Emplois actuels liés à Technicien Relation Usagers H/F - Bordeaux - Régie de L'Eau Bordeaux Métropole
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Responsable Des Relations Usager
il y a 2 jours
Bordeaux, France Groupe hospitalier Pellegrin Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable des relations usager / service patients - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Les missions generales du responsable des relations avec les usagers / services patients sont: Assurer la procedure de gestion des reclamations dans le cadre de la Commison des Usagers, apporter autant...
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Conseiller de Service à L'usager
il y a 1 semaine
Bordeaux, France CAF DE LA GIRONDE Temps plein**Conseiller de service à l'usager**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD113105 **CAF DE LA GIRONDE**: La CAF de la Gironde recrute! Afin de de renforcer l'accueil de premier niveau, un poste de Conseiller de Service à l'Usager est disponible en contrat à durée indéterminée sur le site d'accueil de Libourne. **Finalité de...
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Bordeaux, France Région Nouvelle-Aquitaine Temps pleinSous-Directeur-trice Documentation, Information, Courrier, Archives et relation aux Usagers (H/F) Join to apply for the Sous-Directeur-trice Documentation, Information, Courrier, Archives et relation aux Usagers (H/F) role at Région Nouvelle-Aquitaine La Nouvelle-Aquitaine, plus vaste région de France et troisième plus peuplée, offre un cadre de vie...
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Technicien de maintenance H/F
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Adsearch Temps pleinLe job En bref : Technicien(ne) de maintenance H/F – CDI – Bordeaux (33) – 28/35 k€ – Maintenance, Production, Compléments alimentaires La division Industrie de notre bureau recherche pour son client, une usine de façonnage de compléments alimentaires en pleine expansion, un Technicien(ne) de maintenance (H/F) proche de Bordeaux (33). VOS...
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Technicien Réseau
il y a 2 semaines
Bordeaux, France LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement Temps pleinDans le cadre de notre développement énergie, nous recherchons un Technicien(ne) réseau - colonne montante H/F. Vos principales missions, au coeur de l'action : Réaliser des installations de colonnes électriques neuve et réseaux électrique auto Réaliser les tests et paramétrages nécessaires à la mise en service Diagnostiquer et corriger les...
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Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Région Nouvelle-Aquitaine Temps pleinLa Nouvelle-Aquitaine, plus vaste région de France et troisième plus peuplée, offre un cadre de vie exceptionnel, un territoire d'authenticité, d'humanisme et de solidarité.Rejoindre notre Région, c'est être au service de notre territoire.Forte de ses 8000 agents et de ses 83 types de métiers, la Région valorise la diversité des profils, favorise...
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Technicien de maintenances CVC
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Asap.Work Temps pleinNous recherchons un Technicien de maintenances CVC (H/F) sur Bordeaux. Tu seras responsable de la maintenance préventive et corrective des installations de chauffage, ventilation et climatisation (CVC) chez nos clients. Tu interviendras sur divers sites pour assurer le bon fonctionnement des équipements, garantir leur performance énergétique et veiller...
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Charge de Relation Client
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps pleinSAMSIC Emploi, leader de la gestion globale des Ressources Humaines, recherche pour l'un de ses clients, une belle PME nationale, spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs, **un chargé de relation client F/H.** **Vos missions seront**: - Renseigner les usagers sur les horaires, tarifs, prestations -...
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Chef d'Équipe Réparation
il y a 7 jours
Bordeaux, France Orona Temps pleinNous recrutons un Chef d'équipe Réparation (H/F) pour le secteur de Bordeaux, rattaché à notre agence de Mérignac. Sous la responsabilité du Responsable SAV, nous vous confions l'ensemble des petits travaux de réparations sur les appareils de votre secteur. Vous aurez également en charge la réalisation des essais avant la remise en service des...
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Technicien Maintenance Ascenseurs Expérimenté H/F
il y a 7 jours
Bordeaux, France Orona Temps pleinNous recrutons un Technicien de maintenance d'ascenseurs pour le secteur du centre de Bordeaux, rattaché à notre agence de Mérignac. Sous la responsabilité du Responsable maintenance, nous vous confions un parc d'appareils multimarques dans un secteur géographique défini, pour lequel vous aurez en charge : - La maintenance préventive par des...
Technicien Relation Usagers H/F
il y a 2 semaines
Poste : Rattaché(e) au Responsable d'Unité Traitement de la Donnée, en qualité de Technicien relation usagers/clients, vous répondez aux demandes clients/usagers. Votre mission porte principalement sur le canal appels entrants. A terme, vous traiterez également les demandes backoffice (mails, courriers). Les demandes clients/usagers peuvent être classées en 3 grandes catégories : - Vie du contrat de l'usager : enregistrement arrivée/départ, mensualisation/prélèvement, modifications des coordonnées de l'usager. - Demande liée à facture émise : annulation et réfection facture, traitement des remises sur fuites. - Demande technique : prestation et travaux, eau et/ou assainissement. Dans ce cadre, vous : - Prenez connaissance et analysez la demande de l'usager. - Qualifiez et enregistrez la demande / le contact et mettez à jour les données dans les outils de gestion usager. - Collectez toutes les informations nécessaires à la compréhension et l'étude du dossier. - Effectuez au besoin les différents calculs nécessaires à la mise à jour du compte usager. - Soumettez à la hiérarchie les dossiers nécessitant une validation en fonction de seuils financiers déterminés. - Rédigez la réponse adéquate si besoin en vous appuyant sur la bibliothèque des modèles existants, en incluant tous les éléments de réponse. - Enregistrez toutes les opérations, modifications effectuées dans l'outil de gestion usager et vous clôturez le dossier. - Ponctuellement, vous pouvez être amené(e) à contacter l'usager dans le cadre du suivi de son dossier.
