Spécialist Reporting Client H/F
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Job Description
Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ? Avec 60000 collaborateurs dans 60 pays et un chiffre d'affaires de 10 Mrds€, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s'appuie sur l'expertise et l'engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous www.kone.fr Nous recrutons un(e) au sein de notre équipe spécialisée sur les portes automatiques situé à Noisy-le-Sec. Rattaché au Unit Services Director, le Spécialist Reporting Client a pour objectif de faire évoluer les outils de reporting afin d'harmoniser et d'automatiser le reporting à destination des clients. A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Recueillir et analyser les besoins pour les demandes non couvertes par les rapports existants et qui nécessitent un développement spécifique
- Réaliser l'étude d'opportunité, définir le cahier des charges pour toute nouvelle demande
- Réaliser, tester et mettre en production les solutions après validation du projet, dans le cadre de la gouvernance projet
- Contribuer activement à l'amélioration continue du centre de compétence reporting
- Garantir le suivi des mises à jour et faire évoluer les bases de données et les outils de reporting locaux
- Intervenir et rétablir les outils de reporting en cas de défaillance Concevoir la structure du rapport, rassembler les données, assurer leur cohérence et corriger le cas échéant
- Gérer les accès portail client (KONE online et mobile)
- Transmettre les rapports produits dans les délais convenus avec les opérationnels et/ou les clients
- Être en appui des opérationnels dans leurs relations avec les clients pour toute question de reporting
Votre profil
- Formation en programmation + expertise en administration des bases de données
- Maitriser les outils Office (Excel, Access, Power Point) et les outils de développement informatique (SQL, VBA, Reporting Service, Serveur Web, programmation Web.)
- Savoir gérer des projets « Systèmes d'information »
- Avoir un bon niveau anglais (oral + écrit) Rémunération : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an
Avantages:
* Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel
Experience:
Débutant accepté
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Spécialiste en Sécurité des Systèmes d'Information F/H
Il y a 22 heures
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Kontron Transportation France S. Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratDéterminés à repousser les limites de l'innovation et à créer des solutions qui changent la donne, KONTRON TRANSPORTATION, une division du groupe KONTRON implantée en Europe, est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de communication de bout en bout pour les réseaux critiques. Notre entreprise est spécialisée dans les systèmes qui...
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Technicien d'exploitation spécialiste froid H/F
Il y a 22 heures
France, Île-de-France, Essonne (91), LE PLESSIS-PATE (91220), Île-de-France Dalkia Temps pleinInformations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de...
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Responsable Équipe Client Prévoyance CDI H/F
Il y a 22 heures
Noisy-Le-Grand, Île-de-France WTW Temps pleinDescriptionLe rôle Assure le pilotage de l'activité de gestion : veille à la connaissance des garanties des contrats du portefeuille des clients de l'ensemble de l'équipe de gestion organise la planification de l'activité de l'équipe en affectant quotidiennement les tâches aux gestionnaires Garantit le taux d'efficacité et la qualité de...
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Alternant - Conseiller Client F/H
Il y a 22 heures
Le Mans, Pays de la Loire, France Ecofac Temps pleinPrésentation de la sociétéChoisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le...
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Gestionnaire ADV Client H/F
Il y a 22 heures
Le Mans, Pays de la Loire, France Akiolis Temps pleinDescription de l'entrepriseAkiolis, révélateur de valeurFiliale de Tessenderlo Group*, positionné au cœur du développement durable, nous produisons une large gamme de graisses et de protéines à partir de la biomasse animale générée par l’élevage et les filières de production de viande. Nous collectons et valorisons ces matières organiques...
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Commercial Sédentaire
Il y a 3 jours
Le Meux, Hauts-de-France Work&You Temps plein 28 000 € - 31 000 € ContratPrésentation de la sociétéWork&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un...
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Charge De L'Accueil Et Des Animations Clients H/F
Il y a 22 heures
Vert-le-Grand, Île-de-France Semardel Temps pleinÀ propos de SEMARDELRejoignez une entreprise engagée et bienveillante !Depuis plus de 65 ans, le Groupe SEMARDEL accompagne les collectivités, les entreprises et les citoyens dans la gestion et la valorisation des déchets. Implanté au cœur de l'Essonne avec son Écosite de Vert-le-Grand, le Groupe (600 collaborateurs) développe des solutions...
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Expert Service Client
Il y a 22 heures
Le Chesnay-Rocquencourt, Île-de-France BOULANGER Temps plein 22 400 € CDDDescription de l'entrepriseDepuis 70 ans, notre collectif de 8 000 collaborateurs passionnés accompagnent et réinventent le quotidien des Français. Bien plus qu’un leader de l'électroménager, avec 220 magasins et notre plateforme digitale, nous faisons mieux que vendre : nous rendons service.Nous nous engageons pour un commerce plus humain,...
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Comptable Responsable Portefeuille Clients H/F
Il y a 22 heures
Le Plessis-Bouchard, Île-de-France TYLS Conseil Temps pleinChez TYLS Conseil, vous devenez le référent de vos clients, le pilote de votre portefeuille, et un acteur clé du développement de votre cabinet.Votre mission : donner aux entrepreneurs les moyens de réussir grâce à un accompagnement structuré, expert et résolument humain. Votre rôle au quotidien : En tant que Responsable de Portefeuille, vous...
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Chargé(e) de Comptabilité Clients H/F
Il y a 22 heures
Montigny le Bretonneux, France Croda International Temps plein 32 000 € ContratCroda est une organisation du FTSE100 guidée par sa raison d’être de Smart Science to Improve Lives™ (la science intelligente pour améliorer les vies). Avec plus de 6 000 collaborateurs dans 39 pays, nous nous concentrons sur la recherche et le développement de matières premières inédites et hautement durables pour les secteurs des sciences de la...
