Assistant(e) commercial(e) H/F
Il y a 2 semaines
Vayres, Aquitaine, France
ProNatura
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Pour soutenir nos projets de développement tout en optimisant notre agilité et notre efficacité, nous recrutons pour notre société ProNatura située à Vayres (33), en CDD de 3 mois, un(e) : Assistant(e) commercial(e) (H/F) VOTRE MISSION : Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous accompagnez les commerciaux dans la gestion quotidienne de l'activité et contribuez à la qualité de la relation client. Par votre sens du service, votre rigueur et votre réactivité, vous participez au bon déroulement des commandes, de leur saisie jusqu'au suivi après-vente.
- Entretenir la relation commerciale avec les clients et répondre à leurs demandes au quotidien
- Prendre, saisir et suivre les commandes jusqu'à leur bonne exécution
- Assurer le suivi des livraisons de commandes en lien avec les équipes internes
- Traiter les litiges, réclamations clients et demandes d'avoirs, en lien avec les services concernés
- Informer les clients sur les conditions commerciales, les produits disponibles, les promotions et les opérations en cours
- Participer au suivi de l'activité commerciale et transmettre les informations utiles aux équipes
- Travailler en étroite collaboration avec les services Achats, Ventes, Qualité, ADV et Logistique Horaires du lundi au vendredi : 08h00/17h00 Un samedi par mois, uniquement le matin. Le groupe Organic Alliance réunit deux entreprises pionnières : ProNatura, spécialiste des fruits et légumes bio depuis 1987, et Vitafrais, expert des produits frais bio depuis 2001. Créées pour rendre accessible la bio au quotidien, ces entreprises défendent avec passion les valeurs et l'écosystème de la bio depuis de nombreuses années. Notre ambition est claire : accélérer le développement d'une alimentation bio de qualité, accessible, fraîche et durable. En rejoignant le groupe Organic Alliance, vous allez participer à cette mission qui s'appuie sur des valeurs fortes : l'audace, l'expertise, l'authenticité, la cohésion et la durabilité. Ces valeurs sont des piliers concrets de notre stratégie, incarnés chaque jour par nos équipes et partenaires.
- Entretenir la relation commerciale avec les clients et répondre à leurs demandes au quotidien
- Prendre, saisir et suivre les commandes jusqu'à leur bonne exécution
- Assurer le suivi des livraisons de commandes en lien avec les équipes internes
- Traiter les litiges, réclamations clients et demandes d'avoirs, en lien avec les services concernés
- Informer les clients sur les conditions commerciales, les produits disponibles, les promotions et les opérations en cours
- Participer au suivi de l'activité commerciale et transmettre les informations utiles aux équipes
- Travailler en étroite collaboration avec les services Achats, Ventes, Qualité, ADV et Logistique Horaires du lundi au vendredi : 08h00/17h00 Un samedi par mois, uniquement le matin. Le groupe Organic Alliance réunit deux entreprises pionnières : ProNatura, spécialiste des fruits et légumes bio depuis 1987, et Vitafrais, expert des produits frais bio depuis 2001. Créées pour rendre accessible la bio au quotidien, ces entreprises défendent avec passion les valeurs et l'écosystème de la bio depuis de nombreuses années. Notre ambition est claire : accélérer le développement d'une alimentation bio de qualité, accessible, fraîche et durable. En rejoignant le groupe Organic Alliance, vous allez participer à cette mission qui s'appuie sur des valeurs fortes : l'audace, l'expertise, l'authenticité, la cohésion et la durabilité. Ces valeurs sont des piliers concrets de notre stratégie, incarnés chaque jour par nos équipes et partenaires.