Customer Service Transport 69200 H/F
il y a 1 heure
Geodis ERN recherche un Customer Service central (H/F), en CDI, pour rejoindre l'équipe pilotage de flux du site de Vénissieux 69200. Le Customer Service est le point d'entrée opérationnel transport avec le client et le garant de l'application du plan transport. Geodis ERN recherche un Customer Service central (H/F), en CDI, pour rejoindre l'équipe pilotage de flux du site de Vénissieux 69200. Le Customer Service est le point d'entrée opérationnel transport avec le client et le garant de l'application du plan transport. Il coordonne les opérations et services réalisés pour nos clients avec l'ensemble des acteurs en veillant au respect du cahier des charges. Il centralise le suivi de la qualité des opérations et il anime un plan d'actions d'amélioration avec les clients et les agences Geodis. Les principales missions : Gestion opérationnelle : - Contrôler la planification des ordres de transport conformément aux engagements contractuels. - S'assurer du respect des procédures opérationnelles et intervenir en deuxième niveau si nécessaire. - Améliorer et mettre à jour les procédures opérationnelles. - Anticiper les aléas et définir les solutions de contournement. - Gérer les litiges et coordonner la relation client/sites de production Geodis. - Contrôler et mettre à jour les systèmes informatiques et les KPI. - Chercher des solutions pour répondre aux besoins spots et prévisionnels du client - Réaliser les reporting sur l'activité. Amélioration Continue : - Analyser la performance, préparer et animer les comités de pilotage client et agences Geodis avec l'élaboration et le suivi des plans d'actions d'amélioration. - Animer le panel d'agences Geodis et proposer des solutions et services au client permettant de développer l'activité - Appliquer à son niveau et avec les moyens dont il dispose la politique STS (Satisfaction Totale), en prenant en compte les aspects sûreté et sécurité, ainsi que la RSE (Responsabilité Sociétale d'Entreprise) de Geodis RT Connaissance souhaitée des métiers et règlementation du transport routier de marchandises et de la logistique Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome, fiable Vous maitrisez l'anglais, niveau B2 minimum, pour échanger avec nos clients et agences, à l'écrit et à l'oral. Vous êtes à l'aise avec les systèmes et outils informatiques, notamment Excel (Power BI serait un plus) Alors postulez et rencontrons-nous au plus vite Horaires : 35h hebdo, du lundi au vendredi en journée. 2 jours de télétravail possible Avantages groupe : Ticket restaurant, primes, plan d'épargne.
-
Customer service transport 69200 H/F
il y a 24 heures
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Geodis Temps pleinInformations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...
-
Customer service transport 69200 H/F
il y a 24 heures
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Geodis Temps pleinInformations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...
-
Chirurgien-Dentiste F/H
il y a 3 heures
Vénissieux, France Joseph Sebban Temps pleinEmploi dentiste Vénissieux 69200 | La Solution Médicale Centre Dentaire, situé à Vénissieux 69200, recherche activement un Chirurgien-Dentiste (F/H). Avantages du poste : - Assurance professionnelle, formations régulières... - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut salarié en CDI de 2 à 5 jours - Horaires flexibles à convenance -...
-
Chirurgien-Dentiste F/H
il y a 4 jours
Vénissieux, France La Solution Médicale Temps pleinA propos de l'entreprise : Vous êtes un praticien, en activité, en début ou en fin de carrière ou encore étudiant et vous cherchez un poste dans un centre médical?? La Solution Médicale est l'agence qu'il vous faut. Profitez de nos offres d'emploi sur toute la France en ophtalmologie, gynécologie, dentaire, médecine générale, dermatologie,...
-
Agent de Proprete
il y a 3 jours
Vénissieux, France NETTOYAGE PLUS Temps pleinNous recherchons un Agent d'Entretien Bionettoyage (H/F) pour rejoindre notre équipe sur Vénissieux (69200). En tant qu' Agent d'Entretien en Bionettoyage, vous serez responsable de maintenir la propreté et la désinfection d'un laboratoire situé à Vénissieux les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 17h00 à 20h00. Résumé du poste: - Poste : Agent...
-
Vénissieux, France GROUPE ABSKILL Temps pleinDevenez Conductrice - Conducteur de Transport en Commun (Permis D + FIMO Voyageurs) **Formation à Vénissieux (69) | Emploi à l’issue de la formation** Les entreprises de transport voyageurs recherchent de nouvelles pépites ! Avec **ABSKILL**, en partenariat avec les acteurs du territoire, préparez votre avenir et intégrez un secteur qui...
-
Electricien Éclairage Public H/F
il y a 2 heures
Vénissieux, France Dynamic Rh Temps pleinRejoignez notre équipe pour un poste de « Electricien en éclairage public (H/F) » pour notre client basé à Vénissieux (69200). En raison de la suractivité dû aux illuminations festives, nous recherchons un électricien en éclairage public. Vous serez en charge du tirage et du raccordement des câbles ainsi que du montage des armoires électriques,...
-
Adv Polyvalent
il y a 3 jours
Vénissieux, France BARET Temps plein**BARET** (adhérent **SOCODA**), distributeur de fournitures industrielles techniques, recrute dans le cadre de son développement pour son agence de **VENISSIEUX** (69200) Un(e) **ADV** **Polyvalent**(H/F) - **Vos missions principales**: _ - Accueillir les clients et fournisseurs en notre agence et au téléphone - Procéder aux traitements des litiges...
-
Employé Polyvalent
il y a 3 jours
Vénissieux, France Leader Academy Temps plein**LEADER ACADEMY**accompagne **le O'Tacos de Venissieux**dans son recrutement et la formation de ses équipes. A ce titre, nous recherchons des **Employés polyvalents (H/F) pour des CDI de 15h à 30h/semaine.** Rejoins QSRP, Là où les saveurs rencontrent l’aventure avec les French Tacos Boss ! Etes-vous prêt à vous lancer dans une carrière aussi...
-
Chauffeur PL Grue Auxiliaire H/F
il y a 1 heure
Vénissieux, France Dynamic Rh Temps pleinRejoignez notre équipe pour un poste de « Chauffeur PL grue auxiliaire (H/F) » pour notre client basé à Vénissieux (69200). Vous travaillez en collaboration avec une équipe sur chantier. Vous êtes en charge du chargement et déchargement de matières premières et matériaux nécessaires sur un chantier BTP. Vous vérifiez et entretenez votre camion...
