Technicien Support de Proximité Kiosque IT Linux H/F

il y a 4 jours


Le Vésinet, France HELPLINE Temps plein

Rejoignez une institution publique stratégique, au coeur des enjeux de sûreté et de protection dans le domaine nucléaire civil en France. Cet organisme national joue un rôle essentiel dans le contrôle, l'expertise et l'information autour des activités nucléaires et de radioprotection. Dans ce contexte exigeant, Helpline recrute un référent technique. Vos missions En tant que Technicien Support de Proximité Kiosque IT, vous interviendrez au sein d'un environnement sensible et exigeant. Quelles seront vos missions ? - Accueillir les utilisateurs au guichet (accueil, accompagnement, résolution, traçabilité) - D'intervenir directement auprès des utilisateurs ; - Gérer les incidents et les demandes (qualification, traitement, résolution, clôture, traçabilité dans l'outil ITSM JIRA) - Accompagner les utilisateurs sur les outils de mobilité (enrôlement, configuration tablette et téléphone) - Masteriser des postes - Réaliser des opérations de maintenance et de résolution sur le matériel informatique - Organiser, en toute autonomie, votre journée en fonction des incidents à résoudre des urgences - Suivre les stocks - Conseiller et garder informé l'utilisateur durant tout le processus. Des déplacements sont à prévoir sur d'autres sites en IDF. Démarrage le 13 avril.Compétences requises - Solide expérience en support de proximité - Très bonne maîtrise Windows - Compétence LINUX demandée - Permis B obligatoire - Aisance relationnelle, sens du service - Accréditation obligatoire - Ce poste nécessite une accréditation spécifique, indispensable pour intégrer le périmètre d'intervention. Le processus d'obtention dure environ 1 mois. La demande sera lancée uniquement après validation du profil. Horaires - Du lundi au vendredi - Amplitude : 8h30 - 18h30



  • Le Vésinet, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500 collaborateurs au...


  • Le Vésinet, France Everience Temps plein

    Rejoignez une institution publique stratégique, au coeur des enjeux de sûreté et de protection dans le domaine nucléaire civil en France. Cet organisme national joue un rôle essentiel dans le contrôle, l'expertise et l'information autour des activités nucléaires et de radioprotection. Dans ce contexte exigeant, Helpline recrute un référent...


  • Le Vésinet, France Everience Temps plein

    Rejoignez une institution publique stratégique, au coeur des enjeux de sûreté et de protection dans le domaine nucléaire civil en France. Cet organisme national joue un rôle essentiel dans le contrôle, l'expertise et l'information autour des activités nucléaires et de radioprotection. Dans ce contexte exigeant, Helpline recrute un référent...


  • Le Vésinet, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500...


  • Le Plessis-Pâté, Île-de-France DS RESTAURATION Temps plein

    Le groupe DS Restauration recrute. Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons unTechnicien support de proximitépour rejoindre le site deFRESCA en IDF sur le Plessis Pâté (91).Vous interviendrez en appui de l'équipe support pour assurer la gestion et le suivi des besoins informatiques quotidiens.Vos missions principales seront les suivantes :Être...


  • Charenton-le-Pont, France Experis France Temps plein

    Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance.Vous intégrerez une équipe dynamique. Le...


  • Charenton-le-Pont, France Experis France Temps plein

    Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance.Vous intégrerez une équipe dynamique. Le...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France Tibco Temps plein

    EntrepriseNous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 113 points de...


  • Le Plessis-Pâté, France FGR Temps plein

    La holding du groupe, FGR (environ 70 collaborateurs), regroupe l'ensemble des fonctions supports qui accompagnent au quotidien les différents établissements du groupe. Implantée en Vendée et sur Nantes, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) a pour mission d'assurer la performance et la continuité opérationnelle des équipements, systèmes,...

  • Technicien Support H/F

    il y a 6 jours


    Le Havre, France Groupagora Temps plein

    GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...