Assistant ADV H/F
Il y a 3 semaines
Phalempin, Nord-Pas-de-Calais, France
Manpower
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Manpower SECLIN recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant ADV (H/F). VOTRE MISSION, si vous l'accepter sera de :
- Gérer et saisir les commandes clients (principalement issues de la grande distribution)
- Assurer le suivi des commandes (de la prise de commande à la livraison)
- Gérer la relation téléphonique clients (informations, suivi, demandes)
- Traiter les éventuels litiges ou anomalies
- Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client
- Participer à la mise à jour des dossiers administratifs clients Vous possédez une première expérience en :
- Formation ou expérience en administration des ventes / assistanat commercial
- Expérience sur un poste similaire appréciée, idéalement en lien avec la grande distribution
- Excellente expression écrite et orale (peu de fautes, bon relationnel)
- Aisance au téléphone et sens du service client
- Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et idéalement d'un logiciel de gestion (Sage, SAP, etc.) Vous vous RECONNAISSEZ dans ce profil ? Alors votre candidature nous intéresse N'hésitez pas à postuler en ligne ou à nous contacter au. CE poste est fait pour vous Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 semaine(s) renouvelable
- Gérer et saisir les commandes clients (principalement issues de la grande distribution)
- Assurer le suivi des commandes (de la prise de commande à la livraison)
- Gérer la relation téléphonique clients (informations, suivi, demandes)
- Traiter les éventuels litiges ou anomalies
- Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client
- Participer à la mise à jour des dossiers administratifs clients Vous possédez une première expérience en :
- Formation ou expérience en administration des ventes / assistanat commercial
- Expérience sur un poste similaire appréciée, idéalement en lien avec la grande distribution
- Excellente expression écrite et orale (peu de fautes, bon relationnel)
- Aisance au téléphone et sens du service client
- Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et idéalement d'un logiciel de gestion (Sage, SAP, etc.) Vous vous RECONNAISSEZ dans ce profil ? Alors votre candidature nous intéresse N'hésitez pas à postuler en ligne ou à nous contacter au. CE poste est fait pour vous Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 semaine(s) renouvelable