Alternance - Chargé de Gestion Locative Saisonnière H/F

Alternance
- Chargé de Gestion Locative Saisonnière (H/F) Localisation : Dinard (35) Vous souhaitez évoluer dans le secteur du tourisme et de la location saisonnière ? Cette alternance vous permettra de participer à la gestion quotidienne d'un portefeuille de logements de vacances, d'assurer la satisfaction des voyageurs et de coordonner les différents prestataires intervenant sur les biens. Type de contrat : Apprentissage Rythme d'alternance : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise Formation visée : BTS Tourisme Date de prise de poste : Dès que possible Vos missions Gestion des locations saisonnières :
- Prendre en charge la préparation des logements avant l'arrivée des voyageurs.
- Veiller à la bonne organisation des séjours.
- Participer au suivi quotidien des locations saisonnières.
- S'assurer que les logements répondent aux standards de qualité attendus. Accueil et relation voyageurs :
- Assurer l'accueil des vacanciers et leur accompagnement pendant leur séjour.
- Répondre aux demandes et besoins des voyageurs.
- Veiller à leur satisfaction tout au long de leur séjour.
- Participer à la résolution des éventuelles problématiques rencontrées. Coordination des prestataires :
- Assurer le suivi des prestataires de services : ménage, linge, multiservices, maintenance, etc.
- Contrôler la qualité des prestations réalisées.
- Coordonner les interventions nécessaires dans les logements.
- Maintenir une communication régulière avec les différents interlocuteurs. Suivi qualité et amélioration des prestations :
- Réaliser des rapports de visite de fin de saison.
- Identifier les éventuels axes d'amélioration des logements.
- Formuler des recommandations à destination des propriétaires.
- Participer à l'amélioration continue de la qualité des prestations proposées. Développement de l'activité :
- Participer à la réalisation de flash-plannings afin d'optimiser l'activité.
- Contribuer au développement de l'activité de location saisonnière.
- Participer aux actions permettant d'améliorer l'organisation et la satisfaction des propriétaires et voyageurs. Vous préparez un BTS Tourisme et souhaitez acquérir une expérience polyvalente dans la gestion de locations saisonnières et la relation client. Vous êtes :
- Organisé(e), autonome et réactif(ve).
- À l'aise dans la relation client et avec différents interlocuteurs.
- Doté(e) d'un bon relationnel et capable de vous adapter aux situations rencontrées.
- À l'aise en anglais, notamment pour échanger avec une clientèle internationale.
- Capable de travailler avec rigueur et de gérer plusieurs missions simultanément.
- Disponible, notamment certains samedis pendant la haute saison.
- Titulaire du permis B, indispensable pour le poste. Les

avantages:
- Frais de mutuelle pris en charge à 70 %.
- Réduction sur les tarifs salariés pouvant aller jusqu'à -50 %.
- 13e mois.
- Une expérience professionnalisante au coeur du secteur touristique.
- Des missions variées mêlant relation client, organisation, coordination et gestion locative.
- Une forte autonomie permettant de développer rapidement vos compétences. Une alternance idéale pour développer vos compétences dans le tourisme, la gestion locative saisonnière et la relation client au sein d'un environnement dynamique. ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie Présents à Brest, Lorient et Rennes. Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP). 5 cursus pour booster ta carrière : Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année Accessibilité aux personnes en situation de handicap. Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM