Customer Service Representative – Export

il y a 2 semaines


VillefranchesurSaône, France Karpos Temps plein

Rejoignez une équipe en plein développement Créé en mars 2019, KARPOS RH est un cabinet de recrutement, évaluation et conseil RH basé à LYON et à BORDEAUX. Depuis sa création, KARPOS a gagné la confiance de plus de 220 clients, PME ou grands comptes, issus de secteurs variés : industrie, bâtiment, conseil, transport ou biotech. KARPOS les accompagne sur des postes de middle et top management liés aux fonctions supports, vente et ingénierie dans toute la France. KARPOS porte de nombreux projets de développement, ce qui conduit à identifier et recruter régulièrement de nouveaux collaborateurs pour nous aider dans cette formidable aventure. KARPOS RH recrute pour l'un de ses clients, une entreprise internationale spécialisée dans la fabrication de fluides industriels, un(e) Responsable service client Export. Rattaché(e) à la Directrice du service client Export et basé à Villefranche-sur-Saône, vos missions seront : - Collaborer quotidiennement avec les clients, les départements internes et les filiales - Préparer et envoyer les documents clients en rassemblant les informations nécessaires - Gérer les commandes tierces (stock et hors stock) pour un traitement rapide - Informer la supply chain EMEA/locale pour une planification et livraison dans les délais - Définir les options de production et livraison avec les équipes internes et informer clients et commerciaux - Gérer et suivre les demandes de devis (RFQ) rapidement et efficacement - Maintenir à jour les procédures, instructions et politiques clients - Soutenir les audits internes et externes - Préparer les documents d'expédition export et coordonner la logistique De formation Bac +3 en Commerce International ou équivalent (Import-Export), vous disposez d'une expérience d'au moins deux ans dans la gestion des ventes et des opérations export. Vous maîtrisez parfaitement les processus d'Administration des Ventes et possédez une solide compréhension des flux logistiques et douaniers. Sensible à la qualité du service client et aux enjeux techniques, vous savez comprendre les attentes et contraintes tant en interne qu'en externe. Présent(e) sur le terrain, vous travaillez en proximité avec votre équipe et les différents services. Pragmatique, rigoureux(se) et impliqué(e), vous appréciez les chiffres et l'analyse, savez proposer des solutions concrètes, faire avancer les projets et démontrez de véritables qualités relationnelles et de communication. Ce poste requiert une excellente maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.



  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Quaker Houghton Temps plein

    At Quaker Houghton, we are experts in the development, production and application of industrial process fluids, lubricants and coatings for the manufacturing industry. We have been an integral part in the growth of the world's largest industrial and manufacturing companies from aerospace and automotive to primary metal and energy. Today, we have a global...


  • Villefranche-sur-Saone, France Karpos Temps plein

    KARPOS RH recrute pour l'un de ses clients, une entreprise internationale spécialisée dans la fabrication de fluides industriels, un(e) Responsable service client Export. Rattaché(e) à la Directrice du service client Export et basé à Villefranche-sur-Saône, vos missions seront : - Collaborer quotidiennement avec les clients, les départements internes...


  • Villebon-sur-Yvette, France Videojet Temps plein

    **WHO WE ARE**: VIDEOJET TECHNOLOGIES is a global leader in product identification providing innovative coding and marking solutions that helps customers ensure product safety and improve their productivity. **WITHIN YOUR TEAM** The Customer Service Represnetative is a unique opportunity to drive customer retention and growth through new business...


  • Villebon-sur-Yvette, France Videojet Temps plein

    **WONDERING WHAT’S WITHIN DANAHER? TAKE A CLOSER LOOK.** At first glance, you’ll see Danaher’s scale. With $22.3B revenue, our 69,000 associates work across the globe at more than 25 unique operating companies within four platforms — life sciences, diagnostics, water quality, and product identification. Career development is important to us -...


  • Villebon-sur-Yvette, France Videojet Technologies SAS Temps plein

    **Qui nous sommes** Présent dans 120 pays à travers 9 filiales et un réseau de plus de 250 distributeurs, Videojet Technologies est le leader mondial du marquage, spécialiste de l’identification, de la personnalisation et de la traçabilité. La société emploie 2.300 personnes dans le monde et réalise un chiffre d’affaire de plus de 450 millions...

  • Assistant ADV export H/F

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Saône, France Hays Temps plein

    Notre client est une entreprise dans le secteur industriel. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Assistant ADV Export dans le cadre d'un CDI, à Villefranche-sur-Saône. Rattaché au Responsable ADV Export, vos missions sont : * Assurer le lien avec les clients * Traiter et suivre les commandes à l'export * Traiter les demandes clients *...

  • Assistant ADV Export H/F

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Saône, France Hays Temps plein

    Rattaché au Responsable ADV Export, vos missions sont : * Assurer le lien avec les clients * Traiter et suivre les commandes à l'export * Traiter les demandes clients * Vérifier et mettre à jour les données commerciales * Gérer les stocks * Suivre les livraisons * Suivre la facturation * Collaboration avec les différents services de la société


  • Fos-sur-Mer, France Imerys Aluminates Temps plein

    Imerys est le leader mondial des spécialités minérales pour l’industrie, avec 13 700 salariés répartis dans plus de 40 pays et un chiffre d’affaires de 3,8 milliards d’euros en 2023. Nous proposons des solutions fonctionnelles à haute valeur ajoutée pour un grand nombre de secteurs, depuis les industries de procédés jusqu’aux biens de...

  • Assistant ADV Export H/F

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Saone, France Hays Temps plein

    Rattaché au Responsable ADV Export, vos missions sont : * Assurer le lien avec les clients * Traiter et suivre les commandes à l'export * Traiter les demandes clients * Vérifier et mettre à jour les données commerciales * Gérer les stocks * Suivre les livraisons * Suivre la facturation * Collaboration avec les différents services de la sociétéProfil...


  • Moëlan-sur-Mer, France Trivium Packaging Temps plein

    Trivium Packaging is a global sustainability leader in metal packaging with more than 60 locations worldwide, nearly 8,000 employees, and an annual revenue of approximately €3.0 billion. Trivium serves a diverse range of customers in a variety of end markets such as food, seafood, pet food, nutrition, beauty and personal care, household care, and premium...