Technicien Support Front-Office

il y a 2 jours


Toulouse, France Experis France Temps plein

Technicien Support HD Front-Office - Toulouse (F/H) - Toulouse EXPERIS France recherche un Technicien de Support Utilisateur (F/H) pour rejoindre nos équipes sur Toulouse. Au sein du service support , vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels. Votre mission consiste à accompagner les clients, diagnostiquer les problèmes et assurer la continuité des services. Vos missions principales : * Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. * Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles, des plus simples aux plus complexes. * Intervenir sur les infrastructures virtualisées . * Assurer la maintenance des bases de données . * Gérer le matériel d'encaissement , les infrastructures réseaux et télécoms. * Effectuer la maintenance logicielle d'encaissement . * Assister les utilisateurs sur les solutions logicielles. * Enrichir la base de connaissances . * Collaborer avec les ingénieurs support pour l'analyse et la résolution des problématiques. * 60 % support applicatif / 40 % support techniqueTechnical skills * Connaissance des infrastructures réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio. * Maîtrise des systèmes : Active Directory, Windows Server 2008/2016, VMware. * Gestion et maintenance des bases de données SQL Server 2008/2016 . * Connaissance du matériel d'encaissement et des solutions logicielles associées. * Idéalement Bac +2 avec au moins 1 an d'expérience dans le support technique ou applicatif. Soft skills Autonome, vous possédez un bon relationnel et une aisance à communiquer aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Enfin, vous avez une bonne sociabilité et capacité à interagir avec différents intervenants.



  • Toulouse, France Experis Temps plein

    Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur...


  • Toulouse, France Experis France Temps plein

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  • Toulouse, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien support solutions, en back office et front office (F/H). Vous intervenez en tant que technicien support solutions directement chez le client. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office. Vous êtes...


  • Toulouse, France Expectra Temps plein

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  • Toulouse, Occitanie, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...


  • Toulouse, France Consulting Technical Support Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités aéronautiques, nous sommes à la recherche d'un Support technique Aéronautique (H/F). En tant que Support Technique Aéronautique, vous serez l'interface entre les équipes de production, l'engineering et la qualité. Votre rôle sera d'assurer un appui technique quotidien pour garantir la conformité et la...

  • Technicien support client

    il y a 3 jours


    Toulouse, Occitanie, France TI-MEDI Temps plein

    Technicien support client /Hotliner (Toulouse)JVM Europe -Ti-Medi, nous sommes un groupe multinational spécialisé en matière de solutions d'automatisation pharmaceutique pour l'hôpital et la pharmacie. Nous recherchons dans le cadre de notre croissance, un Technicien support client (H/F) pour notre bureau situé à Toulouse.Le technicien hotline est le...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 jours


    Toulouse, France HN Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien / Technicienne Helpdesk N1 - Toulouse (sur site) Localisation : Toulouse (poste 100 % sur site) Contrat : CDI Formation : Bac +2 minimum en informatique (obligatoire) Expérience : 2 ans minimum sur un poste similaire Rémunération : selon profil et expérience Vos missions principales Au sein de l'équipe support, vous...

  • Technicien support

    il y a 3 jours


    Toulouse, Occitanie, France IRIS INFORMATIQUE Temps plein

    [Qui sommes-nous ?]Chez IRIS IT, on ne s'arrête jamais d'innover Depuis notre création, nous avons pour mission de transformer les besoins techniques de nos clients en solutions efficaces et sur-mesure.Présents partout Nous accompagnons une clientèle nationale et internationale dans des secteurs variés : Retail - Administration - Digital - Stockage -...