Responsable E Commerce H/F

il y a 2 semaines

Caen, France Legallais Temps plein

Rejoignez l'équipe de Nicolas au sein de la Direction E-commerce en tant que Responsable e-commerce. Vos missions Vous contribuez au développement et à la performance du site marchand Legallais.com et de ses dispositifs digitaux associés. Vous agissez comme interface entre la direction e-commerce, les équipes métiers, les clients et les équipes techniques de la DSI. Pilotage de la performance e-commerce - Définir, suivre et analyser les KPI clés (CA, taux de conversion, panier moyen, acquisition, fidélisation, part du digital dans les ventes, usage mobile, etc.). - Produire des reportings réguliers et proposer des plans d'action. - Identifier les leviers d'amélioration de l'expérience digitale B2B. Recueil et analyse des besoins clients - Collecter les besoins des clients finaux (artisans, entreprises, collectivités) et des équipes commerciales internes. - Centraliser les retours utilisateurs, personas, commerciaux et internes, afin de comprendre les problématiques encourues. - Analyser la data afin de donner plus de granularité à la compréhension de cet écosystème / problématique. - Formaliser, prioriser et challenger ces besoins afin de les traduire en évolutions fonctionnelles et techniques. - Assurer le suivi de la satisfaction client sur les canaux digitaux. Construction et pilotage de la roadmap digitale - Définir et prioriser de la roadmap e-commerce (site, application mobile, services B2B spécifiques) alignée sur les objectifs business - Identifier les leviers d'amélioration de l'expérience d'achat B2B. Piloter ou contribuer aux projets stratégiques B2B : PunchOut, EDI, catalogues électroniques, intégrations clients. - Définir et suivre les OKR / KPI produit. - Suivre la mise en oeuvre des projets avec les équipes techniques et métiers (recette, déploiement, suivi post-lancement). - Évaluer les initiatives avec des méthodes structurées (RICE scoring, Matrice de KANO, matrice d'impact/effort, etc). - Accompagner les équipes avec pédagogie, agilité et en donnant du sens. Livraison et réajustement - Travailler main dans la main avec les équipes techniques afin de vérifier la faisabilité des solutions, leurs mises en place et leurs suivis. - Livrer les projets qui auront été priorisés et suivre leurs résultats. - Mener des actions correctives sur les solutions en impliquant les équipes. - Assurer la cohérence globale de l'expérience client à travers les différentes fonctionnalités.

  • Responsable E COMMERCE H/F

    il y a 1 semaine

    Caen, France Legallais Temps plein

    Join to apply for the Responsable E COMMERCE H/F role at Legallais Intitulé du poste Responsable E COMMERCE H/F Contrat CDI Responsabilités Vous contribuez au développement et à la performance du site marchand Legallais.com et de ses dispositifs digitaux associés. Vous agissez comme interface entre la direction e-commerce, les équipes métiers, les...

  • Responsable E COMMERCE H/F

    il y a 1 semaine

    Caen, Normandie, France Legallais Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement LEGALLAIS, leader de la distribution de produits du second oeuvre pour les professionnels du bâtiment, est une entreprise familiale et indépendante depuis 1889. Avec ses 1 500 collaborateurs, dont 850 commerciaux et 300 logisticiens, son chiffre d'affaires de 425 millions d'euros en 2024, sa plateforme...

  • Négociateur(trice) Immobilier – Agent Commercial

    il y a 6 jours

    Caen, Normandie, France H&F Immobilier Temps plein

    H&F Immobilier recrute Dans le cadre de notre développement, H&F Immobilier recrute un(e) négociateur(trice) immobilier en statut agent commercial.Vos missions :Prospection et développement commercialEstimation de biens immobiliersPrise de mandats et suivi vendeursAccompagnement des acquéreursNégociation et finalisation des ventesProfil recherché...

  • Conseiller immobilier

    il y a 6 jours

    Caen, Normandie, France H&F Immobilier Temps plein

    Nouvelle résolution 2026 : rejoindre une agence immobilière localeChezH&F Immobilier (administrateur de biens), nous recrutons un(e)Négociateur(trice) Immobilier – Agent Commercialpour accompagner le développement de notre agence. Vous aimez le terrain, le contact humain et les challenges ? Vous cherchez une structure sérieuse, locale et dynamique...

  • Caen • Alternance – Employé(e) de commerce en Alternance

    il y a 1 semaine

    Caen, France Alternancia Temps plein

    Caen • Alternance – Employé(e) de commerce en Alternance (F/H)En date du 10 juillet 2025Dernière modification : 10 juillet 2025 à 9 h 42 minNous recrutons un(e) employé(e) de commerce en alternance (f/h) pour rejoindre une équipe dynamique et développer vos compétences sur le terrain.Vos missions principales : Assurer la réception, le contrôle,...

  • Alternance - Chargé de E-commerce (H/F)

    il y a 7 jours

    Caen, France E2SE Business School Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une formation en digital ou en communication au sein de l’E2SE Business School de Caen et vous êtes à la recherche d’une alternance en Bac+3 ? Un club de voile sur Granville (50) recherche un(e) Chargé de E-Commerce (H/F) en alternance. **Missions**: - Définir et alimenter un calendrier éditorial annuel et mensuel -...

  • manager e-commerce

    il y a 1 semaine

    Caen, Normandie, France Carrefour Temps plein

    AperçuCarrefour recherche pour son hypermarché un(e):Manager Drive (F/H)Une mobilité géographique est demandéeVous aimez relever des défis opérationnels, piloter la performance logistique et entraîner une équipe vers le succès ? En tant queManager Drive(F/H) chez Carrefour, vous êtes au cœur de notre stratégie omnicanale. Vous pilotez...

  • Assistant(E) Commerce International

    il y a 5 jours

    Caen, France EM Normandie Compétences Temps plein

    POUR LE COMPTE DE L'UNE DE NOS ENTREPRISES PARTENAIRES nous recrutons **en alternance** un(e) assistant(e) commerce international. Vous intégrerez la **formation en apprentissage** BTS Commerce International, au sein d’une de nos entreprises partenaires basée à Caen. **Vos principales missions seront**: - Participer au développement commercial...

  • Responsable Drive

    il y a 6 jours

    Caen, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLes 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 43,4 milliards d'euros en 2016 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une...

  • Photographe / Vidéo - Produits E-commerce

    il y a 1 jour

    Caen, France HUMANTOCOMPUTER Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l’image et les univers digitaux ? Vous souhaitez mettre votre talent au service d’un site e-commerce spécialisé dans les **produits pharmaceutiques et de parapharmacie** ? Rejoignez notre équipe et contribuez à valoriser nos produits grâce à des **visuels et vidéos** de qualité professionnelle, au cœur de notre...