Technicien Support F/H
il y a 2 semaines
KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Notre client, acteur majeur dans le secteur du transport et de la logistique internationale, recherche 3 techniciens informatiques pour renforcer son équipe IT basée à Roissy CDG. Au sein d'une équipe de 7 personnes, assurant le support d'environ 1 400 utilisateurs, vous intervenez dans un environnement opérationnel critique, au cœur des activités aéroportuaires. Vos missions principales sont les suivantes : Assurer le support informatique opérationnel : prise en charge, suivi, mise à jour, clôture et documentation des incidents via l'outil de ticketing. Garantir le respect des engagements de service (SLA). Assurer le support de l'infrastructure IT, notamment liée aux systèmes de tri et aux opérations. Déployer les solutions IT, installer et intégrer les équipements (postes, périphériques, équipements réseau). Participer à l'implémentation et à l'optimisation des projets IT. Appliquer les procédures qualité et les méthodes ITIL. Produire le reporting d'activité et assurer la remontée d'informations projets à votre responsable. Gérer les accès utilisateurs, les mises à jour systèmes, les sauvegardes et la sécurité des environnements. Intervenir rapidement en cas d'incident afin de limiter les interruptions de service. Être force de proposition dans l'amélioration continue des outils et processus IT. - Formation : BTS Informatique ou expérience significative en support informatique. - Expérience : Minimum 3 ans sur un poste similaire. - Compétences techniques : Environnements Windows et MS Office. - Connaissances en systèmes informatiques, réseaux, télécoms, câblage et téléphonie. - Utilisation d'un outil de ticketing type ServiceNow. - Bonne maîtrise des processus ITIL. - Langues : Anglais indispensable (lu, écrit et parlé - environnement international). - Savoir-être : Sens du service, bon relationnel. Rigueur, autonomie et capacité à organiser son travail selon les priorités. Réactivité et esprit d'initiative. - Horaires : Poste en horaires décalés Certains postes : 14h - 22h D'autres postes : 22h - 5h - Permis B fortement recommandé, l'accès au site étant complexe en transports en commun.
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Roissy-en-France ICTS France Temps pleinDevenez notre prochain Technicien Support Informatique (H/F) ! Vous apportez conseil et expertise dans la gestion, l'installation et le paramétrage des outils informatique et divers applicatifs. Vos missions principales seront les suivantes : - Assister, accompagner, former les utilisateurs - Assurer la relation entre les utilisateurs opérationnels et...
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Technicien Support IT
il y a 6 heures
Roissy-en-France Nippon Express Temps pleinAu sein du service informatique, le technicien support informatique bilingue sera en charge d'assurer la maintenance des matériels ainsi que les logiciels informatiques et le support utilisateur.Vos missions missions au quotidien :· Maintenance et installation matériel informatique et réseau (PC, imprimantes, pistolets, antennes wifi...)· Dépannage...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 jour
Roissy-en-France Talents IT Temps pleinDans le cadre du développement de notre client nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) pour le poste de technicien(e) support informatique 95 Roissy en France. Support (N1/N2) aux utilisateurs sur site ou à distance - Préparation de postes de travail/tablettes - Déploiement de matériel chez les clients - Travaux divers réseaux (brassage,...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 19 heures
France DIMO Software Temps pleinQui sommes-nous ?DIMO Software est éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas.Nous sommes 175 Dimosiens à satisfaire nos 2 000 clients et sommes basés à Lyon (siège social) - Biarritz – Nantes.Nous connaissons une croissance régulière depuis 1995.DIMO Software place l'humain au cœur de son activité et partage des valeurs...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 7 jours
Tremblay-en-France Gitec Temps pleinNotre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes : - Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de travail et...
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Equipier Support
il y a 7 jours
Roissy-en-France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Technicien Informatique de Planning H
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client un technicien informatique en support de planning f / H pour une embauche en cdi Le Technicien Informatique - Support de Planning est le pilier central de l'organisation des interventions terrain. Ce rôle hybride combine une forte composante administrative / relationnelle (80%) et une expertise technique à...
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Team Leader Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Roissy-en-France Expectra Temps pleinNotre client est un acteur majeur des services informatiques, reconnu pour son expertise et son engagement auprès de ses partenaires. En tant qu'intégrateur et prestataire de services technologiques, il accompagne ses collaborateurs dans la transformation digitale, en s'appuyant sur des solutions innovantes et performantes. Travailler au sein de cette...
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Technicien de Maintenance H/F
il y a 3 semaines
Roissy-en-France Manpower Temps pleinNotre client est une société axée sur la conception et la production de systèmes à inspection électromagnétique. Ses activités de recherche, développement, d'ingénierie et de production sont menées au sein de l'entreprise. Pour compléter ses équipes, il recherche son futur Technicien SAV (H/F). Vous peut-être ? Vous jouerez un rôle essentiel...
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Technicien de Maintenance H/F
il y a 3 jours
Roissy-en-France Manpower Temps pleinNotre client est une société axée sur la conception et la production de systèmes à inspection électromagnétique. Ses activités de recherche, développement, d'ingénierie et de production sont menées au sein de l'entreprise. Pour compléter ses équipes, il recherche son futur Technicien SAV (H/F). Vous peut-être ? Vous jouerez un rôle essentiel...
