Customer Service Representative – Export

il y a 1 semaine

VillefranchesurSaône, France Karpos Temps plein

Rejoignez une équipe en plein développement Créé en mars 2019, KARPOS RH est un cabinet de recrutement, évaluation et conseil RH basé à LYON et à BORDEAUX. Depuis sa création, KARPOS a gagné la confiance de plus de 220 clients, PME ou grands comptes, issus de secteurs variés : industrie, bâtiment, conseil, transport ou biotech. KARPOS les accompagne sur des postes de middle et top management liés aux fonctions supports, vente et ingénierie dans toute la France. KARPOS porte de nombreux projets de développement, ce qui conduit à identifier et recruter régulièrement de nouveaux collaborateurs pour nous aider dans cette formidable aventure. KARPOS RH recrute pour l'un de ses clients, une entreprise internationale spécialisée dans la fabrication de fluides industriels, un(e) Responsable service client Export. Rattaché(e) à la Directrice du service client Export et basé à Villefranche-sur-Saône, vos missions seront : - Collaborer quotidiennement avec les clients, les départements internes et les filiales - Préparer et envoyer les documents clients en rassemblant les informations nécessaires - Gérer les commandes tierces (stock et hors stock) pour un traitement rapide - Informer la supply chain EMEA/locale pour une planification et livraison dans les délais - Définir les options de production et livraison avec les équipes internes et informer clients et commerciaux - Gérer et suivre les demandes de devis (RFQ) rapidement et efficacement - Maintenir à jour les procédures, instructions et politiques clients - Soutenir les audits internes et externes - Préparer les documents d'expédition export et coordonner la logistique De formation Bac +3 en Commerce International ou équivalent (Import-Export), vous disposez d'une expérience d'au moins deux ans dans la gestion des ventes et des opérations export. Vous maîtrisez parfaitement les processus d'Administration des Ventes et possédez une solide compréhension des flux logistiques et douaniers. Sensible à la qualité du service client et aux enjeux techniques, vous savez comprendre les attentes et contraintes tant en interne qu'en externe. Présent(e) sur le terrain, vous travaillez en proximité avec votre équipe et les différents services. Pragmatique, rigoureux(se) et impliqué(e), vous appréciez les chiffres et l'analyse, savez proposer des solutions concrètes, faire avancer les projets et démontrez de véritables qualités relationnelles et de communication. Ce poste requiert une excellente maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.

  • Export Customer Service Representative

    il y a 4 jours

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Quaker Houghton Temps plein

    At Quaker Houghton, we are experts in the development, production and application of industrial process fluids, lubricants and coatings for the manufacturing industry. We have been an integral part in the growth of the world's largest industrial and manufacturing companies from aerospace and automotive to primary metal and energy. Today, we have a global...

  • Export Customer Service Pro — Hybrid, Global Impact

    il y a 2 semaines

    Villefranche-sur-Saône, France Quaker Houghton Temps plein

    A leading industrial manufacturing firm is seeking an Export Customer Service Representative for a one-year fixed-term contract based in Villefranche-sur-Saône. The role involves providing exceptional customer service, collaborating with supply chain teams, and ensuring compliance with requirements. Ideal candidates should have experience in export...

  • Export Customer Service Representative

    il y a 2 semaines

    Villefranche-sur-Saône, France Quaker Houghton Temps plein

    Export Customer Service Representative - CDD (1 year FTC) At Quaker Houghton, we are experts in the development, production and application of industrial process fluids, lubricants and coatings for the manufacturing industry. We have been an integral part in the growth of the world’s largest industrial and manufacturing companies from aerospace and...

  • Export Customer Service Representative

    il y a 2 semaines

    Villefranche-sur-Saône, France Quaker Houghton Temps plein

    At Quaker Houghton, we are experts in the development, production and application of industrial process fluids, lubricants and coatings for the manufacturing industry. We have been an integral part in the growth of the world's largest industrial and manufacturing companies from aerospace and automotive to primary metal and energy. Today, we have a global...

  • Customer Service Representative

    il y a 2 semaines

    Villefranche-sur-Saône, France Karpos Temps plein

    KARPOS RH recrute pour l'un de ses clients, une entreprise internationale spécialisée dans la fabrication de fluides industriels, un(e) Responsable service client Export. Rattaché(e) à la Directrice du service client Export et basé à Villefranche-sur-Saône, vos missions seront : - Collaborer quotidiennement avec les clients, les départements internes...

  • Customer Service Representative

    il y a 2 semaines

    Villebon-sur-Yvette, France Videojet Temps plein

    **WHO WE ARE**: VIDEOJET TECHNOLOGIES is a global leader in product identification providing innovative coding and marking solutions that helps customers ensure product safety and improve their productivity. **WITHIN YOUR TEAM** The Customer Service Represnetative is a unique opportunity to drive customer retention and growth through new business...

  • Manager Customer Services

    il y a 2 jours

    Entraigues-sur-la-Sorgue, France Sibelco Australia Temps plein

    Manager Customer Services Sibelco is a global material solutions company. We mine, process and sell industrial minerals at locations worldwide, focused primarily on silica, clays, feldspathics and olivine. We are also leaders in glass recycling. The Sibelco Group operates over 110 production sites in 31 countries, with a team of over 5,000 people. -...

  • Customer Service Representative

    il y a 1 semaine

    Villebon-sur-Yvette, France Videojet Temps plein

    Qui nous sommes Videojet Technologies est le principal fournisseur de solutions d'identification de produits pour un large éventail d'industries, notamment l’agroalimentaire, les boissons, les produits pharmaceutiques, les cosmétiques, l'électronique, la chimie, l’automobile et l'aérospatiale. Nous nous engageons à aider les clients à atteindre...

  • Assistant Adv Export

    il y a 4 jours

    Villefranche-sur-Saône, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise dans le secteur industriel. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Assistant ADV Export dans le cadre d'un CDI, à Villefranche-sur-Saône. Rattaché au Responsable ADV Export, vos missions sont: - Assurer le lien avec les clients - Traiter et suivre les commandes à l'export - Traiter les demandes clients -...

  • Assistant ADV export H/F

    il y a 4 jours

    Villefranche-sur-Saône, France Hays Temps plein

    Notre client est une entreprise dans le secteur industriel. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Assistant ADV Export dans le cadre d'un CDI, à Villefranche-sur-Saône. Rattaché au Responsable ADV Export, vos missions sont : * Assurer le lien avec les clients * Traiter et suivre les commandes à l'export * Traiter les demandes clients *...