Assistant.e Technique Planification

Qui sommes-nous ? Prema Services est une entreprise familiale reconnue, spécialisée dans la rénovation de biens suite à des sinistres (incendie, dégât des eaux, inondation, etc.). Implantée aux portes de Paris, nous intervenons pour des clients professionnels et particuliers, en coordination avec des compagnies d'assurance, pour remettre en état des biens endommagés ou réaliser des travaux de finition (peinture, sols, plomberie, électricité, etc.). Nous recherchons aujourd'hui un.e Assistant.e Technique Planification capable d'intégrer nos équipes et de contribuer à l'organisation quotidienne de nos interventions techniques. Une expérience dans le secteur du bâtiment ou de la rénovation post-sinistre est nécessaire pour maîtriser l'environnement d'activité, les interlocuteurs et les enjeux opérationnels du poste. Votre mission ✔ Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels, avec un sens du service et de la relation client ✔ Saisir et mettre à jour les informations utiles dans les outils internes ✔ Gérer et planifier les interventions des métreurs et techniciens ✔ Utiliser les outils bureautiques (Microsoft Office, Outlook…) pour le suivi administratif ✔ Contribuer au bon déroulement des opérations quotidiennes Cette description n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins du service, tout en restant centrée sur les fonctions liées au poste. ✔ Une expérience confirmée en administration ou assistanat, idéalement dans le bâtiment, la rénovation, le BTP ou un environnement technique ✔ Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook…) ✔ Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ✔ Aisance téléphonique, excellente communication écrite et orale ✔ Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses missions ✔ Une bonne connaissance du tissu territorial d'Île-de-France ✔ Un sens aigu de la relation client et du service Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement multi-technique stimulant Une PME structurée aux fortes valeurs de qualité Des missions opérationnelles variées Une véritable place dans l'organisation