Agent Accueil H/F
Il y a 6 jours
Besançon, Franche-Comté, France
MAIF
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Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'Accueil Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Assurance en CDD pour 32 heures par semaine, basé(e) à Besançon, du 19/10/2026 au (CDD non renouvelable). Vos principales
responsabilités:
- Assurer un accueil de qualité aux visiteurs : identifier et comprendre l'objet de la demande, orienter vers le bon interlocuteur, gérer le forum (savoir faire patienter les sociétaires, gérer l'attente) -Expliquer et rebondir sur les objets et/ou partenaires présentés au sein du site pour valoriser la marque et les produits/services proposés par MAIF
- Gérer la réception et l'envoi des documents (courriers, colis), gestion de l'accueil des prestataires immobiliers et prendre des messages
- Gérer la boite mail de l'entité : comprendre la demande et la transférer au service compétent
- Confirmer les rendez-vous fixés et proposer des alternatives en cas d'empêchement,
- Traitement d'appels sortants (gestion de listing)
- Sensibiliser à la satisfaction sociétaire via les avis google Pourquoi nous rejoindre ?
- Une ambiance de travail conviviale et stimulante
- Une équipe dynamique et accueillante, prête à vous intégrer
- L'opportunité de développer vos compétences dans la relation client et en gestion administrative
- Une rémunération de 1775,24 € bruts par mois pour un temps de travail de 32H hebdomadaire. Procédure de recrutement Etude de votre CV par un chargé de recrutement Echange téléphonique (15 mn) : Partage de vos expériences et votre motivation avec le chargé de recrutement. Entretien avec le manager du site (1h) : Temps d'échange autour de vos compétences, de vos motivations et un moment pour répondre à vos questions. Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au coeur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même. Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.
responsabilités:
- Assurer un accueil de qualité aux visiteurs : identifier et comprendre l'objet de la demande, orienter vers le bon interlocuteur, gérer le forum (savoir faire patienter les sociétaires, gérer l'attente) -Expliquer et rebondir sur les objets et/ou partenaires présentés au sein du site pour valoriser la marque et les produits/services proposés par MAIF
- Gérer la réception et l'envoi des documents (courriers, colis), gestion de l'accueil des prestataires immobiliers et prendre des messages
- Gérer la boite mail de l'entité : comprendre la demande et la transférer au service compétent
- Confirmer les rendez-vous fixés et proposer des alternatives en cas d'empêchement,
- Traitement d'appels sortants (gestion de listing)
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- Une rémunération de 1775,24 € bruts par mois pour un temps de travail de 32H hebdomadaire. Procédure de recrutement Etude de votre CV par un chargé de recrutement Echange téléphonique (15 mn) : Partage de vos expériences et votre motivation avec le chargé de recrutement. Entretien avec le manager du site (1h) : Temps d'échange autour de vos compétences, de vos motivations et un moment pour répondre à vos questions. Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au coeur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même. Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.