Chargé de pilotage du service collecte des encombrants

il y a 7 jours

Lyon, France Le Grand Lyon Temps plein

Votre rôle consistera donc à assurer le suivi du marché de collecte préservante des encombrants en porte-à-porte, en garantissant la qualité du service rendu aux usagers, le contrôle des prestations (notamment via l'outil CPP), l'application éventuelle de pénalités, la gestion administrative et financière des prestations (passation de commandes, service fait, facturation et suivi budgétaire), l'animation d'instances d'échange et de coordination entre les services concernés et le prestataire et de proposer des ajustements si nécessaire. L'objectif recherché étant l'efficience et la bonne exécution du marché. Concernant la garantie de la qualité de service aux usagers, vous traiterez les réclamations en lien avec le service en charge et le prestataire du marché en contribuant au bon fonctionnement de l'application métropolitaine dédiée : Toodego (en liaison avec le service informatique de la DINSI). Le poste comprend aussi le suivi de la collecte des gros électroménagers organisée avec l'éco-organisme Ecosystem afin de veiller à ce que cette prestation soit en totale cohérence avec le service de collecte métropolitain. Vous travaillez en collaboration avec les services métropolitains, notamment ceux en chargent du développement de l'économie sociale et solidaire et du réemploi (insertion professionnelles et structures dédiées au réemploi). Le poste s'inscrit aussi dans un projet global de service avec des activités partagées. Il implique la participation à des groupes de travail dédiés à l'amélioration des organisations et des procédures, en lien avec les évolutions réglementaires. Il s'agira également de contribuer à l'évolution des modalités de collecte, ainsi qu'à la mise à jour et au suivi des outils partagés, qui constituent de véritables supports d'analyse pour les différentes thématiques prises en charge par le service. Envie d'un poste transversal, au cœur de la transition écologique ? À la Métropole de Lyon, contribuez concrètement à un impact environnemental et territorial majeur et soyez un appui garantissant des services de qualité aux usagers

  • Chargé de pilotage du service collecte des encombrants

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    InformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisTECHNICIENS TERRITORIAUXRéférence ServiceDélégation transition environnementale et énergétique, Service stratégie déchetsDate de fin de candidature20/02/2026DescriptionLa Métropole de Lyon porte des politiques publiques ambitieuses pour ses concitoyens et réalise ses missions de service public dans de...

  • Chargé de Pilotage Du Service Collecte Des Encombrants

    il y a 6 jours

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    La Métropole de Lyon porte des politiques publiques ambitieuses pour ses concitoyens et réalise ses missions de service public dans de très nombreux domaines. La délégation transition environnementale et énergétique de la Métropole de Lyon incarne l’ambition métropolitaine de transition écologique sur les volets cycle de l’eau, déchets,...

  • Agent de Collecte

    il y a 4 jours

    Lyon, France LA COLLECTE MEDICALE Temps plein

    Nous recherchon un Agent de Collecte (H/F) Secteur géographique Rhône Alpes Découchage possible 5 jours/semaine (39 heures) Taux horaire 12.23€ brut **secteur**: Collecte et transport de D.A.S.R.I. (déchets d’activités de soins à risques infectieux) jusqu’au site d’incinération. Intervention auprès du secteur diffus (cabinets dentaires,...

  • Responsable performance de collecte

    il y a 6 heures

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    La Métropole de Lyon porte des politiques publiques ambitieuses pour ses concitoyens et réalise ses missions de service public dans de très nombreux domaines.La délégation transition environnementale et énergétique de la Métropole de Lyon incarne l'ambition métropolitaine de transition écologique sur les volets cycle de l'eau, déchets,...

  • Responsable performance de collecte

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    InformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisINGENIEURS TERRITORIAUXRéférence ServiceDélégation transition environnementale et énergétique, Service stratégie déchetsDate de fin de candidature16/02/2026DescriptionLa Métropole de Lyon porte des politiques publiques ambitieuses pour ses concitoyens et réalise ses missions de service public dans de...

  • Responsable performance de collecte des déchets

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    La Métropole de Lyon porte des politiques publiques ambitieuses pour ses concitoyens et réalise ses missions de service public dans de très nombreux domaines.La délégation transition environnementale et énergétique de la Métropole de Lyon incarne l'ambition métropolitaine de transition écologique sur les volets cycle de l'eau, déchets,...

  • Adjoint logistique collecte

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    InformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisAGENTS DE MAITRISE TERRITORIAUXRéférence ServiceDélégation gestion et exploitation de l'espace public, Territoire les Portes du Sud, Subdivision de Collecte SudDate de fin de candidature05/01/2026DescriptionRejoignez la Métropole de Lyon Ses 9600 collaborateurs contribuent aux politiques publiques...

  • Un Responsable Du Service Collecte(H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Ville de Chalon sur Saône Temps plein

    _**Avec l’appui de 3 contrôleurs d’exploitation, le Responsable du Service Collecte et Bâtiments assure la supervision des activités de collecte en porte à porte et en points d’apports volontaires assurées en régie ou déléguées à des prestataires. Il s’assure de la qualité du service rendu aux usagers et propose des évolutions afin...

  • Charge Pilotage Technique Securisation Et

    il y a 4 jours

    Lyon, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions et activités**: - La Direction de l’Education et des Lycées se compose d’une direction adjointe fonctionnelle en charge de la programmation et du pilotage de l’immobilier des lycées et de 3 directions adjointes territorialisées chargées de la relation aux établissements, de la mise en œuvre des opérations immobilières, du suivi de...

  • Chargé de Mission Collecte de Fonds Grand Public

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Le Foyer Notre-Dame des Sans-Abri Temps plein

    **Etablissement**: Artillerie - Fonctions supports **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Lieu** Lyon **Salaire** 2300 EUR (€) - 2600 EUR (€) / mois **L'entreprise**: Le Foyer Notre-Dame des Sans-Abri propose aux personnes en grande précarité des solutions de logement, d’hébergement d’urgence et d’insertion,...