Responsable Service Agence Tri

il y a 1 semaine

Seclin, France Cimme Sodimat Temps plein

Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste Le Groupe CIMME s'inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés. Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d'apporter leur contribution au développement de notre Groupe. Nous nous attachons à nouer des relations de confiance avec nos clients et nos fournisseurs. Les valeurs humaines que nous portons sont celles que nous vivons aussi bien dans le cadre privé que professionnel : humilité, bon sens, engagement, esprit d'équipe. CIMME SODIMAT, société du groupe CIMME, assure la distribution et la réparation d'engins de chantier BTP, agricole, de levage, de manutention et de recyclage (Concessionnaire exclusif VOLVO Construction Equipment, MCCLOSKEY, LINDNER, ) En pleine expansion, nous recrutons un.e : Responsable Service Agence Tri-Valorisation Le responsable Service Agence Tri-Valorisation supervise l'ensemble des activités SAV de l'agence et en assure la gestion. Il représente la société auprès de toutes les relations extérieures. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le périmètre d'action de l'ensemble des agences de CIMME SODIMAT. MISSIONS ET ACTIVITES : Manager une équipe : - Animer l'équipe et faire progresser chacun des membres - Assurer un management hiérarchique et/ou fonctionnel avec les différents services de l'agence - Participer et promouvoir toute action jugée utile à la formation technique et administrative des techniciens et mécaniciens Mettre en application les stratégies de développement des activités : - Etre force de proposition pour mettre en place toute organisation qui lui semble adaptée dans le périmètre de son poste. - Etre responsable de la gestion financière des achats de l'agence (outillage, équipement) - Participer avec la direction à l'élaboration des objectifs chiffrés de l'agence - Assurer le suivi de la facturation (facturables, garanties, sessions internes, en-cours) - Analyser les tableaux de bord SAV - Analyser les résultats et définir des plans d'actions conjointement avec les équipes et son responsable - Respecter et faire respecter les modes opératoires techniques et administratifs - Participer activement à l'effort de formation Développer l'activité de service après-vente: - Promouvoir les services d'après-vente (SAV et PR) en lien avec les besoins des clients - Assure le suivi des clients (tarification spéciale, litiges, ..), effectuer des visites clients régulières. Communiquer efficacement avec les différents services : - Relayer les informations hiérarchiquement et transversalement et participer au retour d'expérience. - Être le relai des informations émanant de la Direction auprès de ses équipes et communiquer transversalement avec les différents services Respecter les consignes de sécurité et d'entretien : - Respecter et faire respecter les consignes de sécurité - Participer à l'établissement de celles-ci sur son agence - Effectuer des audits terrain - Faire passer les messages Sécurité Santé Environnement (SSE) aux personnes du service SAV - Prendre en compte à son échelle l'aspect sécurité dans les modes opératoires qu'il transmet - Remonter les informations SSE au service sécurité - Participer aux réunions SSE - Etre acteur du système de management de la sécurité

  • Responsable Service Agence Tri

    il y a 1 semaine

    Seclin, Hauts-de-France Groupe Cimme Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste Le Groupe CIMME s'inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés.Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d'apporter leur contribution au développement de notre Groupe.Nous nous attachons...

  • Responsable Service Agence Tri

    il y a 4 semaines

    Seclin, France Cimme Sodimat Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste ! Le Groupe CIMME s'inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés. Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d'apporter leur contribution au développement de notre Groupe. Nous nous...

  • Responsable Service Agence Tri

    il y a 1 semaine

    Rue du Rouge Bouton, Seclin, France Cimme Sodimat Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste  Le Groupe CIMME s'inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés. Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d'apporter leur contribution au développement de notre Groupe.Nous nous...

  • Responsable d'agence

    il y a 7 jours

    Seclin, Hauts-de-France Groupe BRIAND Temps plein

    MissionAfin de poursuivre le développement de notre agence implantée dans la région des Hauts de France, depuis 2023, plus précisément à Seclin, Briand Métal rechercheson/sa futur(e) Responsable d'agence.Avec l'appui d'une équipe composée de 7 personnes (ingénieurs d'études, dessinateurs, conducteurs de travaux,) vous êtes chargé(e) de...

  • Technicien d'Intervention Itinérant Tri-Valorisation H/F

    il y a 3 jours

    Seclin, France Cimme Sodimat Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste ! Le Groupe CIMME s'inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés. Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d'apporter leur contribution au développement de notre Groupe. Nous nous...

  • Technicien d'Intervention Itinérant Tri-Valorisation H/F

    il y a 4 semaines

    Seclin, France Cimme Sodimat Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste ! Le Groupe CIMME s'inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés. Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d'apporter leur contribution au développement de notre Groupe. Nous nous...

  • Technicien d Intervention Itinérant Tri-Valorisation H/F

    il y a 1 semaine

    Seclin, Hauts-de-France Groupe Cimme Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste Le Groupe CIMME s'inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés.Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d'apporter leur contribution au développement de notre Groupe.Nous nous attachons...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 1 semaine

    Seclin, France Groupe Briand Temps plein

    Afin de poursuivre le développement de notre agence implantée dans la région des Hauts de France, depuis 2023, plus précisément à Seclin, Briand Métal recherche son/sa futur(e) Responsable d'agence. Avec l'appui d'une équipe composée de 7 personnes (ingénieurs d'études, dessinateurs, conducteurs de travaux,) vous êtes chargé(e) de poursuivre le...

  • Responsable d'agence

    il y a 1 semaine

    Seclin, France Groupe Briand Temps plein

    Afin de poursuivre le développement de notre agence implantée dans la région des Hauts de France, depuis 2023, plus précisément à Seclin, Briand Métal recherche son/sa futur(e) Responsable d’agence. Avec l’appui d’une équipe composée de 7 personnes (ingénieurs d’études, dessinateurs, conducteurs de travaux,) vousêtes chargé(e) de...

  • Chef D'agence

    il y a 1 semaine

    Seclin, France GROUPE ISERBA Temps plein

    Groupe Iserba - Leader en maintenance immobilière au service du confort ! Votre Mission: En tant que Chef d'Agence, vous serez l’élément clé du succès de l’agence. Votre rôle ? Piloter et optimiser la performance de votre site en assurant un service d’excellence à nos clients, tout en garantissant l’atteinte de nos objectifs de qualité, de...