Gestionnaire ADV GMS H/F
Il y a 2 semaines
Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
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En tant que gestionnaire ADV GMS, vos responsabilités consisteront à :
* Assurer la gestion et le suivi des commandes des clients GMS ;
* Superviser la facturation et veiller à son exactitude ;
* Maintenir une communication fluide avec les clients pour répondre à leurs besoins ;
* Coordonner avec les équipes logistiques pour garantir des livraisons dans les délais ;
* Gérer les réclamations et résoudre les éventuels litiges clients ;
* Mettre à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs ;
* Préparer des rapports sur les activités ADV et les transmettre aux responsables concernés ;
* Contribuer à l'amélioration continue des processus internes. Notre client est une entreprise située à Mougins, opérant dans le domaine des services aux entreprises.
* Assurer la gestion et le suivi des commandes des clients GMS ;
* Superviser la facturation et veiller à son exactitude ;
* Maintenir une communication fluide avec les clients pour répondre à leurs besoins ;
* Coordonner avec les équipes logistiques pour garantir des livraisons dans les délais ;
* Gérer les réclamations et résoudre les éventuels litiges clients ;
* Mettre à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs ;
* Préparer des rapports sur les activités ADV et les transmettre aux responsables concernés ;
* Contribuer à l'amélioration continue des processus internes. Notre client est une entreprise située à Mougins, opérant dans le domaine des services aux entreprises.