Conseiller Accueil Client H/F
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À propos
de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche plusieurs Conseiller Accueil Client H/F pour l'un de ses clients. Lieu : Saint Priest Rémunération : 13,59€ de l'heure Type de contrat : Mission d'intérim Démarrage : Au plus tôt
Missions:
* l'accueil et la prise en charge téléphonique de nos clients
* le traitement des demandes clients arrivant par e-mails
* le dispatch et la qualification de nos demandes
* la traçabilité des données pour chaque interactions selon nos procédures de saisies
* la mise à jour de nos comptes, contacts pour chaque interactions
* vous identifiez et analysez les problématiques client afin d'apporter une solution adaptée
* vous coordonnez la résolution de problème en travaillant en interface avec les services internes d'Air Liquide (Back Office, Service Recouvrement)
* vous apportez un support administratif à la force de vente
* vous faites la promotion de l'espace client en ligne afin d'autonomiser les clients
* vous enregistrez et traitez les réclamations et les litiges
* vous construisez et maintenez une relation de confiance avec les clients Profil :
* Bac +2 en Relation Client, gestion ou vente
* Expérience significative et réussie en relation client
* Bon niveau rédactionnel et d'orthographe,
* Excellente expression orale,
* Aisance avec les outils informatiques, la maîtrise d'un CRM et de SAP serait un plus
* Maîtrise et respect de nos procédures (standards)
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Conseiller d'Accueil H/F
Il y a 8 heures
SAINT PRIEST - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est...
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Conseiller d'Accueil H/F
Il y a 8 heures
SAINT PRIEST - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes LCL Temps pleinInformations générales Entité Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est...
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Conseiller service client et logistique F/H
Il y a 8 heures
SAINT PRIEST - France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - RHÔNE, Auvergne-Rhône-Alpes Fnac Darty Temps plein 8 € CDIInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs,...
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Conseiller service client et logistique F/H
Il y a 8 heures
SAINT PRIEST - France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - RHÔNE, Auvergne-Rhône-Alpes Darty Temps plein 8 € CDIInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs,...
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Conseiller Support Client H/F
Il y a 3 jours
Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNANIM Recrutement Temps plein 32 000 € - 33 000 € ContratPrésentation de la sociétéNous recrutons un Conseiller Support Client H/F pour un groupe industriel fabricant de centres d’usinage. Le poste est basé en région lyonnaise.Dans le cadre du renforcement de son Service Client, nous recherchons un profil capable de gérer un flux important de demandes, de traiter les situations clients complexes avec...
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Conseiller commercial Centre Relation Client
Il y a 8 heures
SAINT-ETIENNE - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42), Auvergne-Rhône-Alpes macifmobiliteintragroupe Temps plein 2 391 € CDDInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de...
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Conseiller commercial Centre Relation Client
Il y a 8 heures
SAINT-ETIENNE - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42), Auvergne-Rhône-Alpes Macif Temps plein 2 391 € CDDInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en...
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Conseiller clients en assurance H/F
Il y a 8 heures
Bourg-Saint-Andéol, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN Assurances Agences Temps plein 24 000 € Contrat5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de...
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Conseiller Relation Clients H/F
Il y a 1 jour
Saint-Étienne, Rhône-Alpes, France Jhood Tertiaire Temps plein* Réceptionne les demandes émises par téléphone, mail et courrier…. * Renseigne le client sur la nature de sa demande * Traite les opérations conformément aux délégations et régles en vigueur (ex : envoi duplicata, données administratives …) * Ou oriente, la cas échéant, la demande dans le bon service dans le respect du formalisme attendu *...
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Conseiller service client et logistique F/H
Il y a 1 jour
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Etablissements Darty Et Fils Temps plein 21 000 € - 26 000 € ContratConseiller service client et logistique F/H Description du poste Métier Intitulé du poste Conseiller service client et logistique F/H Nombre d'heures Description et profil Rejoins l'équipe Darty deSaint Priest et deviens notre super-héros du service client ! Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et...
