Téléconseiller H/F

il y a 5 jours


Villenaved'Ornon, France Renault Temps plein

Vos missions seront les suivantes : * Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant la gamme, * Effectuer de la prospection téléphonique à partir des leads générés par les différentes campagnes marketing (campagnes, prospection prioritaire, internet) dans les délais imposés et avec la qualité requise, * Être disponible pour répondre au client par téléphone (entrants et sortants), email ou Chat, * Suivre les protocoles de relance des clients non joignables en fonction de la typologie du lead, * Réaliser des entretiens téléphoniques qualifiés en utilisant des scripts adaptés à chaque typologie de lead, * Adapter l'argumentaire commercial en fonction des caractéristiques techniques des véhicules et des offres promotionnelles en cours, * Qualifier le besoin du client, ses attentes, ses objections et détecter un éventuel intérêt d’achat, * Fournir des informations claires et précises sur les produits RENAULT / DACIA / MOBILIZE / ALPINE et les services proposés. * Transmettre des prospects intéressés et des demandes qualifiées aux vendeurs du réseau, * Planifier et organiser l’essai du véhicule pour le client en positionnant des rendez-vous avec les vendeurs du réseau, * Collaborer en synergie avec les équipes de ventes dans le respect des procédures métiers et des plannings * Reporter toutes les informations recueillies dans le CRM lors des échanges de manière précise et détaillée * S'assurer de la conformité des données avec les règles de confidentialité et de protection des données personnelles (RGPD). * Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur, * Assurer la satisfaction du client tout au long de son parcours digital, * Fidéliser la clientèle. Sécurité, hygiène et environnement de travail : * Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles, * Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail, * Lors des déplacements dans le réseau RRG, respecter les consignes de sécurité applicables aux établissements (Exemple : Port des chaussures de sécurité dans l’Atelier et le MPR). En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le téléconseiller est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.


  • Teleconseiller H/F

    il y a 2 semaines


    Villenave-d'Ornon, France Supplay Temps plein

    Merci de lire attentivement l'annonce ! Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux collectivités et la gestion administrative (traitement et suivi de dossiers réglementaires), des Téléconseillers (H/F) basés à Villenave-d'Ornon AVEC MINIMUM 6 MOIS d'expérience. Nous étudions exclusivement les candidatures disposant d'une...

  • TELECONSEILLER H/F

    il y a 1 semaine


    Villenave-d'Ornon, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 1 semaine


    Villenave-d'Ornon, France Retail Renault Group Temps plein

    Responsabilités Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant la gamme. Effectuer de la prospection téléphonique à partir des leads générés par les différentes campagnes marketing (campagnes, prospection prioritaire, internet) dans les délais imposés et avec la qualité requise. Être disponible pour répondre au client par...

  • Téléconseiller H

    il y a 1 semaine


    Villenave-d'Ornon, France Retail Renault Group Temps plein

    Mission Vos missions seront les suivantes : Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant la gamme, Effectuer de la prospection téléphonique à partir des leads générés par les différentes campagnes marketing (campagnes, prospection prioritaire, internet) dans les délais imposés et avec la qualité requise, Être disponible...

  • Gestionnaire Sante H/F

    il y a 7 jours


    Villenave-d'Ornon, France Supplay Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Villenave d'Ornon un(e) Gestionnaire Santé / Téléconseiller(ère) pour une mission d'intérim long terme à pourvoir immédiatement : Après une formation à la gestion de dossiers santé, vous interviendrez sur : - La souscription de contrats individuels - L'affiliation à des contrats collectifs...

  • Téléconseiller(ère) (F/H)

    il y a 1 semaine


    Villenave-d'Ornon, France Cap Valeur Patrimoine Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 2004, le Groupe Cap Valeur, c’est l’aventure humaine de collaborateurs et d’associés motivés par des valeurs fortes : éthique, expertise et esprit d’équipe. Au sein de notre centre d’affaires situé à Bayonne, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de vie autour de nos piliers: - **L’immobilier** :...

  • Agent D'entretien

    il y a 4 jours


    Villenave-d'Ornon, France GSF ATLANTIS - Bordeaux Centre Temps plein

    **URGENT - Agent d'entretien (H/F)** GSF recherche un **Agent d'entretien H/F**sur le secteur de Villenave d'Ornon afin d'assurer le nettoyage d'un bureau de Poste **Du lundi au samedi** - **de 17h à 18h30** **Poste disponible à partir du 25/10/2025 pour une durée de 1 mois.** H/F dynamique, motivé(e), vous êtes soucieux(euse) du travail bien fait...

  • Assistant logistique F/H

    il y a 2 semaines


    Villenave-d'Ornon, France Synergie Bordeaux Tertiaire Temps plein

    SYNERGIE Bordeaux Tertiaire recrute pour son client de la région un Assistant administratif et logistique (H/F)Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, belle PME bordelaise spécialisée dans le transport, un Assistant administratif et logistique (H/F) dans le cadre d'une longue mission d'intérim. Vous assurez la gestion administrative et le...

  • Serveur en Restauration

    il y a 7 jours


    Villenave-d'Ornon, France Bistro Régent Temps plein

    Bistro régent de Villenave d'Ornon recherche serveur (h/f) Prise de commande Envoie et débarrasse des plats Suivi de son rang Temps plein 35 heures avec service midi et soir Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 11,73€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Avantages: - Restaurant d'entreprise Horaires: - Travail en journée -...

  • Carrossier Automobile

    il y a 1 semaine


    Villenave-d'Ornon, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de **30** concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de** 760** collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des...