CHARGÉE / CHARGÉ DE RELATION ET DE SERVICE À L’USAGER

il y a 6 jours

Palaiseau, France JobiJoba FR S2 Temps plein

Le Département de l’Essonne recrute pour sa direction du Développement Social (DDS) : Un chargé de relation et de service aux usagers (H/F) Pôle accueil accompagnement et inclusion – Palaiseau Vous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ? Le Département de l’Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien ». Au service d’1,3 millions d’habitants, nos 4 300 agents interviennent sur des compétences très diversifiées réparties autour de 170 métiers. Petite enfance, collèges, voirie, autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap, environnement, culture… votre futur poste vous attend Choisir le Département de l’Essonne c’est aussi faire évoluer sa carrière en conciliant plus facilement vie personnelle et vie professionnelle. Vous vous sentez l’âme d’un «super héros du quotidien» ? Alors, rejoignez-nous Vous rejoignez le pôle Accueil accompagnement et inclusion de Palaiseau, se composant d’une équipe pluridisciplinaire : 9 travailleurs sociaux et 6 agents administratif, piloté par un chef de secteur. Le(a) chargé de relation et de service à l'usager accueille, renseigne et oriente les usagers. Il ou elle répond via les différents canaux de contact, apporte un conseil sur les démarches à suivre et informe des offres de service existantes. A ce titre, vous aurez pour missions: Accueil des usagers : * Accueillir le public (téléphone, accueil physique, courriers et courriels); * Accompagner l’usager dans certaines démarches et orientation, si nécessaire, vers le service compétent, le cas échéant vers d’autres administrations; * Analyser la demande et apporter la réponse par le canal de contact le mieux adapté. Traitement des demandes : * Apporter un conseil sur les démarches à suivre et promouvoir les offres de services existantes; * Soutien administratif aux travailleurs sociaux; * Renseigner l’outil de suivi de la relation usager; * Participer à la mise à jour de la documentation collective; * Encodage aide financière (saisie des dossiers de demandes d’aides financières)

  • Chargé/Chargée des relations entreprises F/H

    il y a 3 jours

    Palaiseau, France École Polytechnique Temps plein

    OverviewChargé/Chargée des relations entreprises F/H – École Polytechnique. La Direction « relations entreprises » a pour mission d’élaborer et mettre en œuvre une stratégie de partenariat globale et cohérente qui aligne les intérêts de l’École et des entreprises, tout en cultivant un réseau solide et en assurant une coordination efficace...

  • Chargé(E) D’opérations

    il y a 7 jours

    Palaiseau, France Service départemental d’incendie et de secours de l’Essonne Temps plein

    **Lieu**: - PALAISEAU **Date de clôture**: - 27/06/2025 **Nombre de poste**: - 1 - Filière sapeurs-pompiers professionnels - C - Cadre d'emplois des sous-officiers de SPP **Missions**: Le Groupement Nord, situé au nord-ouest du département de l’Essonne, connaît actuellement de nombreuses évolutions liées à plusieurs projets stratégiques...

  • Chargé Relation Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Palaiseau, France Labogena Temps plein

    Filiale du groupe INNOVAL, LABOGENA est spécialisée et leader français dans le génotypage appliqué à l'élevage et l'agriculture. Entreprise à taille humaine (28 collaborateurs), valorise l'engagement, l'esprit d'équipe et l'évolution professionnelle de ses collaborateurs. En renfort de la responsable du service clients, nous recherchons un(e)...

  • Chargé relation clients F/H

    il y a 3 jours

    Palaiseau, France Innoval Temps plein

    Aperçu du posteFiliale du groupe INNOVAL, LABOGENA est spécialisée et leader français dans le génotypage appliqué à l’élevage et l’agriculture. Entreprise à taille humaine (28 collaborateurs), valorise l’engagement, l’esprit d’équipe et l’évolution professionnelle de ses collaborateurs. En renfort de la responsable du service clients,...

  • Chargé Relation Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Palaiseau, France Labogena Temps plein

    Filiale du groupe INNOVAL, LABOGENA est spécialisée et leader français dans le génotypage appliqué à l'élevage et l'agriculture. Entreprise à taille humaine (28 collaborateurs), valorise l'engagement, l'esprit d'équipe et l'évolution professionnelle de ses collaborateurs. En renfort de la responsable du service clients, nous recherchons un(e)...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Palaiseau, France LABOGENA Temps plein

    **L'entreprise** LABOGENA DNA est un laboratoire français en analyses génétiques pour les espèces animales et végétales au service des éleveurs et des agriculteurs dans de nombreuses espèces. Filiale d’Innoval Développement, la société a pour objectif de s’ouvrir à de nouveaux marchés d’analyses ADN. **Description du poste** Filiale du...

  • Chargée / Chargé de la politique documentaire H/F

    il y a 3 jours

    Palaiseau, France Agriculture Temps plein

    Description du poste Fonction Publique de l'Etat Versant Catégorie A (cadre) Catégorie Catégorie A (cadre) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Chargée / Chargé de la politique documentaire Statut du poste Vacant Descriptif de l'employeur AgroParisTech est un établissement public d'enseignement...

  • Chargé(e) Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, France Innoval Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans la gestion des données recherche un(e) responsable de la Relation Clients pour gérer et optimiser l'administration des ventes. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et serez chargé(e) du suivi des dossiers clients, de la vérification des données et de l'amélioration continue des services. Une expérience en...

  • Accompagner Les Usagers Des Finances Publiques Et

    il y a 1 jour

    Palaiseau, France EasyHiring Temps plein

    En quelques mots... Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès d’organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l’outil informatique. La mission consiste à contribuer à...

  • POSTE POURVU – Chargé d’appels d’offres

    il y a 3 jours

    Palaiseau, France Cadr'Avenir Temps plein

    Notre Client est une association créée il y a plus de 40 ans destinée à accompagner les usagers non francophones dans leurs relations avec les administrations. L’Association, compte tenu de la qualité de ses travaux et del’évolution de ses offres, connait une croissance importante auprès des services publics, utilisateurs de ses prestations. Dans...