Technicien support logiciel/fonctionnel H/F
il y a 2 jours
Le groupe TOHTEM est la convergence des métiers du design, de l'ingénierie mécanique et informatique. Depuis 20 ans, le groupe met au cœur de sa politique l'innovation comme un élément central de sa stratégie. Acteur reconnu sur le marché de l'ingénierie de produits innovants, TOHTEM IT, l'entité dédiée à l'activité informatique, déploie une approche innovante aussi pour son modèle de management. Ainsi, qu'ils soient impliqués sur des projets au sein de notre bureau d'études ou chez nos clients, en tant que consultants, nos collaborateurs(trices) sont partie intégrante de notre projet d'entreprise. S'inscrivant dans une dynamique de croissance et de diversification, TOHTEM recrute des hommes et des femmes prêts à relever des nouveaux défis dans le respect de nos valeurs. Rejoignez une société où il fait bon travailler, labellisée pour la 3ème année consécutive Happy at Work, et qui pratique l'actionnariat salarié. Nous recherchons pour un de nos clients un/e Technicien support fonctionnel pour intervenir sur les solutions logicielles et ERP en production chez notre client. Les missions sont les suivantes : - Assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels - Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques - Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes. - Guider l'utilisateur dans le paramétrage de l'ERP - Intervention sur les problèmes réseaux - Maintenance des bases de données. - Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles. - Enrichir la base de connaissances - Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques. - Il sera demandé de travailler un samedi tous les 1.5 mois. Horaires de bureau avec 3 plages horaires. Diplômé(e) d une formation Bac +2 en informatique, vous justifiez d une première expérience réussie sur un poste similaire et avez une appétence particulière pour la partie applicative et fonctionnelle. Compétences demandées: - Maitrise de l'environnement Windows, et des bases de données SQL Server - Connaissances sur le matériel réseaux Vous avez une bonne faculté d organisation, le sens de l écoute, de la communication ainsi qu'une bonne réactivité. Vous savez gérer les priorités et les situations d urgence. Rejoindre Tohtem IT, c'est bien plus que ça Tu trouveras chez nous : - Une entreprise avec des moments de convivialité entre collègues (after-work, soirées d'agence) - Un management de proximité grâce à un accompagnement personnalisé (formations, certifications) - Des avantages, cartes tickets restaurants, la mise en place des indemnités kilométriques vélo, des tarifs préférentiels (loisirs, sorties, bon d'achat), ou encore la possibilité d'obtenir des chèques vacances - La présence d'un accord télétravail, - Des valeurs environnementales, avec la mise en place d'une politique RSE Envie de rejoindre la tribu Tohtem IT ? N'hésitez pas envoyer ta candidature
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Technicien Support Logiciel
il y a 1 semaine
Toulouse, France Tohtem Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients un/e Technicien support fonctionnel pour intervenir sur les solutions logicielles et ERP en production chez notre client. Les missions sont les suivantes : - Assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels - Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le...
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Technicien Support Logiciel
il y a 2 semaines
Toulouse, France TOHTEM Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients un/e Technicien support fonctionnel pour intervenir sur les solutions logicielles et ERP en production chez notre client. Les missions sont les suivantes : - Assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels - Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le...
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Technicien support logiciel/fonctionnel H/F
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients un/e Technicien support fonctionnel pour intervenir sur les solutions logicielles et ERP en production chez notre client.Les missions sont les suivantes :Assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnelsCommuniquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème...
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Technicien Support Helpdesk Front-Office H/F
il y a 1 semaine
Toulouse, France Experis Temps pleinTechnicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur...
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Technicien Support Front-Office
il y a 1 semaine
Toulouse, France Experis Temps pleinTechnicien Support HD Front-Office - Toulouse (F/H) - Toulouse EXPERIS France recherche un Technicien de Support Utilisateur (F/H) pour rejoindre nos équipes sur Toulouse. Au sein du service support, vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels. Votre mission consiste à accompagner les clients,...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Toulouse, France Experis Temps pleinTechnicien Support Informatique (H/F) - Toulouse YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : * Assurer le...
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Technicien Support Front-Office
il y a 4 jours
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien Support HD Front-Office - Toulouse (F/H) - Toulouse EXPERIS France recherche un Technicien de Support Utilisateur (F/H) pour rejoindre nos équipes sur Toulouse. Au sein du service support , vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels. Votre mission consiste à accompagner les clients,...
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Technicien Support Helpdesk Front-Office H/F
il y a 4 jours
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur...
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Technicien support client
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France TI-MEDI Temps pleinTechnicien support client /Hotliner (Toulouse)JVM Europe -Ti-Medi, nous sommes un groupe multinational spécialisé en matière de solutions d'automatisation pharmaceutique pour l'hôpital et la pharmacie. Nous recherchons dans le cadre de notre croissance, un Technicien support client (H/F) pour notre bureau situé à Toulouse.Le technicien hotline est le...
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Technicien support
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France IRIS INFORMATIQUE Temps plein[Qui sommes-nous ?]Chez IRIS IT, on ne s'arrête jamais d'innover Depuis notre création, nous avons pour mission de transformer les besoins techniques de nos clients en solutions efficaces et sur-mesure.Présents partout Nous accompagnons une clientèle nationale et internationale dans des secteurs variés : Retail - Administration - Digital - Stockage -...
