Chargé d'assistance Auto

il y a 2 jours


Lyon, France Sigma Group France Temps plein

SIGMA TALENT est une société d'intérim et un cabinet de recrutement, agile et réactive, ayant pour ambition d'apporter une offre de proximité, différenciante, basée sur la relation humaine et la confiance. Notre agence Sigma, spécialisée dans la relation client, recrute pour une filiale d'un groupe international spécialisé dans le domaine de l'assistance automobile, des Chargé(e)s d'Assistance automobile Français Anglais Italien Portugais Courant, pour un CDD de 12 mois (poste basé à Lyon 3). Vos missions : - Réceptionner les appels - Collecter les informations nécessaires et accompagner les clients - Identifier et vérifier les garanties des contrats - Mettre en oeuvre la prestation d'assistance via le système d'information, proposer des solutions/services d'assistance en fonction des garanties prévues au contrat (pannes et accidents auto prestataires, etc.) - Assurer le suivi des opérations d'Assistance en France et à l'international Vous devez absolument avoir niveau C1 dans toutes les langues. Compétences : Vous avez travaillé dans le tourisme, dans l'hôtellerie, la traduction, et vous maitrisez plusieurs langues Ce poste est fait pour vous si : - La routine n'est pas votre truc - La relation client et le goût du service n'ont pas de secret pour vous - Travailler en équipe & exercer un métier qui a du sens résonne en vous - Le contact téléphonique vous plait, vous êtes à l'aise sur les outils informatiques - Vous êtes un pro de la communication tant à l'oral qu'à l'écrit - Avec une juste dose d'empathie, vous faites preuve de rigueur dans le traitement de vos dossiers - La pression et l'urgence vous stimulent & vous challengent Salaireentre 25 163 € et 26 500 € incluant une prime de vacances et un 13 ème mois + Majorations des horaires du soir/matin, du week-end et des jours fériés travaillées + primes de langues. Base 37H50 Amplitude horaire entre 6H00 et 23H30 du lundi au dimanche (deux week-ends ends par mois) TR et remboursement transport à 60 % Merci d'adresser votre CV et LM à


  • Chargé d'Assistance Auto

    il y a 7 jours


    Lyon, France Sigma Group France. Temps plein

    Vos missions : - Réceptionner les appels - Collecter les informations nécessaires et accompagner les clients - Identifier et vérifier les garanties des contrats - Mettre en oeuvre la prestation d'assistance via le système d'information, proposer des solutions/services d'assistance en fonction des garanties prévues au contrat (pannes et accidents auto...

  • Chargé d'Assistance Auto

    il y a 4 jours


    Lyon, France Sigma Group France. Temps plein

    Vos missions : - Réceptionner les appels - Collecter les informations nécessaires et accompagner les clients - Identifier et vérifier les garanties des contrats - Mettre en oeuvre la prestation d'assistance via le système d'information, proposer des solutions/services d'assistance en fonction des garanties prévues au contrat (pannes et accidents auto...


  • Lyon, France AXA Partners Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? AXA Partners France renforce ses équipes sur ses sites de **Châtillon (92) et Lyon (69)** pour **ses plateaux d'assistance**. **Le métier de Chargé...


  • Lyon 3e, France Association Prestat'Air Temps plein

    L'association Prestat'Air, spécialisée dans les services à la Personne et basée à Agde, recherche un(e) chargé(e) d'assistance pour poste à pourvoir sur Lyon. En vue de l'ouverture d'une antenne sur Lyon, nous sommes à la recherche de personnel sur le secteur pour débuter courant de l'été. Votre mission? Mise à disposition de personnels,...

  • Chargé d'Assistance H/F

    il y a 3 jours


    Lyon, France ARC Europe Temps plein

    Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ? Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de Mathieu pour qu'ils poursuivent leurs vacances, Faites le choix de vous lancer dans un...

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 jours


    Lyon, France ATOLL Temps plein

    Nous recrutons pour notre client spécialisé dans l'assistance automobile, un **chargé d'assistance (h/f) **en CDI et CDD de **6* **mois.* Poste basé à Villeurbanne et desservi par les transport en commun (TCL). **Missions**: - Réception des appels des conducteurs en panne sur les routes de France et d'Europe, prendre connaissance du dossier et...


  • Lyon 3e, France Sigma Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat d'intérim, d'une durée de 10 à 12 mois minimum, à pourvoir de suite, le cabinet SIGMA Lyon **recrute 6 Chargés d'Assistance Automobile Anglais Italien Français courant (poste basé à Lyon 3).** **Poste à pourvoir en juillet.** **Vos missions**: - Réceptionner les appels - Collecter les informations nécessaires et...

  • Chargé d'Assistance H/F

    il y a 4 jours


    Lyon, France WellJob Interim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, centre d'appels pluridisciplinaire situé sur Lyon 3ème, des chargés d'assistance B to C. Vous aurez pour missions : le traitement d'appels entrants et sortants auprès de particuliers, gestion / création / résiliation de contrats, planification d'interventions, suivi de dossiers, assistance, etc. Doté d'un...

  • Chargé d'Assistance H/F

    il y a 3 jours


    Lyon, France WellJob Interim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, centre d'appels pluridisciplinaire situé sur Lyon 3ème, des chargés d'assistance B to C. Vous aurez pour missions : le traitement d'appels entrants et sortants auprès de particuliers, gestion / création / résiliation de contrats, planification d'interventions, suivi de dossiers, assistance, etc. Doté d'un bon...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    Notre entreprise Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...