Charge de Relation Client H/F
il y a 7 jours
Localisation : Dardilly (69) Type de Contrat : Intérim - 3 mois renouvelable Dates de démarrage : Salaire : 13,95€ de l'heure Horaires : 35H/semaine L-V - 9h00 - 18h00 Avantages : Tickets Restaurant- 50% titre de transport Secteur d'Activité : Industrie / Energie Actuellement Chargée de recrutement pour le cabinet Grafton, je recherche pour mon client un(e) Chargé(e) de relation client H/F à Dardilly. Votre Challenge ? · Prendre en charge et traiter toutes les demandes « multicanal » des clients existants ou prospects/successeurs (notamment la commande gaz) · Relayer les demandes clients auprès des services concernés (prise d'information ou transfert d'activité / appel) · Analyser les dossiers clients pour proposer la solution adéquate. · Négocier les conditions commerciales avec les clients ou prospects de façon réactive ou pro-active. · Contractualiser avec les prospects et réengager les clients existants en s'assurant de la conformité du dossier · Traiter les contacts sortants non aboutis (courriers, e-mails, appels). · Vérifier, compléter et corriger les données clients (téléphone, e-mails, adresse, RIB) · Tracer dans l'outil informatique tous les contacts clients de façon structurée et selon les normes établies · Expliquer et argumenter toutes les actions demandées. · Archiver dans l'outil dédié les courriers, les documents contractuels, tout le flux documentaire · Informer son responsable des anomalies détectées dans les outils ou process. Votre Profil ? · Vous êtes diplômé d'un Bac +2 (idéalement : BTS Négociation et Relations commerciales ou BTS Management Commercial ou DUT Techniques de commercialisation) · Vous avez de l'expérience dans la relation et le service client. · Vous avez une bonne connaissance bureautique, des outils informatiques et téléphonique, du CRM et vous maitrisez l'orthographe et les données chiffrées. En savoir plus sur Grafton Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services
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Chargé de Relation Client
il y a 19 heures
Dardilly, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, **un(e) Chargé(e) de Relation Client/Fournisseur H/F.** **Vos missions principales**: - Saisir les commandes d’achat et clients (codifier la commande, créer un compte client,...) ou transformer le devis en commande client, en vérifiant la conformité de celles-ci, - Gérer le backlog client et achat: -...
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Chargé de Relation Client
il y a 22 heures
Dardilly, France manouvellepiscine.com Temps plein**L’entreprise**: Notre mission : simplifier la vie des particuliers, accompagner nos piscinistes partenaires et rendre le secteur plus transparent, plus écologique et plus digital. Avec plus de 8 000 clients particuliers et 185 piscinistes partenaires, nous avons su créer une plateforme unique de mise en relation, de gestion et de suivi...
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Chargé de Relation Client Sur Le Secteur Caisse
il y a 2 semaines
Dardilly, France Samsic Emploi - Lyon 2 - Neuville sur Saône Temps pleinSAMSIC EMPLOI NEUVILLE recrute pour son client spécialisé dans la grande distribution. recrute dans le cadre de son développement un chef de rayon sur le secteur commerce H/F Vos missions seront les suivant: **Ambassadeur de la satisfaction client, et en collaboration avec les équipes de vente et logistique, tu contribues à l'accompagnement des projets...
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Chargé de Relation Client Assurance Sédentaire
il y a 1 semaine
Dardilly, France Sigma Temps pleinPour le compte d'un groupe qui accompagne les courtiers d'assurance, le cabinet Sigma Lyon recrute un(e) **Chargé(e) de Relation Client Assurance Sédentaire à Dardilly.** **Vos missions**: - Apporter un soutien technique aux partenaires : appeler le courtier dès réception d'une demande de devis, - Accompagner et conseiller les partenaires dans le...
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Chargé de Relation Client Assurance Sédentaire
il y a 1 semaine
Dardilly, France Sigma Group France Temps pleinPour le compte d'un groupe qui accompagne les courtiers d'assurance, le cabinet Sigma Lyon recrute un(e) **Chargé(e) de Relation Client Assurance Sédentaire à Dardilly.** **Vos missions**: - Apporter un soutien technique aux partenaires : appeler le courtier dès réception d’une demande de devis, - Accompagner et conseiller les partenaires dans le...
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Cdd Chargé de Relation Clients
il y a 21 heures
Dardilly, France EVS Professionnel France Temps pleinE comme Entreprendre dans la détente V comme Veiller à votre bien-être S comme Savourer l'instant... EVS est née en 2005 d'un partenariat commercial avec la très réputée marque NESPRESSO Professionnel. A la base, une conviction, celle du fondateur Olivier JARDON EL HINY : la pause-café se veut une expérience...de bien-être. What else ? 15 ans...
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Chargé de Relation Client ADV — Gestion des commandes
il y a 5 heures
Dardilly, France Flow Line Technologies - Groupe SCC Temps pleinUne entreprise technologique à Dardilly recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client. Vous serez responsable de la gestion des commandes et de la satisfaction client. Un diplôme Bac + 2/3 et une première expérience en relation client sont requis. Vous devez être rigoureux, organisé et posséder de bonnes compétences interpersonnelles. L'entreprise...
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Chargé(E) de Relation Client Assurance
il y a 2 semaines
Dardilly, France Tetris Assurance Temps plein**TETRIS ASSURANCE RECRUTE !** Au sein du Service Grands Comptes, vous aurez pour missions d’assurer la commercialisation des dossiers apportés par les partenaires courtiers d’assurance Premium et de fidéliser les partenariats existants. Vous contribuerez ainsi à la croissance économique de la structure. À ce titre, vous serez amené(e) à: -...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 3 jours
Dardilly, France FormationVR Temps plein**Intitulé du poste** **Alternance - Conseiller Relation Client à Distance (Niveau 4) - Parcours CFA FormationVR** **MERCI DE NE PAS POSTULER SI VOUS AVEZ DÉJÀ UNE ÉCOLE !!!** Poste proposé au sein d’une entreprise partenaire avec accompagnement pédagogique assuré par FormationVR. Vous souhaitez combiner enseignement pratique et expérience...
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Stagiaire Chargé de Sourcing Et Relations Ecoles
il y a 7 jours
Dardilly, France VINCI Temps pleinNotre entreprise Axians Outsourcing Lyon accompagne ses clients dans un mode Assistance Technique (AT) ou en engagement de résultats (infogérance dédiée). Nous apportons une réelle valeur ajoutée à nos clients à travers nos différents domaines d’expertise, dans le but de faire progresser les entreprises, renforcer la performance et accompagner la...