Technicien Support de Proximité Kiosque IT H/F
il y a 1 jour
Rejoignez une institution publique stratégique, au coeur des enjeux de sûreté et de protection dans le domaine nucléaire civil en France. Cet organisme national joue un rôle essentiel dans le contrôle, l'expertise et l'information autour des activités nucléaires et de radioprotection. Dans ce contexte exigeant, Helpline recrute un référent technique. Vos missions En tant queTechnicien Support de Proximité Kiosque IT,vous interviendrez au sein d'un environnement sensible et exigeant. Quelles seront vos missions ? - Accueillir les utilisateurs au guichet (accueil, accompagnement, résolution, traçabilité) - D'intervenir directement auprès des utilisateurs ; - Gérer les incidents et les demandes (qualification, traitement, résolution, clôture, traçabilité dans l'outil ITSM JIRA) - Accompagner les utilisateurs sur les outils de mobilité (enrôlement, configuration tablette et téléphone) - Masteriser des postes - Réaliser des opérations de maintenance et de résolution sur le matériel informatique - Organiser, en toute autonomie, votre journée en fonction des incidents à résoudre des urgences - Suivre les stocks - Conseiller et garder informé l'utilisateur durant tout le processus. Des déplacements sont à prévoir sur d'autres sites en IDF. Démarrage le 13 avril.
-
Technicien Kiosque IT – Support
il y a 3 semaines
Charenton-le-Pont, France Qualis Recrutement❄️ Temps pleinTechnicien Kiosque IT – Support / VIPLieu : Charenton-le-Pont (94220)Rémunération : jusqu’à 28k€Disponibilité : ASAP – Mission longue (1 an +)Pour l’un de nos clients, nous recherchons des techniciens IT polyvalents, avec un excellent savoir‑être, capables d’intervenir sur un Welcom Bar IT hautement exigeant.Profil recherché :Technicien...
-
Technicien support de proximité Kiosque IT H/F
il y a 3 jours
Le Vésinet, Île-de-France EVERIENCE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500 collaborateurs au...
-
Technicien support de proximité Kiosque IT H/F
il y a 3 jours
Le Vésinet, Île-de-France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?A propos de HELPLINE :HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500 collaborateurs au service...
-
Technicien support de proximité Kiosque IT H/F
il y a 2 jours
Le Vésinet, Île-de-France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500 collaborateurs au...
-
Technicien support de proximité Kiosque IT H/F
il y a 3 jours
Le Vésinet, Île-de-France EVERIENCE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500 collaborateurs au...
-
Technicien support de proximité confirmé VIP H/F
il y a 3 jours
Le Vésinet, Île-de-France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500 collaborateurs au service...
-
Technicien support de proximité confirmé VIP H/F
il y a 2 jours
Le Vésinet, Île-de-France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500...
-
Technicien support de proximité confirmé VIP H/F
il y a 3 jours
Le Vésinet, Île-de-France EVERIENCE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500...
-
Technicien support de proximité confirmé VIP H/F
il y a 3 jours
Le Vésinet, Île-de-France EVERIENCE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500...
-
Technicien Support Proximité
il y a 1 semaine
Charenton-le-Pont, France Adecco - France Temps pleinVotre missionAdecco Tech & Ingénierie recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Proximité/VIP (H/F) Vous intégrez une équipe de 20 techniciens de proximité en mode Welcome BAR IT, votre rôle sera d'accueillir les utilisateurs en mode Bar IT et de répondre à leurs demandes et incidents informatiques, assurant ainsi une prise en charge...
