Conseiller service Carrosserie F/H

il y a 2 semaines


ChampignysurMarne, France Renault Temps plein

Rattaché/e au chef du service Carrosserie, vous serez en charge de : * 1. Accueil & Relation Client o Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance. o Identifier précisément leurs besoins et vérifier la nature des dommages. o Proposer les prestations adaptées et expliquer clairement les étapes de réparation. o Assurer la communication tout au long de l’immobilisation du véhicule (délais, avancée des travaux, compléments éventuels). 2. Élaboration & Suivi des Dossiers o Établir les devis carrosserie, en conformité avec les barèmes constructeurs. o Monter et suivre les dossiers d’expertise, en lien avec les assureurs et experts automobiles. o Assurer la conformité administrative : OR, factures, bons de travaux, photos expertises… 3. Coordination Atelier o Planifier les travaux avec le chef d’atelier carrosserie. o Transmettre les informations techniques nécessaires aux équipes. o S’assurer du respect des délais, de la qualité des interventions et de la disponibilité des pièces. 4. Restitution Véhicule o Vérifier la qualité des réparations avant restitution. o Expliquer les travaux réalisés et valider la conformité avec le client. o Gérer l’encaissement et clôturer administrativement l’intervention. 5. Satisfaction & Fidélisation Client o Traiter les réclamations de premier niveau avec professionnalisme. o Garantir un taux de satisfaction élevé (enquêtes qualité, avis Google…). o Promouvoir les services complémentaires du Groupe (entretien, mécanique, véhicules neufs/occasions).



  • Champigny-sur-Marne, France Renault Group Temps plein

    Rattaché/e au chef du service Carrosserie, vous serez en charge de : - 1. Accueil & Relation Client - Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance. - Identifier précisément leurs besoins et vérifier la nature des dommages. - Proposer les prestations adaptées et expliquer clairement les étapes de réparation. - Assurer la communication...


  • Champigny-sur-Marne, France Autodistribution Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Vendeur au téléphone (H/F) - Champigny-sur-Marne (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : BAC **L'entreprise **:Autodistribution**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de...


  • Champigny-sur-Marne, France PARKER INTERIM SAINT LAZARE Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos client un réceptionnaire automobiles carrosserie H/F. Missions: Animation et gestion de la réception clients Prise en charge des véhicules Organisation et planification des interventions, Ouverture des dossiers, rédaction d'ordres de réparation, Mise à jour et classement de la documentation Restitution du véhicule au...


  • Champigny-sur-Marne, France Autodistribution Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller vendeur (H/F) - Champigny-sur-Marne (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Aucun diplôme **L'entreprise **:Autodistribution**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de...


  • Sainte-Gemmes-sur-Loire, France CARROSSERIE INDUSTRIELLE RIO Temps plein

    Le monde du poids-lourds et du transport te passionne. Le matériel et les nouvelles technologies t’intriguent. Tu aimes le challenge, le défi : rejoins-nous à la Carrosserie de Bernay. Nous sommes une équipe dynamique et travaillons dans une bonne ambiance, et c’est très important. Nous sommes une entreprise familiale spécialisée dans la...


  • Sanary-sur-Mer, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre atelier carrosserie**, **nous recrutons un(e) **Secrétaire carrosserie Automobile** H/F,** en contrat CDI - Durée : 35h du lundi au vendredi_ - Rémunération selon expérience_ - Prise de Poste : Immédiat_ **Ce que nous vous offrons**: Doté(e) de grandes qualités relationnelles**,** vous devrez assurer...

  • CARROSSIER H/F

    il y a 3 jours


    Champigny-sur-Marne, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Rejoignez...


  • La Roche-sur-Foron, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...


  • Champigny-sur-Marne, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **Contexte**: Rejoignez le Service Social Régional de la CRAMIF en tant que Conseiller Service Assurance Maladie en Service Social. En Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF). Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien...


  • Champigny-sur-Marne, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: - Rejoignez le Service Social Régional de la CRAMIF en tant que Conseiller Service Assurance Maladie en Service Social. - En Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF). Il propose une offre de service portée sur le conseil et...