CDI Etudiant Relation Clientèle Gestion Réclamations H/F
il y a 6 jours
1 500 opérateurs colis assurent un service de proximité de livraison de colis 6 jours sur 7, en tous points du territoire. Colissimo est le leader français du marché de livraison au particulier. Relevez tous les défis du e-commerce avec La Poste RAISON D'ETRE Dans le cadre de la stratégie, l'Opérateur(trice) Relation Client répond aux sollicitations des clients (internes, externes) et prend en charge la gestion de la demande du Client. MISSIONS Il (elle) contribue à la satisfaction et à la fidélisation du client en traitant l'ensemble de ses demandes dès le premier contact. Il agit pour respecter les engagements clients notamment en termes de délai et de conditions contractuelles Il (elle) réceptionne et traite les demandes des clients particuliers et entreprises Colissimo et des partenaires internationaux dans le cadre du bout en bout et s'assure du respect de la procédure de traitement des réclamations. Il (elle) apporte des réponses fiables et rassure les clients de son périmètre en adoptant une posture orientée client en centrant ses actions sur l'atteinte des objectifs résultats. Les activités précisées ci-dessous ne présentent pas un caractère limitatif. En conséquence, les nécessités d'organisation du travail peuvent conduire l'opérateur(trice) Relation Clients à exercer d'autres missions correspondant à ses qualifications professionnelles LOCALISATION : AGENCE COLISSIMO DE WISSOUS 575 RUE DU BERGER 91320 WISSOUS HORAIRES : 14H00 21H00 TOUS LES SAMEDIS
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CDI Etudiant Relation clientèle gestion réclamations F/H
il y a 4 heures
Wissous, Île-de-France La Poste Groupe Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La...
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Chargé de relation client H/F
Il y a 10 minutes
Wissous, France CRIT MASSY Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur du transport et logistique, un chargé de relation client H/F pour un CDI. Mission principales : Assurer un bon accueil téléphonique, informer les clients expéditeurs sur les conditions de réalisation des contrats de transport, Répondre aux...
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Chargé de relation client H/F
il y a 7 jours
Wissous, France CRIT Temps pleinChargé de relation client H/F 91 - WissousOffre n° 202LCBP Chargé de relation client H/FMissionAssurer un bon accueil téléphoniqueInformer les clients expéditeurs sur les conditions de réalisation des contrats de transportRépondre aux demandes des clients expéditeursGérer le traitement et le suivi des anomalies de livraisonSuivi préventif de tous...
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Assistant (E) Approvisionnement Et Des Relations Fournisseurs (F/H)
il y a 1 semaine
Wissous, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: ACHATS DIRECTS / GESTION DE GAMME DE PRODUIT **Intitulé du poste (F/H)**: Assistant (e) approvisionnement et des relations fournisseurs F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: La SFL (Société Française du Livre créée en 1951, filiale du groupe Fnac Darty) commercialise des ouvrages...
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Assistant(E) Administratif Et Gestion
il y a 6 jours
Wissous, France Les Ateliers Cassandre Temps pleinVos taches: - Faire la facturation clients et le suivi jusqu’au paiement de celle-ci - Savoir diriger les appels vers les bons collaborateurs et/ou prendre les messages clairement - Gestion d’achats - recherche fournisseurs Notions comptables **Responsibilities**: - Assister le personnel de gestion dans la préparation des rapports et des...
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Assistant(E) Administratif Et Gestion
il y a 2 semaines
Wissous, France Les Ateliers Cassandre Temps pleinVos taches: - Faire la facturation clients et le suivi jusqu’au paiement de celle-ci - Savoir diriger les appels vers les bons collaborateurs et/ou prendre les messages clairement - Gestion d’achats - recherche fournisseurs Notions comptables - missions de gestions administrative et recherche **Responsibilities**: - Assister le personnel de gestion...
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Chargée de La Relation Client
il y a 2 semaines
Wissous, France TOULEMONDE BOCHART Temps pleinEntreprise Toulemonde Bochart est une entreprise familiale fondée en 1949 au cœur de la région têxtile du Nord de la France. Elle se tourne vers le tapis contemporain à la fin des années 60. Aujourd’hui, création et innovation restent les valeurs clefs de Toulemonde Bochart. Nos collections de tapis et revêtements sont présentées dans une...
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Assistant(E) de Gestion Hf
il y a 2 semaines
Wissous, France AS COMPETENCES Temps pleinAS COMPETENCES est un Cabinet **d’expertise en recrutement** spécialiste des **emplois durables (CDI)** en Ile de France. AS COMPETENCES, est reconnu comme un Acteur incontournable en matière de recrutement qualitatif sur la zone du Marché international de Rungis pour les emplois en CDI, et est recommandé par la presse **:CAPITAL,** LES ECHOS, LE...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Wissous, France ESPRI RESTAURATION Temps pleinVous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez ESPRI Restauration et ses 330 salariés, spécialisée dans les marchés de la RHD. Nous fabriquons et commercialisons des solutions de restauration à destination des professionnels de la restauration commerciale, collective et de la distribution automatique. ESPRI...
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Gestionnaire de Santé
il y a 6 jours
Wissous, France Mutuelle MPI Temps pleinFiche de Poste : Gestionnaire de Santé (Expérience en Mutuelles) Lieu : MPI Mutuelle, 91320 Wissous Contrat : CDI / Temps plein Missions: - Gestion des dossiers santé : Traitement des demandes de remboursement et suivi des dossiers adhérents. - Relation prestataires : Collaboration avec les professionnels de santé pour assurer la qualité des...
