Emplois actuels liés à Conseiller de Service à L'usager - Bordeaux - CAF DE LA GIRONDE

  • Responsable Des Relations Usager

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Groupe hospitalier Pellegrin Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable des relations usager / service patients - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Les missions generales du responsable des relations avec les usagers / services patients sont: Assurer la procedure de gestion des reclamations dans le cadre de la Commison des Usagers, apporter autant...

  • Conseiller en Insertion Professionnelle Des

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Conseil départemental de la Charente Temps plein

    **Le Département de la Charente recrute** **NOTRE INSTITUTION** **CADRE INSTITUTIONNEL** Pôle Direction Service Secteur / cellule Résidence administrative Localisation géographique Emploi repère Niveau fonctionnel **ENVIRONNEMENT HIERARCHIQUE ET FONCTIONNEL** Relations fonctionnelles Internes Externes **un conseiller en insertion...

  • Conseiller Numérique en Santé

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Conseiller numérique en Santé (H/F)**: - CDD - BORDEAUX - NIVEAU 4 - NVHADD107860 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité sociale joue un rôle majeur au...

  • Conseiller Support Fonctionnel Sdn

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Conseiller support fonctionnel SDN (H/F)**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU IA - Télétravail possible - NVHADD89190 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité...

  • Conseiller Conjugal

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoint Administratif Territorial**: **REF974230701121232**: - **Catégorie **:C - Médico-sociale - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Paul **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, Un poste de **Conseiller Conjugal (H/F)** est à pourvoir...

  • Conseiller Support Technique

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Contexte**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Acteur majeur de la protection sociale, elle permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie professionnelle. Ses publics sont à la...

  • Contrôleur Budgétaire

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Conseil départemental de la Charente Temps plein

    **Le Département de la Charente recrute** **NOTRE INSTITUTION** **CADRE INSTITUTIONNEL** Pôle Direction Service Secteur / cellule Résidence administrative Localisation géographique Emploi repère Niveau fonctionnel **ENVIRONNEMENT HIERARCHIQUE ET FONCTIONNEL** Relations fonctionnelles Internes Externes **un.e contrôleur budgétaire...

  • Un.e Contrôleur Budgétaire

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Conseil départemental de la Charente Temps plein

    **Le Département de la Charente recrute** **NOTRE INSTITUTION** **CADRE INSTITUTIONNEL** Pôle Direction Service Secteur / cellule Résidence administrative Localisation géographique Emploi repère Niveau fonctionnel **ENVIRONNEMENT HIERARCHIQUE ET FONCTIONNEL** Relations fonctionnelles Internes Externes **un.e contrôleur budgétaire...

  • Dipn33 - Charge D'Accueil Et De Srvice A L'Usager

    il y a 2 semaines

    Direction interdépartementale de la police nationale de la GIRONDE – Hôtel de Police , rue François de Sourdis – Bordeaux - Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Gironde () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction zonale de Police Nationale – SUD-OUEST   Référence MINT_BA033PNC Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2026 Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de...

  • Conseiller-conseillère retraites Segment Actifs F/H

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Caisse des Dépôts et Consignations (CDC)   Référence Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Conseiller-conseillère Segment Acifs F/H Date limite de candidature15/01/2026 Nature du contratCDI VersantFonction Publique de...

Conseiller de Service à L'usager

il y a 2 semaines

Bordeaux, France CAF DE LA GIRONDE Temps plein

**Conseiller de service à l'usager**:

- CDI
- BORDEAUX
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD113105

**CAF DE LA GIRONDE**:
La CAF de la Gironde recrute

Afin de de renforcer l'accueil de premier niveau, un poste de Conseiller de Service à l'Usager est disponible en contrat à durée indéterminée sur le site d'accueil de Libourne.

**Finalité de l'emploi de Conseiller de service usager**

Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, vous facilitez l'accès à leurs droits aux prestations familiales et favorisez les relations avec les partenaires.

**Description du poste**:

- Renseigner les usagers en accueil physique, au siège ou en agence, concernant les premières informations liées à la législation, la situation de leurs dossiers, leur droits et leurs obligations vis-à-vis de la Caf
- Orienter les usagers vers les services compétents
- Assurer la promotion des offres de service dématérialisées de la Branche Famille et accompagner les usagers pour l'utilisation de ces offres (Caf.fr )
- Assurer le traitement des mails et des pièces transmises par les allocataires
- Assurer des appels sortants auprès des usagers dans une démarche d'accès aux droits

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Vous avez le sens du service et de la relation usagers
- Vous savez vous adaptez à des situations et/ou à des interlocuteurs variés
- Vous êtes doté(e) de capacité d'écoute, et savez reformuler et analyser les demandes pour orienter et apporter des réponses adaptées
- Vous savez gérer des situations de tension, en accueil physique
- Vous êtes dynamique et réactif(ve)
- Vous avez un excellent relationnel et le goût du travail en équipe
- Vous possédez une appétence pour les outils numériques

**Votre formation**:
**Informations complémentaires**:
**Pour en savoir plus**:
**Une présentation du poste de CSU (en distanciel) se tiendra le**25/08/2025 à 14h00**

**Pour se connecter il convient de cliquer sur le lien suivant**:
**Participer à la présentation**

Le poste de Conseiller de Service à l'Usager est rémunéré au niveau 3 de la classification des emplois soit 1917.56€ brut par mois sur 14 mois.

Vous bénéficierez de la prime d'accueil.

La résidence administrative de rattachement **:Site d'accueil de Libourne**

**Contact**:
Envoi CV et lettre de motivation uniquement à l'adresse suivante:
**Au plus tard le 31/08/2025**

**Process de recrutement**:

- _Une présentation du poste de CSU se tiendra le 25 août 2025 à14h00 (cf lien)_
- Composition du jury : le responsable du site d'accueil, la responsable de secteurs de la Ligne du public, un représentant des Ressources humaines
- Tests : 08/09/2025 (en distanciel)

Entretiens individuels : les 11 et 12 septembre prochains

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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