Chef de Projet Expérience Vol H/F

il y a 3 jours

Orly, France Transavia Temps plein

Au sein de la direction Expérience Client, vous êtes responsable de la conception, de l'amélioration et du pilotage de l'offre de services proposés aux passagers à bord de Transavia. Vos missions s'articulent autour des axes suivants : Aménagement Cabine - Définir l'ensemble des éléments constitutifs de l'aménagement intérieur des avions de la flotte de Transavia France ( B737, A320 et A321) - Définir le design global et l'harmonie de la cabine conformément à la stratégie de marque Transavia. - Porter les projets d'évolution des cabines liées aux transformations stratégiques de l'entreprise. - Assurer le pilotage de la conformité et mettre en place le plan d'actions nécessaires pour garantir le respect des standards définis Divertissement à bord - Concevoir l'offre globale de divertissement à bord - Piloter la création et la diffusion du magazine de bord: Définition des lignes éditoriales et artistique, validation des contenus et visuels proposés par le prestataire, validation des encarts publicitaires (annonceurs, contenus et visuels), pilotage global du budget et des recettes et supervision de la logistique de diffusion - Définir l'offre de musique à bord et s'assurer de son déploiement sur l'ensemble de la flotte - Piloter les projets d'évolution de l'offre de divertissement (digitalisation, connectivité, etc.) Produit Vol - Définir la déclinaison de la stratégie Expérience Client sur l'ensemble du produit Vol - Définir le Produit Charter et sa déclinaison sur les offres d'amenities et la prescription de restauration à bord - Piloter la création et la mise en place de l'ensemble des supports marketing à bord - Réaliser des études de marché réguliers sur les tendances et innovation - Assurer la promotion de l'offre à bord sur l'ensemble des canaux (site internet, application mobile, événement Presse, etc.) - Analyser la performance et la satisfaction client (NPS, verbatim, enquêtes post vols) Produit Vol - Définir la vision et les standards de relation client en cabine, - Piloter les projets d'évolutions et les outils associés, - Coordonner la réalisation d'évènements sur les thématiques Expérience Client

  • Chef de Projet Expérience Vol H/F

    il y a 6 jours

    Orly, France Transavia Temps plein

    Au sein de la direction Expérience Client, vous êtes responsable de la conception, de l’amélioration et du pilotage de l’offre de services proposés aux passagers à bord de Transavia. Vos missions s’articulent autour des axes suivants : Aménagement Cabine * Définir l’ensemble des éléments constitutifs de l’aménagement intérieur des avions...

  • Chef de Projet Expérience Vol H/F

    il y a 5 jours

    Orly, Île-de-France Transavia Temps plein

    Au sein de la direction Expérience Client, vous êtes responsable de la conception, de l'amélioration et du pilotage de l'offre de services proposés aux passagers à bord de Transavia.Vos missions s'articulent autour des axes suivants :Aménagement CabineDéfinir l'ensemble des éléments constitutifs de l'aménagement intérieur des avions de la flotte...

  • Chef de Projet Dpnt H/F

    il y a 1 semaine

    Orly, France Transavia Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef Pilote Adjoint, le/la Chef de Projet aura comme principales missions la réalisation et le pilotage d'un portefeuille de projets et d'initiatives contribuant à la Transformation de la Direction, au bénéfice de la Sécurité des Vols, la Conformité (réglementaire et conventionnelle), la Performance Opérationnelle et...

  • Chef de Projet DPNT H/F

    il y a 2 semaines

    Orly, France Transavia Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef Pilote Adjoint, le/la Chef de Projet aura comme principales missions la réalisation et le pilotage d’un portefeuille de projets et d’initiatives contribuant à la Transformation de la Direction, au bénéfice de la Sécurité des Vols, la Conformité (réglementaire et conventionnelle), la Performance Opérationnelle et...

  • Ingénieur Sécurité des Vols

    il y a 1 semaine

    Orly, France Transavia Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Gestion des Risques, l'Ingénieur Sécurité des vols H/F a comme principales missions, dans les domaines de la sécurité des vols Cabine et du Risque Fatigue : - Analyser et suivre les différents rapports de sécurité des vols ; - Préparer et participer aux revues périodiques de sécurité des vols ; - Participer...

  • Responsable Conformité

    il y a 2 jours

    Orly, France AEROJOB Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients acteur majeur du secteur aéronautique en France un(e) Responsable Conformité & Sécurité en vols **MISSIONS**: Management de l équipe Qualité & navigabilité Rédaction et suivi des audits Responsable de la définition et de la réalisation du programme d’audit & Responsable de l’analyse et du suivi des...

  • Responsable Conformité et Sécurité des Vols H/F

    il y a 1 semaine

    Orly, France iGO Solutions Temps plein

    Le responsable conformité et sécurité des vols est garant de la conformité des réglementations et de la promotion d'une politique de sécurité, nécessaires. Il est également chargé de mettre en place un système de gestion afin de veiller au respect et à l'adéquation de l'atelier PART145 ainsi que des procédures, tout en veillant à...

  • Manager d'Exploitationh

    il y a 1 semaine

    Orly, France Transavia Temps plein

    Rattaché au Responsable des Opérations Courantes (ROC), le Manager d'Exploitation H/F,sous l'autorité fonctionnelle du Chef De Quart, anticipe, arbitre et décide d'actes de régulations nécessaires au bon déroulement du programme de vols, en minimisant l'impact des aléas d'exploitation sur le client et dans le but de revenir le plus rapidement...

  • Manager d'ExploitationH/F

    il y a 1 semaine

    Orly, France Transavia Temps plein

    Rattaché au Responsable des Opérations Courantes (ROC), le Manager d'Exploitation H/F,sous l’autorité fonctionnelle du Chef De Quart, anticipe, arbitre et décide d’actes de régulations nécessaires au bon déroulement du programme de vols, en minimisant l’impact des aléas d’exploitation sur le client et dans le but de revenir le plus rapidement...

  • Manager D'exploitationh/f

    il y a 1 semaine

    Orly, France Transavia Temps plein

    Rattaché au Responsable des Opérations Courantes (ROC), le Manager d'Exploitation H/F, sous l’autorité fonctionnelle du Chef De Quart, anticipe, arbitre et décide d’actes de régulations nécessaires au bon déroulement du programme de vols, en minimisant l’impact des aléas d’exploitation sur le client et dans le but de revenir le plus...