Commis de Salle H/F

Il y a 1 mois

BrétignysurOrge, Ile-de-France SAS Holly's Corp Temps plein
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commis de Salle H/F dynamique, souriant(e) et passionné(e) par le service client afin de rejoindre notre équipe sur Bretigny-sur-Orge. Vos principales responsabilités Mise en place et entretien de la salle
- Préparer les espaces de restauration (salle, terrasse, consoles).
- Vérifier la propreté de la vaisselle et du matériel.
- Assurer le nettoyage du restaurant (hors cuisine) et des espaces extérieurs.
- Participer à la mise en place et à l'approvisionnement du bar.
- Dresser, débarrasser et redresser les tables. Accueil et service client
- Accueillir, installer et accompagner les clients.
- Prendre les commandes et les saisir sur les outils informatiques.
- Conseiller les clients sur les plats, boissons et suggestions du jour.
- Assurer le suivi des commandes et veiller à la satisfaction des clients.
- Proposer systématiquement des boissons, desserts et produits complémentaires.
- Gérer les réservations téléphoniques et physiques.
- Traiter les réclamations et remonter les informations à votre responsable. Contribution au bon déroulement du service
- Respecter les procédures et les standards HOLLY'S DINER.
- Contrôler la conformité des plats avant le service.
- Assurer un service fluide et efficace sur plusieurs tables simultanément.
- Participer à la vente à emporter et garantir la qualité des commandes.
- Anticiper les besoins des clients et les aléas du service. Hygiène et sécurité
- Appliquer strictement les règles d'hygiène et de sécurité.
- Respecter les procédures HACCP et le Plan de Maîtrise Sanitaire.
- Veiller à la sécurité des clients et des équipes.
- Assurer la bonne utilisation des équipements et matériels. Qualités humaines
- Souriant(e), disponible, discret(ète)
- Ponctuel(le) et rigoureux(se).
- Sens du service et de la satisfaction client.
- Capacité d'adaptation à une clientèle variée. Compétences techniques
- Maîtrise des étapes du service en salle.
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
- Capacité à gérer plusieurs tables simultanément. Une première expérience en restauration est appréciée, mais les profils motivés et désireux d'apprendre seront également étudiés.