Assistant SAV concession automobile

Compétences & A2P, votre agence strasbourgeoise qui a ouvert sous l'impulsion de Nathalie PRIAD, passionnée par l'intérim depuis 25 ans. Nous sommes experts dans les domaines de l'intérim
- CDD
- CDI
- Conseils RH. Vous, « Collaborateurs intérimaires », Peu importe votre domaine de compétences Nous avons le job pour vous Nous ne nous arrêtons pas juste à la lecture d'un CV. Votre savoir être et votre motivation comptent aussi Rejoindre Compétences & A2P, c'est la clé de votre succès

Description du poste
et Missions Vous avez envie de mettre vos compétences et vos expériences au profit d'une entreprise en recherche de talents ? Notre client, concessionnaire automobile premium, recherche un ASSISTANT SAV (H/F) pour sa concession à Strasbourg. Votre mission : Gestion des appels entrants, réponse aux questions SAV Relais des demandes auprès des conseillers clients SAV Préparation et prise des rdvs après validation des leads Mise à jour des coordonnées clients dans le fichier informatique Contrôle de l'historique du véhicule et des actions du constructeur Édition des devis (pas de prérequis techniques) Suivi administratif des dossiers courants (organisation, classement, archivage) Suivi de la facturation, des avoirs et de la refacturation, en GED Suivi et relances des règlements clients SAV Assistanat administratif auprès du Responsable SAV Votre rémunération et vos

avantages:
Rémunération selon votre expérience Primes et intéressements Les petits + du poste : Démarrage rapide Contrat en CDI Temps plein 35h, du lundi au vendredi Bonne ambiance au sein des équipes Société pérenne et avec une très bonne notoriété Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Envoyez-nous votre CV Rejoindre Compétences & A2P, c'est la clé de votre succès

Profil recherché
Vos

Compétences:
Vous avez une première expérience sur un poste similaire Vous avez des connaissances du monde automobile Vous avez une excellente présentation et élocution Vous avez la capacité à mener plusieurs projets de front, avec rigueur et fiabilité Vous êtes réactif(ve) et force de proposition Vous maîtrisez les outils bureautique et informatiques Vous avez de la curiosité et de l'intérêt pour les nouvelles technologies Vous êtes à l'écoute, disponible pour le client Vous avez de l'empathie, le sens de l'accueil et du relationnel Vous avez l'esprit d'équipe et de la pédagogie