Technicien Support Informatique H/F

il y a 5 jours

CapdenacGare, France Fives Groupe Temps plein

Le Technicien Support Informatique assure le support, l'assistance et l'accompagnement les utilisateurs du Système d'Information. Il est le garant de la haute disponibilité à l'outils informatique pour tous les utilisateurs de la société et reporte quotidiennement au Responsable Informatique. A ce titre, ses principales missions sont : 1/ Qualifier, planifier et intervenir support pluri technologique - Réceptionner les sollicitations des utilisateurs du SI (sollicitation via un outils de ticketing/courriel/Teams/en direct) - Qualifier les demandes et s'assurer que 100% de ces dernières soient renseignées dans l'outils de Ticketing - Planifier les interventions avec les utilisateurs. - Réaliser les opérations techniques N1/N2 (distancielle ou présentielle) pour toute la société - Escalader les sollicitations N3/N4 aux personnes en charge de spécialités si besoin 2/ Appliquer et faire appliquer les Directives IT - Cybersécurité et Procédures techniques - Applique et fait appliquer les consignes de la DSI (Cybersécurité, technique, évolution software) - Applique les standards définis sur la structure des postes de travail et serveur 3/ Production documentaire - Rédaction de procédures techniques - Suivre et mettre à jour les notes techniques et procédures - Réalisation de reporting hebdomadaire sur l'activité support - participer aux réunions de suivi IT 4/ Assister aux projets et préparer des configurations utilisateurs - Apporter un support à l'équipe IT sur les projets en cours - participer aux actions liées aux projets - Préparer les postes informatiques en respectant les standards - optimiser les préparations de postes - Être force de proposition sur l'amélioration les poste utilisateurs Profil : Issu(e) d'une formation Bac +2, dans le domaine Informatique, vous justifiez d'une première expérience en support. De plus, vous disposez des connaissances générales suivantes : - Maîtrise des systèmes d'information, des applications et des technologies utilisés dans l'entreprise - Maîtrise de l'architecture matérielle d'un poste de travail - Maîtrise de l'écosystème Microsoft et Linux - Maîtrise des réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP - Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence - Sens du service et aisance relationnelle - Rigueur et organisation - Force de proposition Pourquoi nous rejoindre ? En rejoignant Fives, vous intégrerez un groupe international qui vous donnera accès à de multiples opportunités d'évolution et de mobilité, et ce, dans de nombreux domaines. Nous vous offrirons toute la place pour apprendre, grandir et vous épanouir, sur le plan professionnel, notamment grâce à nos programmes d'intégration et d'accompagnement, mais également sur le plan personnel. En effet, vous pourrez bénéficier d'un mode de travail hybride et de nombreux autres avantages (mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, forfait mobilité durable, CSE, etc). Alors, rejoignez l'industrie qu'on aime

  • Technicien Support Informatique

    il y a 5 jours

    Capdenac-Gare, Occitanie, France Fives Temps plein

    Fives Machining recherche activement un Technicien Support IT (F/H) pour venir renforcer ses équipes à Capdenac, en CDI, dès que possible.Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps :...

  • Technicien frigoriste SAV

    il y a 4 jours

    Capdenac-Gare, Occitanie, France SYCLEF Temps plein

    Depuis plus de 70 ans,FROID ET MACHINES DU HAUT-QUERCYest spécialisée dans les métiers du froid, de la climatisation et des cuisines professionnelles.Dans le cadre de son développement,FROID ET MACHINES DU HAUT-QUERCYrecherche unTechnicien frigoriste / cuisines professionnelles (H/F)à Figeac.Votre quotidien à nos côtés :Sous la responsabilité de...

  • ASSISTANT QUALITÉ

    il y a 4 jours

    Capdenac-Gare, France Randstad Figeac Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) assistant(e) qualité dans le cadre d'un remplacement congés maternité puis congés parental soit jusqu'en Septembre 2026. Participez à la maîtrise et...

  • Chargé de Clientèle Pdr

    il y a 2 semaines

    Capdenac-Gare, France Fives Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Fives Machining recherche activement un(e) Chargé(e) de Clientèle Pièces de Rechange H/F pour venir renforcer ses équipes à Capdenac Gare (12), en CDI. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l’industrie ! Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de...

  • assistant qualité

    il y a 7 jours

    Capdenac-Gare, Occitanie, France AEROCONTACT Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Rejoignez-nous Nous recherchons un(e) assistant(e) qualité dans le cadre d'un remplacement congés maternité puis congés parental soit jusqu'en Septembre 2026. Participez à la maîtrise et à...

  • Acheteur (F/H)

    il y a 5 jours

    Capdenac-Gare, France Fives Temps plein

    Description du poste et Missions Fives Machining recherche activement un Acheteur F/H pour venir renforcer ses équipes à Capdenac (12) ou Echirolles (38), en CDI. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l’industrie ! Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l’industrie une réponse aux...

  • Assistant H/F

    il y a 4 semaines

    Capdenac-Gare, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client une industrie qui commercialise des produits de bien être des Téléconseillers (F/H) pour une mission intérim qui peut offrir de belles opportunités. Vos missions seront les suivantes : Répondre aux appels téléphoniques, aux emails , réaliser des ventes, du conseil, de l'accompagnement sur la gamme des...

  • Assistant Qualité H/F

    il y a 4 semaines

    Capdenac-Gare, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) qualité dans le cadre d'un remplacement congés maternité. Participez à la maîtrise et à l'amélioration continue de la qualité au sein d'un site de production innovant ! Rattaché(e) au service Qualité, vous êtes garant(e) du suivi des anomalies et du respect des standards de qualité et de sécurité sanitaire....

  • Data Analyst

    il y a 2 semaines

    Capdenac-Gare, France Cofigeo Temps plein

    Le Groupe COFIGEO est le n°1 français des plats préparés ambiants au travers de ses marques fortes et patrimoniales (Raynal & Roquelaure, William Saurin, Zapetti, Garbit...) avec lesquelles beaucoup de Français ont grandi. La Mission du Groupe ? Permettre à tous de Bien Manger, grâce à nos recettes saines, savoureuses, pratiques et économiques...

  • Manutentionnaire H/F

    il y a 4 semaines

    Capdenac-Gare, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client une industrie basée sur le secteur de Capdenac un(e) CONDUCTEUR DE NACELLES (F/H) titulaire impérativement du Caces R486 groupe B type 3 Pour un inventaire, vous serez amenés à conduite une nacelle élévatrice nécessitant le Caces R486 groupe B type 3 pour déplacer deux salariés qui réaliseront le...