en 1949, incarne depuis plus de 75 ans l'excellence française dans les domaines de la mode, du luxe, du design, du marketing, du retail premium et de l'hospitality. Créée à l'origine pour former aux arts appliqués et au savoir-faire créatif, elle a évolué pour répondre aux besoins...


  • Nanterre, France GROUPE BLACHERE Temps plein

    Venez rejoindre le Groupe Blachère avec un tout nouveau concept gourmand : un espace moderne et convivial dédié aux crêpes à emporter !Notre ambition : proposer des produits simples, rapides et savoureux, alliant la tradition de la crêpe française à une expérience moderne de vente à emporter.L'enseigne Big Top recrute !Soutien incontestable du...


  • Nanterre, France GROUPE BLACHERE Temps plein

    OverviewVenez rejoindre le Groupe Blachère avec un tout nouveau concept gourmand : un espace moderne et convivial dédié aux crêpes à emporter !Notre ambition : proposer des produits simples, rapides et savoureux, alliant la tradition de la crêpe française à une expérience moderne de vente à emporter.Soutien incontestable du manager, le Manager...

  • Responsable magasin adjoint

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France GROUPE BLACHERE Temps plein

    Venez rejoindre le Groupe Blachère avec un tout nouveau concept gourmand : un espace moderne et convivial dédié aux crêpes à emporter ! Notre ambition : proposer des produits simples, rapides et savoureux, alliant la tradition de la crêpe française à une expérience moderne de vente à emporter. L'enseigne Big Top recrute ! Soutien incontestable du...


  • Nanterre, Île-de-France GROUPE BLACHERE Temps plein

    Venez rejoindre le Groupe Blachère avec un tout nouveau concept gourmand : un espace moderne et convivial dédié aux crêpes à emporter Notre ambition : proposer des produits simples, rapides et savoureux, alliant la tradition de la crêpe française à une expérience moderne de vente à emporter.L'enseigne Big Top recrute Soutien incontestable du...

  • Responsable Magasin Adjoint

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France OpenSourcing Temps plein

    Les missions du poste Notre client, enseigne non-alimentaire en forte croissance en Europe, recherche des : Responsable magasin adjoint (H/F) en IDFPoste à pourvoir en CDI Vos missions : Management d'équipe : Gestion et accompagnement des équipes sur le terrain Gestion opérationnelle : prise des commandes, gestion des stocks, implantation des produits,...


  • Nanterre, France Puteaux Temps plein

    # Responsable de Site Maintenance Adjoint Multitechnique H/FCollabkeyPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailResponsable de Site Maintenance Adjoint Multitechnique H/FSalaire : 50000 € par an### Les missions du posteNotre client recherche un (e) Responsable de site F/H en CDI pour son site client basé à Nanterre (92). Vous serez le/la représentant(e)...


  • Nanterre, France OpenSourcing Temps plein

    Une enseigne en forte croissance recherche un Responsable Magasin Adjoint (H/F) en IDF. Ce poste en CDI nécessite de gérer une équipe tout en s'occupant des aspects opérationnels comme la gestion des commandes et des stocks. Les candidats doivent avoir une formation de niveau Bac +2 et une expérience de 2 ans en management. Des valeurs telles que...