CHARGÉE / CHARGÉ DE RELATION ET DE SERVICE À L’USAGER

il y a 7 jours

Palaiseau, France JobiJoba FR S2 Temps plein

Le Département de l’Essonne recrute pour sa direction du Développement Social (DDS) : Un chargé de relation et de service aux usagers (H/F) Pôle accueil accompagnement et inclusion – Palaiseau Vous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ? Le Département de l’Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien ». Au service d’1,3 millions d’habitants, nos 4 300 agents interviennent sur des compétences très diversifiées réparties autour de 170 métiers. Petite enfance, collèges, voirie, autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap, environnement, culture… votre futur poste vous attend Choisir le Département de l’Essonne c’est aussi faire évoluer sa carrière en conciliant plus facilement vie personnelle et vie professionnelle. Vous vous sentez l’âme d’un «super héros du quotidien» ? Alors, rejoignez-nous Vous rejoignez le pôle Accueil accompagnement et inclusion de Palaiseau, se composant d’une équipe pluridisciplinaire : 9 travailleurs sociaux et 6 agents administratif, piloté par un chef de secteur. Le(a) chargé de relation et de service à l'usager accueille, renseigne et oriente les usagers. Il ou elle répond via les différents canaux de contact, apporte un conseil sur les démarches à suivre et informe des offres de service existantes. A ce titre, vous aurez pour missions: Accueil des usagers : * Accueillir le public (téléphone, accueil physique, courriers et courriels); * Accompagner l’usager dans certaines démarches et orientation, si nécessaire, vers le service compétent, le cas échéant vers d’autres administrations; * Analyser la demande et apporter la réponse par le canal de contact le mieux adapté. Traitement des demandes : * Apporter un conseil sur les démarches à suivre et promouvoir les offres de services existantes; * Soutien administratif aux travailleurs sociaux; * Renseigner l’outil de suivi de la relation usager; * Participer à la mise à jour de la documentation collective; * Encodage aide financière (saisie des dossiers de demandes d’aides financières)

  • Chargé Relation Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Palaiseau, France Labogena Temps plein

    Filiale du groupe INNOVAL, LABOGENA est spécialisée et leader français dans le génotypage appliqué à l'élevage et l'agriculture. Entreprise à taille humaine (28 collaborateurs), valorise l'engagement, l'esprit d'équipe et l'évolution professionnelle de ses collaborateurs. En renfort de la responsable du service clients, nous recherchons un(e)...

  • Chargé relation clients F/H

    il y a 4 jours

    Palaiseau, France Innoval Temps plein

    Aperçu du posteFiliale du groupe INNOVAL, LABOGENA est spécialisée et leader français dans le génotypage appliqué à l’élevage et l’agriculture. Entreprise à taille humaine (28 collaborateurs), valorise l’engagement, l’esprit d’équipe et l’évolution professionnelle de ses collaborateurs. En renfort de la responsable du service clients,...

  • Chargé/Chargée des relations entreprises F/H

    il y a 3 semaines

    Palaiseau, France ECOLE POLYTECHNIQUE Temps plein

    La Direction « relations entreprises » de l’École polytechnique a pour mission d’élaborer et mettre en œuvre une stratégie de partenariat globale et cohérente qui aligne les intérêts de l’École et des entreprises, tout en cultivant un réseau solide et en assurant une coordination efficace entre les différents acteurs internes et...

  • Chargé Relation Clients H

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, France Labogena Temps plein

    Filiale du groupe INNOVAL, LABOGENA est spécialisée et leader français dans le génotypage appliqué à l'élevage et l'agriculture. Entreprise à taille humaine (28 collaborateurs), valorise l'engagement, l'esprit d'équipe et l'évolution professionnelle de ses collaborateurs. En renfort de la responsable du service clients, nous recherchons un(e)...

  • Chargé de communication interne

    il y a 3 jours

    Palaiseau, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CNRS   Référence UMR9001-SYLLAM0-083   Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux contractuels Domaine / MétierCommunication -...

  • Chargé Relation Clients H/F

    il y a 7 jours

    Palaiseau, France Labogena Temps plein

    Filiale du groupe INNOVAL, LABOGENA est spécialisée et leader français dans le génotypage appliqué à l'élevage et l'agriculture. Entreprise à taille humaine (28 collaborateurs), valorise l'engagement, l'esprit d'équipe et l'évolution professionnelle de ses collaborateurs. En renfort de la responsable du service clients, nous recherchons un(e)...

  • Chargé/chargée Des Relations Entreprises

    il y a 1 semaine

    Palaiseau, France L'École polytechnique Temps plein

    **L’École polytechnique**, **surnommée l’X**, est un établissement d’enseignement supérieur et de recherche de niveau mondial. Il s'agit d'une **école militaire** placée sous la tutelle du ministère des Armées. L’École polytechnique est membre fondateur de **l’Institut Polytechnique de Paris** aux côtés de **quatre Grandes Écoles** :...

  • Accompagner Les Usagers Des Finances Publiques Et

    il y a 1 semaine

    Palaiseau, France EasyHiring Temps plein

    En quelques mots... Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès d’organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l’outil informatique. La mission consiste à contribuer à...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, France Labogena Temps plein

    Une société spécialisée en génotypage recherche un(e) Chargé(e) relation clients pour suivre et optimiser les dossiers de génotypage. Le candidat idéal, avec un Bac +3 ou +4 et de l'expérience en ADV, doit faire preuve de rigueur et d'une bonne orientation client. Anglais courant requis pour la planification des réunions avec des clients...

  • Chargé(e) service clients

    il y a 2 jours

    Palaiseau, Île-de-France Labogena DNA Temps plein

    L'entrepriseFiliale du groupe INNOVAL, LABOGENA est spécialisée et leader français dans le génotypage appliqué à l'élevage et l'agriculture. Entreprise à taille humaine (27 collaborateurs), valorise l'engagement, l'esprit d'équipe et l'évolution professionnelle de ses collaborateurs. En renfort du service clients, nous recherchons un(e)Chargé...